नई दिल्ली: भारत छोटे रिटेलर्स और ई-कॉमर्स दिग्गज के बीच तनाव का माहौल है. दोनों के बीच आरोप-प्रत्यारोप के समाचार आए दिन देखने को मिल रहा है. कन्फेडरेशन ऑफ ऑल इंडिया ट्रेडर्स और ट्रेडर्स बॉडी ने अमेजॉन और फ्लिपकार्ट को आर्थिक आतंकवादी कहा और सरकार से एफडीआई कानूनों के कथित उल्लंघन के लिए उनके खिलाफ कार्रवाई करने की मांग की.
समय-समय पर देश में संस्थानों और व्यापार निकायों द्वारा ई-कॉमर्स कंपनियों द्वारा दी जाने वाली भारी छूट पर सवाल उठाए गए हैं. जबकि ई-कॉमर्स कंपनियां कह रही हैं कि वे कानून के अनुसार काम कर रहे हैं.
कैट का तर्क
कैट के राष्ट्रीय सचिव सुमित अग्रवाल का कहना है कि भारत में ई-कॉमर्स कंपनियां ई-कॉमर्स नीति और एफडीआई नियमों के अनुसार काम नहीं कर रही हैं.
ई-कॉमर्स नीति और एफडीआई नियमों के अनुसार, ई-कॉमर्स कंपनियों को खरीदारों और विक्रेताओं को जोड़ने के लिए एक तकनीकी मंच होना चाहिए. हालांकि, वे सीमाओं को पार कर रहे हैं और दूरगामी प्रभाव डाल रहे हैं.
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यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि भारत में ई-कॉमर्स बाजार एफडीआई नीति के तहत विनियमित है, जहां भारत सरकार ने 2018 में परिचालन नियमों को स्पष्ट किया है.
अग्रवाल के अनुसार ई-कॉमर्स कंपनियों को इन्वेंट्री को नियंत्रित करने की अनुमति नहीं है, वे कीमत को भी प्रभावित नहीं कर सकते हैं. इसी तरह, कंपनियां ब्रांडों के साथ एक विशेष साझेदारी नहीं बना सकती हैं और किसी भी विक्रेता को कोई तरजीही उपचार नहीं देना चाहिए.
हालांकि स्पष्ट नियमों के बावजूद कंपनियां मानदंडों का उल्लंघन कर रही हैं और इसलिए निकाय सरकार से उन छोटे खुदरा विक्रेताओं के हित की रक्षा के लिए एक ठोस कार्रवाई की मांग करता है जो ई-कॉमर्स की बिक्री की चपेट में आ रहे हैं.
उन्होंने यह भी कहा छोटे मोबाइल शॉप के मालिक इस शिकारी मूल्य निर्धारण की वजह से सबसे ज्यादा परेशान हैं. चूंकि, भारत में मोबाइल बिक्री में ई-कॉमर्स की बिक्री का 50 प्रतिशत योगदान है और इसी वजह से पिछले एक साल में लगभग 40 हजार मोबाइल फोन रिटेलर्स ने अपनी दुकानें बंद ली हैं.
अग्रवाल ने दावा किया कि सरकार को जीएसटी में मूल्य निर्धारण के कारण भारी नुकसान हो रहा है. उदाहरण के लिए यदि एक्स कंपनी 30 रुपये में 100 रुपये का उत्पाद बेच रही है, तो सरकार को राजस्व का भारी नुकसान होने पर एक्स पर 30 रुपये का जीएसटी लगाया जाएगा और 100 रुपये पर नहीं.
प्लेटफार्मों पर छूट 10-70 प्रतिशत और उससे अधिक की पेशकश की जाती है, जबकि ऐसी कंपनियों को किसी भी कीमत को प्रभावित करने की अनुमति नहीं है. उन्हें बाजार में एक स्वस्थ प्रतियोगिता सुनिश्चित करने की आवश्यकता है लेकिन इसके विपरीत, वे शिकारी मूल्य निर्धारण में लिप्त हैं.
हालांकि, भारत में कुल खुदरा बिक्री का 5 प्रतिशत ई-कॉमर्स तक पहुंचना बाकी है. इसलिए कई सवाल हैं कि क्या इस खंड का भारत में समग्र खुदरा बिक्री पर असर पड़ सकता है.
क्या कहते हैं फ्लिपकार्ट और अमेजॉन ?
अमेजॉन के प्रवक्ता ने कहा कि Amazon.in एक तृतीय-पक्ष बाजार है. यहां विक्रेता अपने उत्पादों को बेचते है. यही विक्रेता दाम तय करते हैं. Amazon.in के पास करीब 5,50,000 से अधिक विक्रेता हो गए हैं. जिनमें कई एमएसएमई, महिला उद्यमी, कारीगर और किराना स्टोर शामिल हैं. इसके साथ ही अमेजॉन लगभग दो लाख नौकरियां दे रहा है.
इसी तरह, फ्लिपकार्ट ने भी कहा कि यह भारत में एक मार्केटप्लेस मॉडल के माध्यम से संचालित होता है और एफडीआई नियमों सहित देश के सभी कानूनों का पूरी तरह से अनुपालन करता है. फ्लिपकार्ट ने कहा कि वह ई-कॉमर्स एमएसएमई, किराना, किसानों की सफलता को सक्षम कर रहा है. इस क्षेत्र में भी आजीविका के नए अवसर पैदा हो रहे हैं.
फ्लिपकार्ट ने कहा कि हमारी साझेदारी करीब दो लाख विक्रेताओं के साथ हैं. इसके साथ ही लाखों कारीगरों को प्रोत्साहन देने के अलावा देश में लाखों नए आजीविका के अवसरों का सृजन किया है.
मामले पर सरकार की राय
सरकार विशेष रूप से रेलवे, वाणिज्य और उद्योग मंत्री पीयूष गोयल ने हाल ही में आयोजित एक कार्यक्रम में खुले तौर पर इन मुद्दों पर विचार रखा.
इस कार्यक्रम में उन्होंने कहा, "भारतीय कानूनों को स्पष्ट रूप से निर्धारित किया जाता है कि भारतीय बाजार मॉडल क्या है. ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर सभी विक्रेताओं की पहुंच होनी चाहिए. हालांकि, कंपनियों को माल के स्वामित्व या नियंत्रण की अनुमति नहीं है या उन्हें मूल्य निर्धारण सहायता प्रदान करने की अनुमति नहीं है."
सरकार के सदस्य के रूप में, मैं सभी से आग्रह करूंगा कि कृपया कानून के पत्र और कानून की भावना को पहचानें. जब तक मैं आपको कानून की भावना की सीमा के भीतर देखता हूं, मैं देखता हूं कि कोई समस्या नहीं है और कोई भी अपने व्यवसाय को बढ़ावा दे सकता है. लेकिन अगर आप भारी छूट दे रहे हैं, तो उससे छह करोड़ छोटे खुदरा विक्रेताओं को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है."
वैश्विक स्तर पर प्रतिस्पर्धा-विरोधी कानून के लिए लंबे समय से निर्धारण मूल्य पर बहस चल रही है. आदर्श रूप से कानून उपभोक्ता हितों की रक्षा के लिए हैं. यहां, अगर हम छूट के बारे में बात करते हैं जो कि हालांकि ठीक नहीं है लेकिन उपभोक्ताओं के लिए अच्छा है.
छोटे खुदरा विक्रेताओं के हितों की रक्षा के साथ-साथ व्यापार और आर्थिक विकास को बढ़ावा देने की जरुरत है. हालांकि ई-कॉमर्स कंपनियां और कई वैश्विक खुदरा कंपनियां एक जटिल कारोबारी माहौल की शिकायत करते हैं जहां वे विस्तार करने से डरते हैं, भारत सरकार को विकास का माहौल बनाना चाहिए जिसका उपयोग देश में आगे के निवेश और रोजगार सृजन के लिए किया जा सके.
वहीं अग्रवाल का ने यह भी कहा, "हम ई-कॉमर्स के खिलाफ नहीं हैं. यह रिटेलिंग का वर्तमान और भविष्य है. हालांकि, सरकार को ई-कॉमर्स नीति को बहुत स्पष्ट रूप से निर्धारित करने की आवश्यकता है और यह सुनिश्चित करें कि इसका पालन किया जाए. वाणिज्य मंत्री ने हमें कार्रवाई करने का आश्वासन दिया है. हम इस महीने के अंत या जनवरी के मध्य तक कुछ आने की उम्मीद कर रहे हैं."
इसी तरह ईवाई इंडिया के पाहवा ने जोर देकर कहा है कि इस मुद्दे को केवल एक बार सुलझाया जा सकता है क्योंकि सभी हितधारकों के विचार को ध्यान में रखते हुए ऐसी अस्पष्टताएं और नीतिगत दिशानिर्देश लाए जाते हैं. पाहवा के अनुसार, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि ऑनलाइन बिक्री खुदरा विक्रेता के लिए एक चैनल है.
