नई दिल्ली: निजी क्षेत्र के सबसे बड़े बैंक एचडीएफसी बैंक के ग्राहकों को सोमवार को तकनीकी खराबी के कारण अपने खातों तक पहुंचने में परेशानी का सामना करना पड़ा.
खबरों के मुताबिक, एचडीएफसी बैंक की नेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग सेवाओं में गिरावट के कारण हजारों ग्राहक अपने खातों का संचालन नहीं कर पा रहे थे.
हालांकि, ट्वीट्स की एक श्रृंखला में, बैंक ने कहा कि केवल कुछ ग्राहक ही गड़बड़ियों का सामना कर रहे हैं और यह किसी भी अवांछित चिंता का कारण नहीं है.
बैंक ने ट्वीट कर कहा, "एक तकनीकी गड़बड़ के कारण, हमारे कुछ ग्राहकों को हमारे नेटबैंकिंग और मोबाइलबैंकिंग ऐप में लॉग इन करने में परेशानी हो रही है. हमारे विशेषज्ञ शीर्ष प्राथमिकता पर इस पर काम कर रहे हैं, और हमें विश्वास है कि हम जल्द ही सेवाओं को बहाल करने में सक्षम होंगे."
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While we deeply regret the inconvenience caused, there’s no cause for undue concern. (2/2)
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उन्होंने कहा, "हालांकि हम असुविधा के लिए गहरा खेद व्यक्त करते हैं, लेकिन अनुचित चिंता का कोई कारण नहीं है."
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