नई दिल्ली : भारत बिलपे, एक्सपे लाइफ ने मुंबई में बेस्ट बिजली के कैश काउंटरों को डिजिटल रूप में बदलने के लिए एनपीसीआई भारत बिलपे लिमिटेड (NBBL), भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी के साथ हाथ मिलाया है. यह पहल लाखों बेस्ट ग्राहकों के लिए निर्बाध बिजली बिल भुगतान की सुविधा प्रदान करेगी.इतना ही नहीं बिजली बिल भुगतान और कई अन्य गतिविधियों के लिए ग्राहकों के लिए बेस्ट का बिलर्स ओन कलेक्शन प्वाइंट (बीओसीपी) अब पूरी तरह से डिजिटल हो जाएगा.
डिजिटलीकरण : NBBL द्वारा संचालित भुगतान के तीन अलग-अलग तरीकों के माध्यम से होगा. पहला तरीका बेस्ट के चुनिंदा कैश काउंटरों पर इंटेलिजेंट पॉइंट ऑफ सेल्स (पीओएस) मशीनों को तैनात करना है, जहां ग्राहक किसी भी भुगतान के माध्यम से अपने बिलों का भुगतान कर सकते हैं, चाहे वह नकद हो या यूपीआई. इतना ही नहीं इसमें ग्राहक को तुरंत एक रसीद मिल जाती है और लेनदेन 10 सेकंड के भीतर पूरा हो जाता है.
दूसरी विधि में, ग्राहकों को अपना सुविधाजनक समय और भुगतान का तरीका चुनने के लिए विभिन्न सर्वश्रेष्ठ स्थानों पर टच स्क्रीन कियोस्क लगाए जाएंगे. साथ ही नकली नोटों को हटाने के लिए कियोस्क को कैश वेलिडेटर से लैस किया जाएगा. इस कियोस्क का उपयोग करने वाले ग्राहकों द्वारा किए गए भुगतान सुरक्षा प्रदान करेंगे. इसे भारत बिलपे प्लेटफॉर्म के जरिए लगाया जाएगा.
तीसरा भुगतान विकल्प पथ-प्रदर्शक है और इसका उद्देश्य ग्राहकों के घरों में बेस्ट के काउंटरों को प्राप्त करना है. इस पद्धति में, फिनटेक कंपनी एक्सपे लाइफ द्वारा संचालित मोबाइल वैन को बेस्ट के लिए तैनात किया जाएगा और यह सप्ताह के चुनिंदा दिनों में ग्राहकों के स्थानों की यात्रा करेगा. इतना ही नहीं वैन के अंदर स्थापित टच स्क्रीन कियोस्क और मोबाइल पीओएस दोनों के माध्यम से भुगतान किया जा सकेगा. साथ ही एक्सपे लाइफ मोबाइल वैन बिल संग्रह के अलावा कई अन्य सेवाओं को जोड़ने के लिए ग्राहकों को सुविधा प्रदान करेगा.
अक्षय ऊर्जा का उपयोग : इतना ही नहीं इस पद्धति की अनूठी विशेषताओं में से एक यह है कि BEST मोबाइल वैन के अंदर की सभी मशीनें सौर ऊर्जा और एक UPS द्वारा संचालित होती हैं. साथ ही इसे सौर ऊर्जा से ही चार्ज किया जाता है. इसके जरिये ग्राहक न केवल इन सभी स्थानों पर सर्वश्रेष्ठ बिलों का भुगतान कर सकेंगे बल्कि एलपीजी बुकिंग, मोबाइल बिल भुगतान, बीमा भुगतान, डीटीएच रिचार्ज जैसे कई बिलों तक प्राप्त कर सकेंगे.
इस संबंध में बेस्ट के महाप्रबंधक, लोकेश चंद्रा ने कहा कि संगठन भारत बिलपे और एक्सपे लाइफ के साथ साझेदारी करने को लेकर उत्साहित हैं. उन्होंने कहा कि इससे ग्राहकों को बिजली बिल भुगतान को सुविधाजनक, आसान और कई नवीन भुगतान विधियों के माध्यम से सुरक्षित बनाकर एक अनूठा प्रस्ताव पेश किया जा सकेगा. चंद्रा ने कहा कि बिल भुगतान को डिजिटाइज़ करने की इस पहल से 10.50 लाख से अधिक बेस्ट ग्राहकों को अपनी पसंद के तरीके का उपयोग करके अपने बिजली बिलों का प्रबंधन करने में मदद मिलेगी.
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इसी क्रम में एनपीसीआई भारत बिलपे लिमिटेड (एनबीबीएल) की सीईओ नूपुर चतुर्वेदी ने कहा कि कंपनी साझेदारी का एक अभिन्न हिस्सा बनकर खुश है जो कई बेस्ट ग्राहकों के लिए एक बेहतर और उपयोगकर्ता के अनुकूल बिजली बिल भुगतान अनुभव प्रदान करेगी. उन्होंने ईटीवी भारत को बताया कि एकत्र किए गए बिजली बिल भुगतान को अब डिजिटाइज़ किया जाएगा और BEST ग्राहकों के लिए और अधिक सुविधाजनक बनाया जाएगा. उन्होंने कहा कि हमारा दृढ़ विश्वास है कि इस पहल की उपयोगिता से बिल भुगतान के तरीके में क्रांतिकारी बदलाव आएगा.
वहीं एक्सपे लाइफ के संस्थापक और सीईओ रोहित कुमार ने कहा कि उनका स्टार्टअप सुरक्षित लेनदेन और नवाचारों के साथ जीवन को आसान बनाने के उद्देश्य से देश के सबसे उद्यमी फिनटेक स्टार्ट-अप में से एक था. कुमार ने कहा कि इंटेलिजेंट पीओएस मशीन और मोबाइल वैन स्टार्टअप द्वारा सबसे नवीन और सार्थक पेशकशों में से एक हैं, जिसे एनपीसीआई के भारत बिलपे और बेस्ट के साथ साझेदारी में मुंबई में लॉन्च किया जाएगा. उन्होंने कहा, यह एक डिजिटल भारत का समर्थन करने की दिशा में हमारी पहल की शुरुआत है और हम जल्द ही देश के अन्य सभी ESCOM के लिए समान सेवाओं का विस्तार करेंगे.
