रायपुर: रायपुर रेल मंडल ने कोरोना महामारी (कोविड-19) जैसी परिस्थिति में पार्सल ट्रेन, माल गाड़ियां, श्रमिक ट्रेन, स्पेशल ट्रेनों के परिचालन में अपना महत्वपूर्ण योगदान दिया है.
रायपुर रेल मंडल के दुर्ग, रायपुर, भाटापारा, तिल्दा नेवरा, भिलाई पॉवर हाउस स्टेशनों से गुजरने वाली कई श्रमिक स्पेशल ट्रेन, स्पेशल ट्रेनें नई दिल्ली-बिलासपुर- नई दिल्ली राजधानी एक्सप्रेस, रायगढ़-गोंदिया-रायगढ़, हावड़ा-मुंबई-हावड़ा, हावड़ा-अहमदाबाद-हावड़ा स्पेशल एक्सप्रेस के परिचालन के समय रायपुर रेल मंडल के टिकट चेकिंग स्टॉफ ने भी अपनी सक्रिय भूमिका निभाई है.
यात्रियों को सुविधाएं मुहैया कराया
कोरोना काल के दौरान टिकट चेकिंग स्टाफ ने यात्रियों के सोशल डिस्टेंसिंग का ख्याल रखा. उन्होंने रायपुर स्टेशन से सुरक्षित निकासी और ट्रेनों में प्रवेश का काम, यात्रियों के लिए आवश्यक सुविधाएं जैसे बोतल बंद पानी, नास्ता, खानपान और चिकित्सा, ट्रेनों में चढ़ने-उतरने आदि मुहैया कराया.
टिकट चेकिंग स्टाफ की अहम भूमिका
भारतीय रेल में टिकट चेकिंग स्टाफ यात्रियों के लिए रेल का प्रथम संपर्क व्यक्ति होता है. प्लेटफॉर्म से लेकर ट्रेन के गंतव्य स्थान तक पहुंचने तक इनकी अहम भूमिका होती है.
बने कोरोना वारियर्स
कोरोना महामारी के आपदा के समय रायपुर रेल मंडल के टिकट चेकिंग स्टाफ एक नई भूमिका में नजर आये और कोविड वारियर्स बन कर अपने को सुरक्षित रखते हुए सेवा भावना की एक मिसाल पेश की है. स्टेशन और ट्रेनों के टिकट चेकिंग स्टाफ ने सेवा के लिए अपनी कमर कस लिया. जो स्टेशनों और ट्रेनों में टिकट चेक करते थे, वो आज यात्रियों का सेवा में लगे हैं.