रायपुर: कलेक्टर एस भारतीदासन और एसएसपी अजय यादव डायल 112 मुख्यालय में व्यवस्था देखने के लिए पहुंचे. रायपुर कलेक्टर डॉ एस भारतीदासन ने बताया कि मुख्यमंत्री ने डायल 112 में किसानों की समस्याओं का निराकरण करने के आदेश दिए थे, जिसके बाद इस सिलसिले में रायपुर एसएसपी अजय यादव और वे स्टेट कंट्रोल पहुंचे.
कलेक्टर ने कहा कि यहां पर किसानों की जितनी भी समस्याएं हैं, जैसे धान खरीदी को लेकर, रकबे को लेकर, पंजीयन या बारदाने को लेकर, इन सबका निराकरण किया जाता है. किसान डायल 112 में कॉल कर अपनी समस्या बता सकते हैं. कलेक्टर ने डायल 112 के कर्मचारियों को कई निर्देश दिए.
किसानों को समस्याओं की पूरी जानकारी देने के निर्देश
डायल 112 के माध्यम से निराकरण के लिए तीन विभाग शामिल होते हैं. आबकारी विभाग, को-ऑपरेटिव डिपार्टमेंट, तीसरा मार्केट है. यहां तीनों अधिकारियों को ड्यूटी पर लगाया गया है. अधिकारियों की जिम्मेदारी है कि जैसे ही 112 पर शिकायत पहुंचे, 24 घंटे के अंदर इसका निराकरण किया जाए. साथ ही साथ संबंधित किसान से बात भी करें. उनकी समस्याओं को अगर वह समझ नहीं पा रहे हैं, तो उन्हें समझने की कोशिश करें.
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डायल 112 पर कॉल कर शिकायत करें किसान
रायपुर एसएसपी अजय यादव ने बताया कि एक शिकायत इंग्लिश में मैसेज जाने को लेकर आई थी, लेकिन उसे ठीक कर लिया गया है. इसमें हिंदी और इंग्लिश दोनों में लिखकर मैसेज भेज सकते हैं. जल्द से जल्द सभी समस्याओं का निराकरण किया जाएगा. इसके साथ ही अगर किसान धान मंडी में धान बेचने जा रहे हैं और अगर वहां असामाजिक तत्व या किसी से उनकी बहस हो जाती है, तो वह तुरंत 112 पर कॉल कर शिकायत कर सकते हैं. 112 की गाड़ी को तुरंत रवाना कर दिया जाएगा.
