रायपुर : रेलवे बोर्ड के दिशा निर्देश के अनुसार यात्रियों की सुविधा के लिए 22 मई से दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे के बिलासपुर, रायपुर और नागपुर रेल मंडल की ओर से विभिन्न आरक्षण काउंटर खोले गए हैं. रेल यात्रियों को बेहतर सुविधा देने के लिए आरक्षण केन्द्रों की संख्या योजनाबद्ध तरीके से बढ़ाई जा रही है.
स्पेशल गाड़ियों के आरक्षण और कैसिलेशन दोनों कार्य किए जा रहे हैं. सभी काउंटरों में कोविड-19 के प्रोटोकाल के तहत मास्क पहनने और सोशल डिस्टेंसिंग का पालन करते हुए कार्य किया जा रहा है. साथ ही सभी को आरोग्य सेतु एप्लिकेशन का प्रयोग करने की सलाह भी दी जा रही है.
लाखों यात्रियों ने कराया टिकट रद्द
सभी आरक्षण केंद्रों से यात्रियों की ओर से आरक्षण और बहुतायत संख्या में टिकटों कैंसिलेशन कराया जा रहा है. दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे के सभी आरक्षण केंद्रों से 22 मई से 30 जून तक कई रेल यात्रियों ने टिकट की बुकिंग कराई है. वहीं अब तक 3 लाख 3 हजार 149 यात्रियों ने टिकट रद्द कराया है. इसके एवज में रेलवे की ओर से यात्रियों को 19 करोड़ 67 लाख 66 हजार 870 रुपए रिफंड किया गया है.
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इसी प्रकार ऑनलाइन और ई-टिकट से 26 हजार 630 यात्रियों ने टिकट रद्द कराया है, जिसके एवज में यात्रियों को 1 करोड़ 88 लाख 90 हजार 155 रुपए रिफंड किए गए. दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे में अब तक कुल 3 लाख 31 हजार 779 यात्रियों ने टिकट रद्द कराए हैं, जिसके एवज में यात्रियों को 22 करोड़ 56 लाख 56 हजार 340 रुपए रिफंड किए गए हैं.
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बता दें कि, कोरोना संक्रमण काल दौरान रेलवे की ओर से यात्रियों को सुरक्षित तरीके से यात्रा कराने के लिए लगातार प्रयास किया जा रहा है. जिसके तहत उन्हें कई प्रकार से सुविधा दी जा रही है. कोविड-19 के संक्रमण की रोकथाम के मद्देनजर रायपुर स्टेशन पर यात्रियों के संपर्क रहित टिकट जांच, थर्मल स्क्रीनिंग की शुरुआत की गई है. यात्रियों की सुरक्षा को लेकर यह बड़ा कदम है.
