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पटना: पीआरओ सिस्टम से मिल रही मदद, लोग कर रहे जमकर सराहना - पीआरओ

सिस्टम के शुरू होने के बाद थानों में शिकायत लेकर आने वालों को ऑडी अफसर या मुंशी से मिलने की कोई जरूरत नहीं पड़ती. वहीं, पीआरओ सहजता से लोगों की फरियाद सुनते हैं.

पीआरओ सिस्टम की हुई सराहना
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Published : Nov 19, 2019, 11:26 PM IST

पटना: तत्कालीन सेंट्रल रेंज डीआईजी राजेश कुमार के बनाए गए पीआरओ व्यवस्था की फरियादी जमकर सराहना कर रहे हैं. सिस्टम के शुरू होने के बाद थानों में शिकायत लेकर आने वालों को ऑडी अफसर या मुंशी से मिलने की कोई जरूरत नहीं पड़ती. वहीं, पीआरओ सहजता से लोगों की फरियाद सुनते हैं.

पीआरओ खुद लिख रहे हैं आवेदन
गौरतलब है कि पीआरओ सिस्टम का मकसद ही पीड़ितों को सुविधा देना है. पीआरओ सिस्टम फरियादियों को केस दर्ज कराने और थानों में सभ्य और उचित व्यवहार दिलाने में मदद करता है. आलम यह है कि फरियादी अपनी समस्या लिखने में असमर्थ है तो पीआरओ उसका आवेदन खुद लिख रहे हैं.

पेश है रिपोर्ट

जमकर सराहना कर रहे हैं लोग
वहीं, पटना कदमकुआं थाने में बोर्ड न लगे होने के प्रश्न पर पीआरओ राकेश कुमार ने बताया कि कुछ दिन पहले आई बाढ़ में थाना पूरी तरह से डूब गया था जिस कारण पीआरओ का बोर्ड खराब हो चुका है. बोर्ड बनाने का ऑर्डर दे दिया गया है. जल्द ही ऑडी अफसर के टेबल पर भी पीआरओ का बोर्ड लगा दिया जाएगा. हालांकि, थाने में मौजूद लोग इस व्यवस्था की जमकर सराहना करते दिखे.

पटना: तत्कालीन सेंट्रल रेंज डीआईजी राजेश कुमार के बनाए गए पीआरओ व्यवस्था की फरियादी जमकर सराहना कर रहे हैं. सिस्टम के शुरू होने के बाद थानों में शिकायत लेकर आने वालों को ऑडी अफसर या मुंशी से मिलने की कोई जरूरत नहीं पड़ती. वहीं, पीआरओ सहजता से लोगों की फरियाद सुनते हैं.

पीआरओ खुद लिख रहे हैं आवेदन
गौरतलब है कि पीआरओ सिस्टम का मकसद ही पीड़ितों को सुविधा देना है. पीआरओ सिस्टम फरियादियों को केस दर्ज कराने और थानों में सभ्य और उचित व्यवहार दिलाने में मदद करता है. आलम यह है कि फरियादी अपनी समस्या लिखने में असमर्थ है तो पीआरओ उसका आवेदन खुद लिख रहे हैं.

पेश है रिपोर्ट

जमकर सराहना कर रहे हैं लोग
वहीं, पटना कदमकुआं थाने में बोर्ड न लगे होने के प्रश्न पर पीआरओ राकेश कुमार ने बताया कि कुछ दिन पहले आई बाढ़ में थाना पूरी तरह से डूब गया था जिस कारण पीआरओ का बोर्ड खराब हो चुका है. बोर्ड बनाने का ऑर्डर दे दिया गया है. जल्द ही ऑडी अफसर के टेबल पर भी पीआरओ का बोर्ड लगा दिया जाएगा. हालांकि, थाने में मौजूद लोग इस व्यवस्था की जमकर सराहना करते दिखे.

Intro:29 दिसंबर 2018 को उस समय के तत्कालीन सेंट्रल रेंज के डीआईजी राजेश कुमार ने पटना और नालंदा जिले के सभी थानों में एक नई व्यवस्था की शुरुआत की थी जिसके तहत अब थानों में अपनी फरियाद लेकर आने वाले फरियादियों को न्याय के लिए कहीं भटकना नहीं पड़ेगा थाने में पहुंचे फरियादियों के लिए थाना में पेटीशनर रिस्पांस सिस्टम यानी कि पीआरओ को मौजूद रहने के आदेश जारी किए थे और इस सिस्टम के शुरू होने के बाद थानों में अपनी शिकायत लेकर आने वाले लोगों को ऑडी अफसर या मुंशी से मिलने की कोई जरूरत है नहीं थी 29 दिसंबर के बाद थाने में अपनी शिकायत लेकर आने वाले लोगों की फरियाद प्यारो ही सुनते दिख रहे हैं और राजधानी पटना कि अगर हम बात करें तो राजधानी पटना के लोग पूर्व के डीआईजी द्वारा स्थापित की गई इस व्यवस्था की सराहना करते दिख रहे हैं


Body:29 दिसंबर 2018 के बाद अब थानों में अपनी फरियाद लेकर आने वाले लोगों को पीआरओ सबसे पहले उनकी फरियाद सुनेंगे उन्हें पानी पिलाएंगे और उसके बाद उनकी समस्या सुनेंगे और अगर फरियादी अपनी समस्या लिखने में असमर्थ है तो प्यारो उसका आवेदन खुद लिखेंगे और इस नई व्यवस्था को लागू हुए लगभग 1 साल होने जा रहे हैं और ईटीवी भारत में इस व्यवस्था को आखिरकार किस तरह से थानों में अंजाम दिया जा रहा है इसकी ग्राउंड रिपोर्ट लेने के लिए कई थानों का जायजा लिया जहां मौजूद बीआरओ पूरी तत्परता के साथ फरियादियों की फरियाद सुनते दिखे


Conclusion:पटना के महिला थाने की अगर बात करें तो यहां पहुंचने वाले फरियादियों के लिए भी पी आर ओ सिस्टम की ठीक ढंग से कार्य करता दिखा तो सचिवालय थाने में भी फरियादी इस सिस्टम की जमकर सराहना करते दिखे वहीं अगर हम बात कदमकुआ थाने की करें तो वहां अपनी फरियाद लेकर पहुंचने वाले लोग भी इस नए कदम की सराहना करते दिखे हालाकी कदम कुआं थाना मैं लोगों की फरियाद सुन रहे पीआरओ के टेबल पर पी आर ओ का बोर्ड नहीं देखकर जब हमारे संवाददाता ने उनसे प्रश्न किया तो मौके पर मौजूद पीआरओ राकेश कुमार ने बताया कि कुछ दिन पहले आई बाढ़ में उनका थाना पूरी तरह से डूब गया था जिस कारण पी आर ओ का बोर्ड खराब हो चुका है उसे बनाने के ऑर्डर दे दिए गए हैं जल्द ही ऑडी अफसर के टेबल पर पीआरओ का बोर्ड भी लगा दिया जाएगा हालांकि इस थाने में मौजूद लोग इस व्यवस्था की जमकर सराहना करते दिखे और साथ ही उन्होंने बताया कि फरियादियों के लिए या व्यवस्था सोने पर सुहागा है ।।
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