नई दिल्ली: दिवाली और छठ पूजा पर हर साल अपने-अपने घर जाने के लिए दिल्ली के प्रमुख रेलवे स्टेशनों पर यात्रियों की भारी भीड़ उमड़ती है. ऐसे में यात्रियों की भीड़ को नियंत्रित करने और उन्हें असुविधा से बचाना रेलवे के लिए काफी चुनौतीपूर्ण कार्य होता है. ऐसे में रेलवे को इसके लिए हर साल रेलवे स्टेशनों पर अतिरिक्त व्यवस्था करनी पड़ती है. इस व्यवस्था के अंतर्गत इस बार उत्तर रेलवे ने प्लेटफार्मों पर भीड़ को कम करने के लिए प्रस्थान पूर्व प्रतीक्षा अवधि के दौरान भीड़ को सर्कुलेटिंग एरिया में रखने के लिए पंडाल का निर्माण किया है.
नई दिल्ली रेलवे स्टेशन और आनंद विहार टर्मिनल पर "यात्री होल्डिंग एरिया" (पंडाल) का निर्माण 72,000 वर्ग फुट टेंट युक्त क्षेत्र, नई दिल्ली के अजमेरी गेट साइड में 59,164 वर्ग फुट क्षेत्र और आनंद विहार टर्मिनल में 12,360 वर्ग फुट क्षेत्र किया जा रहा है. जबकि 2023 में ये एरिया लगभग 29,000 वर्ग फीट था. नई दिल्ली के अजमेरी गेट साइड में 20,000 वर्ग फुट क्षेत्र और आनंद विहार टर्मिनल में लगभग 8,500 वर्ग फुट क्षेत्र था.
पिछले साल की तुलना में इस बार नई दिल्ली में टेंट का क्षेत्रफल 3 गुना तथा आनंद विहार टर्मिनल में टेंट का क्षेत्रफल 1.5 गुना अधिक है.
पंडाल का एक हिस्सा रिजर्व सीट वालों के लिए, दूसरा हिस्सा अनरिजर्व्ड के लिए
पंडाल का एक भाग आरक्षित टिकट वाले यात्रियों के लिए होगा तथा दूसरा भाग अनारक्षित श्रेणी में यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए होगा. पूछताछ एवं आरक्षण सहायता काउंटर 'क्या मैं आपकी सहायता कर सकता हूँ' काउंटर नई दिल्ली पर 05 और आनंद विहार टर्मिनल पर 03 काउंटर बनाये जा रहे हैं. नई दिल्ली पर पिछले साल की तुलना में दो अधिक और आनंद विहार टर्मिनल पर पिछले साल की तुलना में एक अधिक हैं.
आरपीएफ स्टाफ के लिए स्टॉल नई दिल्ली पर 03 और आनंद विहार टर्मिनल पर 03 बनाया गया है जिसमे टिकट, पीने का पानी, शौचालय और भोजन के लिए पर्याप्त सुविधा होगी. पेयजल के बूथ नई दिल्ली पर 10 नल और आनंद विहार टर्मिनल पर 10 नल बनाए गए हैं. मोबाइल शौचालय ब्लॉक (नई दिल्ली में 10 सीट वाले 02 मोबाइल शौचालय, एक पुरुष के लिए और एक महिला के लिए तथा आनंद विहार टर्मिनल में 10 सीट वाले 02 मोबाइल शौचालय, एक पुरुष के लिए और एक महिला के लिए रखे गए हैं.
नई दिल्ली-आनंद विहार टर्मिनल में दो-दो खानपान स्टॉल संचालित किए जाएंगे
- मनोरंजन/ इंफोटेनमेंट के लिए अनाउंसमेंट और मनोरंजन के लिए ऑडियो कन्ट्रोल की स्थापना की गई है
- छठ पूजा श्रद्धालुओं के लिए छठ से संबंधित फिल्मों और भक्ति गीतों के लिए एलईडी वॉल लगाए गए हैं.
- पंडाल में ऑटोमेटिक अनाउंसमेंट के लिए अतिरिक्त हॉर्न स्पीकर की सुविधा दी गई है
- चिकित्सा/प्राथमिक चिकित्सा सुविधा उपलब्ध कराई जाएंगी.
नई दिल्ली और आनंद विहार टर्मिनल पर टिकट काउंटर/एटीवीएम की संख्या 130 की गई हैं. ये पिछले वर्ष 90 थी. अतिरिक्त वाणिज्यिक स्टाफ की तैनाती इस वर्ष 270 हैं (पिछले वर्ष 190 थी) एवं सुरक्षा स्टाफ इस वर्ष 1340 हैं (पिछले वर्ष 1156 थी).
दिल्ली सराय रोहिल्ला , दिल्ली जंक्शन और आनंद विहार टर्मिनल पर भीड़ के दौरान पार्सल बुकिंग और आवाजाही बंद रहेगी.
यात्रियों की सहायता एवं मार्गदर्शन के लिए स्काउट एवं गाइड तथा नागरिक सुरक्षा स्वयंसेवकों की अतिरिक्त तैनाती की जाएगी.
स्टेशन पर रहेगी डॉक्टरों की तैनाती
नई दिल्ली, दिल्ली जंक्शन और आनंद विहार टर्मिनल में प्रत्येक मिनी कंट्रोल रूम में दो शिफ्टों में सुबह 6.00 बजे से रात 11.00 बजे तक एक डॉक्टर की तैनाती की जाएगी. हज़रत निजामुद्दीन और दिल्ली सराय रोहिल्ला के लिए एक-एक डॉक्टर (ऑन कॉल) नामित किया जाएगा. रेलवे स्टेशनों के पास उत्तर रेलवे केंद्रीय अस्पताल, मंडल अस्पताल और रेलवे डिस्पेंसरियों को रेलवे स्टेशनों पर किसी भी स्थिति से निपटने के लिए तैयार रहने का निर्देश दिया गया हैं.
सुरक्षा व्यवस्था
स्टेशनों पर विशेष सुरक्षा व्यवस्था जिसमें नई दिल्ली, आनंद विहार टर्मिनल, दिल्ली जंक्शन और हज़रत निजामुद्दीन पर 1340 (2023 में 1156 थे) अतिरिक्त आरपीएफ व आरपीएसएफ कार्मिक, डॉग स्क्वॉड की तैनाती की जाएगी. सभी प्रवेश द्वारों पर बैगेज स्कैनर/मेटल डिटेक्टर, हैंड हेल्ड मेटल डिटेक्टर, सभी प्रवेश द्वारों पर सुरक्षा जवानों की तैनाती, एफओबी और प्लेटफार्मों पर मेगा माइक और नायलॉन की रस्सियां की व्यवस्था की जाएगी.
नई दिल्ली, आनंद विहार टर्मिनल और दिल्ली जंक्शन में अतिरिक्त 126 सीसीटीवी कैमरे लगाए जाएंगे. बेहतर संचार के लिए कर्मचारियों को अतिरिक्त 100 वाकी-टॉकी, 100 लाउड हेलर, 5 वीएचएफ सेट उपलब्ध कराए जाएंगे. कर्मचारियों को अतिरिक्त 1500 चमकदार जैकेट उपलब्ध कराये जायेंगे. बम निरोधक दस्ते, यातायात व्यवस्था की व्यवस्था के लिए दिल्ली पुलिस के संबंधित डीसीपी के साथ समन्वय किया जा रहा है. अतिरिक्त कर्मचारियों की तैनाती के लिए डीसीपी/रेलवे के साथ समन्वय किया जा रहा है.
अग्निशमन गाड़ियों की व्यवस्था के लिए दिल्ली अग्निशमन सेवा के निदेशक के साथ समन्वय किया जा रहा है.
यात्री सामान की चोरी और रेलवे टिकटों की कालाबाजारी की घटनाओं को नियंत्रित करने और उनका पता लगाने के लिए दो अलग-अलग टीमें गठित की गई हैं.
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