झारखंड पुलिस का जनता दरबारः 18 दिसंबर को वरीय अधिकारी सुनेंगे लोगों की फरियाद

झारखंड में पुलिस का जनता दरबार दोबारा शुरू होगा. इसके लिए डीजीपी अनुराग गुप्ता के द्वारा निर्देश दिये जा चुके हैं.

रांचीः झारखंड के डीजीपी पद पर दोबारा ज्वाइन करने के बाद आईपीएस अधिकारी अनुराग गुप्ता एक बार फिर से अपने अधूरे कार्यों को पूरा करने में जुट गए हैं. डीजीपी के निर्देश पर 18 दिसंबर को जन शिकायत कार्यक्रम का दूसरा चरण शुरू होगा. 18 दिसंबर को पब्लिक सीधे वरीय अधिकारियों के सामने अपनी समस्याओं को रखेंगे, जिनका ऑन द स्पॉट समाधान करने की कोशिश की जाएगी.

तैयारी में जुटा पुलिस महकमा

झारखंड की राजधानी रांची सहित राज्य के दूसरे जिलों के विभिन्न थाना क्षेत्र में रहने वाले लोगों की छोटी-बड़ी समस्याओं को सुलझाने के लिए एक बार फिर से 18 दिसंबर को जन शिकायत निवारण कैंप लगाया जा रहा है. इस कैंप में आप महिला उत्पीड़न, ड्रग्स तस्करी सहित तमाम तरह की शिकायतें लेकर पहुंच सकते हैं, जिनकी सुनवाई थाना स्तर पर नहीं हो रही है.

इस जन शिकायत निवारण कैंप में एडीजी, आईजी और डीआईजी रैंक के अफसर आम लोगों की समस्याएं सुनेंगे. डीजीपी के निर्देश पर राजभर में पुलिस अधिकारी जन शिकायत समाधान कार्यक्रम को लेकर अपनी तैयारी को अंतिम रूप देने में लग गए हैं.

पूरे राज्य में किया जा रहा आयोजन

झारखंड डीजीपी अनुराग गुप्ता ने बताया कि जन शिकायत कार्यक्रम के पहले चरण में लगभग 6000 मामले सामने आए थे, जिनमें से अधिकांश का निपटारा कर दिया गया है. उस दौरान पब्लिक का बेहद अच्छा रिस्पॉन्स इस कार्यक्रम को लेकर मिला था, जिसे देखते हुए इसका दूसरा चरण 18 दिसंबर को तय किया गया है. इस कार्यक्रम में सहभागिता के लिए हर जिला में एक मोबाइल नंबर, एक व्हाट्सएप नंबर और एक ईमेल आईडी जारी किया गया है.

जिसमें लोग अपनी किसी भी प्रकार की शिकायत जैसे कि ड्रग्स, महिला संबंधी, अड्डाबाजी और वैसे मामले भी जिनमें थाना में कार्रवाई नहीं हो रही है उसे सीधे वरीय अधिकारियों के सामने रखेंगे. आम लोग पुलिस से जुड़े हुए किसी मामले पर मोबाइल नंबर, व्हाट्सएप और ईमेल या सोशल मीडिया के माध्यम से शिकायत कर सकते हैं. अनुमंडल मुख्यालय में यह कार्यक्रम होंगे. सूचना एवं जनसंपर्क विभाग भी इसमे सहायता कर रहा है.

इस कार्यक्रम में फॉरेस्ट डिपार्मेंट के साथ साथ जिला प्रशासन के लोग होंगे और पुलिस के वरीय पदाधिकारी होंगे. हर जगह पर हर जिला मुख्यालय पर एक कोई वरीय पुलिस पदाधिकारी क्षेत्र से और या पुलिस मुख्यालय की तरफ से जाएंगे. मौके पर लोगों की शिकायतें ऑफलाइन भी जमा की जाएगी और इसमें सबसे अच्छी बात यह है कि इसमें जो भी शिकायत आप करेंगे उसकी एक एक्नॉलेजमेंट आपको दिया जाएगा. साथ ही एक नंबर भी दिया जाएगा उसे नंबर के माध्यम से जो आम जनता है वह अपनी शिकायतों में क्या कार्रवाई हुई इसकी ट्रैकिंग की जा सकती है.

डीजीपी करेंगे समीक्षा

झारखंड के डीजीपी अनुराग गुप्ता ने बताया कि जन शिकायत समाधान कार्यक्रम के बाद वह पुलिस अधिकारियों के साथ बैठकर उसकी समीक्षा भी करेंगे. इसके साथ ही पिछली जन शिकायत समाधान कार्यक्रम के दौरान कौन-कौन से मामले अभी पेंडिंग है उनकी समीक्षा भी मुख्यालय स्तर से की जाएगी.