इंदौर। देवी अहिल्या विश्वविद्यालय से संबद्धता रखने वाले विभिन्न महाविद्यालयों में हजारों छात्र पढ़ते हैं. इन महाविद्यालयों में पढ़ने वाले छात्रों को अपनी समस्याओं का निराकरण करने के लिए कई किलोमीटर दूर सफर कर इंदौर में विश्वविद्यालय के मुख्यालय पर पहुंचना होता है. अब छात्रों को समस्याओं के निराकरण के लिए परेशानियों से निजात मिल रही है और विश्वविद्यालय के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे. इसके लिए वीसी हेल्पलाइन की सुविधा शुरू की गई है.
वीसी हेल्पलाइन बहुत लाभकारी
वीसी हेल्पलाइन के माध्यम से छात्र अपनी समस्याएं विश्वविद्यालय तक पहुंचा रहे हैं. छात्र ईमेल के माध्यम से विश्वविद्यालय प्रबंधन तक अपनी समस्याओं को दर्ज करा रहे हैं. देवी अहिल्या विश्वविद्यालय के अस्सिटेंट रजिस्टार डॉ.विष्णु नारायण मिश्रा के अनुसार कुछ दिनों पूर्व यह सुविधा शुरू की गई थी, जिसमें अब तक डेढ़ सौ से अधिक शिकायतें प्राप्त हुई हैं. अधिकांश शिकायतें परीक्षा और छात्रवृत्ति से जुड़ी हुई हैं. औसतन प्रतिदिन 10 से 15 शिकायतें प्राप्त हो रही हैं, जिनका निराकरण किया जा रहा है.
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नगर निगम की तर्ज पर ऐप
जल्द ही नगर निगम की तरह एक ऐप भी तैयार किया जा रहा है. जिस पर छात्र अपनी परेशानियों को दर्ज कर सकेंगे. विश्वविद्यालय प्रबंधन तय सीमा में उनका निराकरण भी करेगा. इसके माध्यम से छात्रों को काफी हद तक सुविधा होगी और उन्हें सैकड़ों किलोमीटर का सफर कर विश्वविद्यालय के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे. वर्तमान में इस ऐप के बनाने का काम किया जा रहा है. जल्द ही यह ऐप शुरू किया जाएगा. इसके साथ ही प्रबंधन छात्रों की समस्याओं को दूर करने के लिए हमेशा तैयार रहता है.
