नई दिल्ली: दिवंगत दिग्गज निवेशक झुनझुनवाला समर्थित अकासा एयर ने हाल ही में अपनी पालतू-यात्रा सेवा में महत्वपूर्ण बढ़ोतरी की घोषणा की है, जिसमें एयरलाइन ने पालतू जानवरों को एयरलाइन में ले जाने के लिए वजन सीमा 7 किलोग्राम से बढ़ाकर 10 किलोग्राम कर दी है. अकासा एयर अब ग्राहकों को 10 किलोग्राम तक वजन वाले पालतू जानवरों के साथ यात्रा करने की अनुमति दे रहा है.
एयरलाइन ने कहा कि (कंटेनर के वजन सहित) केबिन में 7 किलोग्राम की पिछली सीमा से वृद्धि की गई है. यह बदलाव ग्राहकों की प्रतिक्रिया को ध्यान में रखते हुए पेश किया गया है, जो एयरलाइन की प्रतिबद्धता को दिखाता है. आगे एयरलाइन ने कहा कि अपने ग्राहकों की बढ़ती यात्रा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अपनी सेवाओं को लगातार बढ़ा रहा है.
अकासा एयर के अनुभव अधिकारी ने कहा कि पालतू जानवरों के माता-पिता के प्यार और समर्थन और उनकी रचनात्मक प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद, हम अकासा सेवा पर अपने पालतू जानवरों के लिए महत्वपूर्ण संवर्द्धन की घोषणा करते हुए प्रसन्न हैं. यह सकारात्मक परिवर्तन न केवल हमारे ग्राहकों से फीडबैक सुनने की हमारी प्रतिबद्धता को मजबूत करता है बल्कि निरंतर सुधार के लिए फीडबैक का यूज करने की हमारी संस्कृति का भी समर्थन करता है.
एचआर ने आगे कहा कि अकासा सेवा पर हमारे पेट्स की शुरुआत के बाद से, हमने एक बनाने के लिए काम किया है. समावेशी और मानवीय यात्रा अनुभव और हमें खुशी है कि हमने अब तक 3,200 से अधिक पालतू जानवरों को उड़ाया है. इसके अलावा, अकासा एयर ग्राहकों के लिए अधिक लचीलापन प्रदान करने के लिए एक उन्नत यात्रा प्रमाणपत्र नीति लागू कर रहा है.
पालतू जानवरों के लिए जारी किए गए यात्रा प्रमाणपत्र अब तीन दिनों के बजाय 15 दिनों तक वैध रहेंगे, जिससे अल्पकालिक यात्रा के लिए वापसी पर बुक किए गए ग्राहकों के लिए सुविधा बढ़ जाएगी. 15 दिनों से अधिक समय तक यात्रा करने वाले ग्राहकों को नया यात्रा प्रमाणपत्र प्राप्त करना आवश्यक होगा.
