नई दिल्ली: एयरलाइंस से ट्रैवल करने वाले यात्रियों को हमेशा ही अपने समान खोने या देरी से मिलने का डर रहता है. ऐसी ही एक शिकायत लोकल सर्किल्स के फाउंडर सचिन तापड़िया ने की है. सचिन तापड़िया ने शिकायत की है कि एयर इंडिया पर अपने भाई सिद्धार्थ तापड़िया के चेक्ड इन बैगेज को पहुंचाने में 100 घंटे की देरी का आरोप लगाया है. सचिन तापड़िया ने सोशल मीडिया पर काफी कोशिश की जिसके बाद उनके भाई का बैगेज वापस मिला. इस पर एयर इंडिया ने अफसोस जताते हुए कहा कि असुविधा के लिए अफसोस है. बता दें कि सचिन तापड़िया ने एक मीडिया से बात की है.
So this week @airindia delayed my brother’s checked in baggage by over 100 hours and had it not been for tracking & tagging via social media & contacts and having apple airtags in the bag, it could have easily taken twice the time or more and perhaps the bags would have never… https://t.co/q5nWZ5MDYw pic.twitter.com/Ii9qcGJL16
— Sachin Taparia (@sachintaparia) July 7, 2024
Thank yo. Seems like @AirIndia agent at Delhi airport put the flight date incorrectly as June 1 instead of Jul 1, (in case it matters). Per my AirTags the three bags have been in Doha airport since July 1. Request you to kindly get these on today’s flight AI 972 from Doha to Del.
— Siddharth Taparia (@siddharth31) July 3, 2024
सचिन तापड़िया ने कहा कि लोकल सर्किल्स ने लगभग तीन महीने पहले एक नेशनल सर्वे किया था, जिसमें एयर इंडिया के साथ में जो भी लोगों को दिक्कतें हुई उनके बारे में हमने पूछा था और उसमें 38 फीसदी लोगों ने यह कहा कि उन्हें तीन साल में एक बार भी बैगेज इश्यूज नहीं हुए है. बता दें कि इस सर्वे को फरवरी से मार्च के महीने में किया गया था.
Dear Mr. Taparia, we apologize for the inconvenience. Please allow us some time, we are getting this checked on priority.
— Air India (@airindia) July 3, 2024
Can’t understand what is wrong with you @airindia. Now 76+ hours later you are still holding on to my 3 bags and failing to deliver @rajeshdogra7 @heyyparth please assist.. File ref no. DELAI80176, flight AI972
— Siddharth Taparia (@siddharth31) July 5, 2024
सचिन तापड़िया का पोस्ट
सचिन तापड़िया ने एक्स पर पोस्ट कर लिखा कि इस हफ्ते @airindia ने मेरे भाई के चेक इन बैगेज में 100 घंटे से ज्यादा की देरी की और अगर सोशल मीडिया और कॉन्टैक्ट्स के जरिए ट्रैकिंग और टैगिंग न की गई होती. और बैग में एप्पल एयरटैग न होते, तो इसमें आसानी से दोगुना या उससे ज्यादा समय लग सकता था और शायद बैग कभी नहीं मिल पाता। #airindia बैगेज ट्रैकिंग सिस्टम कितना बेखबर था और अगर आप एक आम यात्री हैं जो मदद के लिए किसी से संपर्क नहीं कर सकते और सोशल मीडिया का इस्तेमाल नहीं कर सकते, तो आपको अंतरराष्ट्रीय यात्रा के लिए एयर इंडिया में बैग चेक इन करने से पहले दो बार सोचना चाहिए.
Landed in Delhi on @airindia AI-972 on July 2nd but no baggage. 36 hours later, no trace of baggage, no response from #AirIndia. Follow up calls are cut abruptly by IVR system. Imp meds in the bag. Can you help? @rajeshdogra7 @heyyparth @LocalCircles File ref no. DELAI80176
— Siddharth Taparia (@siddharth31) July 3, 2024
