नई दिल्ली: भारतीय रेलवे देश का सबसे बड़ा और किफायती ट्रांसपोर्ट सिस्टम है. हर रोज ट्रेन से करोड़ों लोग यात्रा करते हैं और जगह से दूसरी जगह पहुंचते हैं. ट्रेन में अलग-अलग कैटेगरी के कोच होते हैं. इनमें एसी, स्लीपर और जनरल कोच शामिल हैं.
छोटे सफर के लिए आमतौर लोग लोकल ट्रेन या ट्रेन के जनरल कोच में सफर करते हैं. इसके चलते उन्हें जनरल टिकट बुक करने के लिए लंबी-लंबी कतार में लगतना पड़ता है. हालांकि, अब आपको लाइन में लगने की जरूरत नहीं है. क्योंकि अब आप घर बैठे-बैठे ऐप के जरिए जनरल टिकट बुक और कैंसिल कर सकते हैं.
दरअसल, रेलवे यात्रियों को अनरिजर्व्ड टिकट सिस्टम (UTS) ऐप के जरिए जनरल ट्रेन टिकट बुक करने की सुविधा देती है. इसके साथ ही अब आप UTS App के जरिए अपना जनरल टिकट कैंसिल भी कर सकते हैं. इस ऐप की मदद से यात्री जनरल टिकट किसी भी जगह से बुक कर सकते हैं. चलिए अब आपको बताते हैं कि UTS App के जरिए जनरल टिकट कैसे बुक और कैंसिल कर सकते हैं.
UTS App से ट्रेन का जनरल टिकट बुक कैसे करें?
सबसे पहले मोबाइल में UTS ऐप डाउनलोड करें. इसके बाद अपना नाम, मोबाइल नंबर, आईडी कार्ड से जुड़ी जानकारी भर कर रजिस्टर करें. UTS ऐप में रजिस्टर करने पर आपको मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी मिलेगा. अब OTP को डालकर आप ऐप में साइन अप करें. इसके बाद आईडी और पासवर्ड आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर आएगा. इसके जरिए आप UTS App में लॉग इन कर सकेंगे.
इसके बाद टिकट बुक करने के लिए आपको ऐप में उस ट्रेन की डिटेल डालनी होगी जिसका आपको टिकट बुक करना है. यहां आपको जानकारी देनी होगी कि आपको कहां से कहां तक जाना है. इसके बाद नेक्स्ट और गेट फेयर पर क्लिक करें और टिकट बुक करें. अब टिकट का पेमेंट करने के लिए आप आर-वॉलेट/यूपीआई/नेट बैंकिंग या कार्ड विकल्प चुन सकते हैं. पेमेंट करने के बाद अब ऐप में टिकट दिखेगा. आप चाहें, तो टिकट को प्रिंट करवा सकते हैं या उसका स्क्रीनशॉट भी ले सकते हैं.
UTS App से ट्रेन का जनरल टिकट कैसे कैंसिल करें?
ट्रेन का जनरल टिकट कैंसिल करने के लिए UTS ऐप पर जाएं और अपने क्रेडेंशियल्स के जरिए अकाउंट लॉग इन करें. इसके 'Cancel' बटन पर क्लिक करें. अब आपके सामने एक नया पेज खुलेगा, जहां आपको कैंसिलेशन के लिए मौजूद सभी टिकट दिखाई देंगी. अब आपको विंडो में दिख रहे 'CANCEL TICKET' के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा.
इसके बाद ऐप आपसे टिकट कैंसिल करने के कन्फर्मेशन मांगेगा. यहां आपको 'OK' दबाना होगा और कैंसिलेशन चार्ज काटने के बाद रिफंड अमाउंट एक छोटे पॉप-अप बॉक्स में दिखाई देगा. इसके बाद आप दोबारा सेम विंडो पर जाकर चेक कर सकते हैं कि आपका टिकट कैंसिल हुआ है या नहीं.
टिकट कैंसिल करने पर लगेगा कैंसिलेशन चार्ज
गौरतलब है कि टिकट कैंसिल करने के लिए रेलवे आपसे 30 रुपये का एक का कैंसलेशन चार्ज लेगा. अगर आपने 30 रुपये से कम का टिकट खरीता है तो वो टिकट यहां नहीं दिखेगा. क्योंकि आप उस टिकट को कैंसिल नहीं करवा पाएंगे.
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