वेटिंग रूम, फ्री खाना और... यात्रियों को कई सुविधाएं फ्री देता है रेलवे, बस पूरी करनी होगी एक शर्त

रेल से सफर करने वाले यात्रियों को कोई असुविधा न हो इसके लिए भारतीय रेलवे लोगों को कई सुविधाएं देती है.

नई दिल्ली: भारतीय रेलवे ने हाल ही में ट्रेनों के टिकट बुक करने के नियमों में बदलाव किया है. यह बदलाव 1 नवंबर यानी शुक्रवार से लागू हो गए हैं. इसके तहत यात्री अब किसी ट्रेन में 60 दिन पहले का रिजर्वेशन कर पाएंगे. अब तक यात्री 120 दिन पहले ही अपनी भविष्य की यात्रा के अनुसार टिकट बुक कर सकते थे.

इंडियन रेलवे का यह बदलाव 1 नवंबर 2024 से सभी ट्रेनों और श्रेणियों के टिकट रिजर्वेशन पर लागू हो गया. हालांकि, इस बदलाव का असर पहले से बुक किए गए ट्रेन टिकट पर नहीं होगा. बता दें कि यह पहला मौका नहीं है, जब रेलवे ने लोगों की यात्रा सुखद बनाने के लिए कोई कदम उठाया हो.

इससे पहले भी रेलवे ने यात्रियों के लिए इस तरह की कई सुविधाएं पेश की हैं, जिनमें फ्री खाना और टिकट कैंसिल होने पर रिफंड की सुविधा शामिल है. हालांकि, यात्रियों को इन सुविधाओं का लाभ तभी मिलता है, जब ट्रेन लेट हो जाए. यह सुविधा केवल शताब्दी, राजधानी और दुरंतो ट्रेनों में मिलती है.

बता दें भारत में हर रोज करोड़ों लोग ट्रेन से सफर करते हैं, लेकिन कई बार लोगों को ट्रेन लेट होने पर असुविधा होती है .ऐसे में रेलवे ने ट्रेन के लेट होने पर भी भारतीय रेलवे यात्रियों को कई सुविधाएं देने के लिए कई बदलाव किए हैं. तो चलिए अब आपको बताते हैं कि ट्रेन लेट होने पर रेलवा यात्रियों को क्या-क्या सुविधाएं देता है.

फ्री खाने की सुविधा
IRCTC के नियमों के अनुसार अगर कोई ट्रेन दो घंटे या उससे ज्यादा लेट होती है तो वैध टिकट खरीदने वाले यात्रियों को मुफ्त भोजन की सुविधा मिलती है. नियमों के मुताबिक रेलवे इस स्थिति में यात्रियों को दोपहर और रात का खाना देता है. गौरतलब है कि यह सुविधा केवल शताब्दी, राजधानी और दुरंतो ट्रेनों में मिलती है.

रिफंड की सुविधा
अगर ट्रेन तीन घंटे से ज्यादा लेट होती है तो आप अपना टिकट कैंसिल कराकर पूरा रिफंड पा सकती हैं. यह सुविधा रेलवे काउंटर पर ऑफलाइन टिकट बुक कराने वाले और ऑनलाइन टिकट बुक करने वाले दोनों यात्रियों के लिए उपलब्ध है.

वेटिंग रूम की सुविधा
इतना ही ट्रेन लेट होने पर IRCTC विभिन्न रेलवे स्टेशनों पर मुफ्त में वेटिंग रूम में ठहरने की व्यवस्था देता है. वेटिंग रूम की सुविधा का लाभ लेने के लिए यात्रियों को अपना ट्रेन टिकट दिखाना जरूरी होता है.

ट्रेन लेट होने पर मिलनी वाली अन्य सुविधाएं
इन सबके अलावा रेलवे यात्रियों को सेफ लॉकर रूम, व्‍हील चेयर, फर्स्‍ट एड और मेडिकल सर्विसेज आदि सुविधाएं भी यात्रियों को फ्री में देती है. यात्री इन इन सुविधाओं का लाभ ट्रेन लेट होने पर उठा सकते हैं.