तिरुवरूर: तिरुवरूर जिले के वलंगाइमन सर्कल के अंतर्गत नेमिलीकुडी पंचायत वडाकुलवेली और तेनकुलवेली गांव के कुछ युवाओं ने तिरुवरूर जिला उपभोक्ता शिकायत आयोग में रिलायंस जियो के खिलाफ शिकायत दर्ज कराई है. जिसके बाद तिरुवरूर उपभोक्ता अदालत ने इंटरनेट सेवाएं उपलब्ध न होने के कारण जियो को सिम कार्ड न बेचने का आदेश दिया है.
शिकायत करने वालों का कहना है कि, "वलंगाइमन सर्कल के अंतर्गत आने वाले उनके कस्बों में जियो कंपनी का नेटवर्क सिग्नल ठीक से उपलब्ध नहीं है. 4जी और 5जी हाई स्पीड इंटरनेट सेवाएं ठीक से उपलब्ध नहीं हैं.गांव के युवा नादानसिकमणि, राजकुमार, शेख अब्दुल्ला, रमेश, नटराजन, वेंकटेश, गोकुलराज, मथियालागन ने अपनी शिकायत में कहा है कि वे कुछ समय से रिलायंस जियो सिम कार्ड का इस्तेमाल कर रहे हैं और उन्हें काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है.
युवाओं का कहना है कि, उनमें से कई व्यवसाय कर रहे हैं जो इंटरनेट सेवा पर निर्भर हैं. वहीं जियो कंपनी ने नेटवर्क सिग्नल में सुधार नहीं किया है और वे संबंधित कंपनी को ई-मेल के माध्यम से शिकायतें भेज रहे हैं.
वहीं, तिरुवरुर जिला उपभोक्ता शिकायत आयोग के अध्यक्ष मोहनदास और सदस्य बालू के फैसले में कहा गया है कि, "जियो कंपनी जब तक संबंधित जियो कंपनी वलंगाइमन सर्कल में अपने बुनियादी ढांचे में सुधार नहीं करती, जहां इंटरनेट सेवा और इंटरनेट की गति कम है, तब तक उन्हें अपने सिम कार्ड नहीं बेचने चाहिए. शिकायतकर्ताओं को उनका कनेक्शन मिल गया है. तिथि से तिथि तक भुगतान की गई फीस 9 प्रतिशत प्रति वर्ष ब्याज के साथ वापस की जाएगी .
आयोग के अध्यक्ष मोहनदास और सदस्य बालू ने जियो को 30 दिनों के भीतर शिकायतकर्ताओं को भावनात्मक परेशानी के लिए मुआवजे के रूप में 20,000 रुपये और मुकदमे की लागत के रूप में 10,000 रुपये का भुगतान करने का भी आदेश दिया.
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