হায়দরাবাদ, 19 জুলাই: মেশিন বা রোবট নয়, ম্যানুয়াল প্রসেসে কাজ করাই বোধহয় অনেক বেশি সুবিধের ৷ বিশ্বজুড়ে মাইক্রোসফট উইন্ডোজের পরিষেবা মুখ থুবড়ে পড়ল শুক্রবার। প্রযুক্তি নির্ভর জনজীবনে তৈরি হল একাধিক সমস্যা ৷ এরপর অনেকেই মনে করছেন ম্যানুয়াল প্রসেসে কাজ করাই বোধহয় বেশি ভালো। শুধু তাই নয়, হাতে লেখা বোর্ডিং পাসও ইস্যু হল এদিন।
#WATCH | Microsoft outage affecting flight operations: Bollywood actor Arjun Rampal, who arrived at the Mumbai airport; says, " their servers are down, i don't know what has happened. i also have a ticket of another airline. i am going there..." pic.twitter.com/DqBBVU6r88
— ANI (@ANI) July 19, 2024
সমস্যার মুখে পড়লেন অভিনেতা অর্জুন রামপালও ৷ এদিন মুম্বই বিমান বন্দরে পৌঁছে অভিনেতা অর্জুন রামপাল বলেন, "এদের সার্ভিস ডাউন আছে ৷ কেন আমি জানি না ৷ অন্য এয়ারলাইনের টিকিট রয়েছে আমার কাছে ৷ আমার ওখানকার টিকিট কনফার্ম রয়েছে ৷" অন্য দিনের মতোই ব্যস্তবহুল ছিল ভারতের বিভিন্ন বিমানবন্দর ৷ আচমকা মাইক্রোসফট উইন্ডোজে বিভ্রাট তৈরি হলে সমস্যায় পড়েন অফিস, ব্যাংক ও বিমানবন্দর-সহ একাধিক জায়গার কাজ ৷ এই ঘটনার জেরে ভারত, আমেরিকা ও অস্ট্রেলিয়ায় বিমানসংস্থা, বিভিন্ন সরকারি ও বেসরকারি অফিস, ব্যাংক-সহ বিভিন্ন জায়গায় সমস্যায় পড়তে হয়েছে কর্মীদের ৷ ব্যাহত হয় পরিষেবা ৷
#6ETravelAdvisory : As systems are impacted globally due to ongoing issues with Microsoft Azure, we kindly request you to refrain from making multiple booking attempts during this time. We are working closely with Microsoft to resolve the issue and appreciate your patience.
— IndiGo (@IndiGo6E) July 19, 2024
এরপরেই বিমানবন্দরে বোর্ডিং পাসের বেশ কিছু ছবি ভাইরাল হয় নেটপাড়ায় ৷ ইন্ডিগো, স্পাইসজেট, ভিস্তারা, এয়ারইন্ডিয়া ও আকাশার মতো এয়ারলাইনের অনলাইন পরিষেবা ব্যাহত হয় ৷ ইন্ডিগোর তরফে এক্স হ্যান্ডেলে জানানো হয়, "মাইক্রোসফট অ্যাজুর (Microsoft Azure)-এর সমস্যার কারণে সিস্টেম প্রভাবিত হয়েছে ৷ তাই আমরা আপনাদেরকে অনুরোধ করছি, এই সময়ে কোনও রকম বুকিং করবেন না ৷ আমরা সমস্যার সমাধানের জন্য মাইক্রোসফ্টের সঙ্গে যোগাযোগ রাখছি ৷ দয়া করে ধৈর্য্য ধরুন ৷ "
Statement:
— SpiceJet (@flyspicejet) July 19, 2024
A global technical outage has affected the aviation industry. SpiceJet is ensuring that all its flights scheduled for today will depart. We are working closely with airports and relevant authorities to minimize disruptions and ensure the safety and comfort of our…
আকাশা এয়ার-এর তরফে এক্স হ্যান্ডেলে জানানো হয়, "আমাদের পরিষেবা দেওয়ার ক্ষেত্রে কিছু সমস্যা তৈরি হয়েছে ৷ যে কারণে, বুকিং, চেক-ইন-এর মতো পরিষেবা অনলাইনে দেওয়া সম্ভব হচ্ছে না ৷ বর্তমানে আমরা বিমানবন্দরগুলিতে ম্যানুয়াল চেক-ইন এবং বোর্ডিং প্রক্রিয়াগুলি অনুসরণ করছি ৷ যাত্রীদের আমরা কাউন্টারগুলিতে চেক-ইন করার জন্য তাড়াতাড়ি বিমানবন্দরে পৌঁছানোর জন্য অনুরোধ করছি ৷ এই অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত ৷ যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা চলছে ৷
Handwritten Boarding pass as worldwide Microsoft outage today!! Airlines reporting issues across airports and countries #Microsoft pic.twitter.com/rzRql2exbI
— Chef Rachit / ରଚିତ୍ (@chef_rk) July 19, 2024