হায়দরাবাদ, 18 জুন: সারা দেশে জিও ব্যবহারকারীরা মঙ্গলবার খুব সমস্যায় পড়েছেন ৷ মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহারের ক্ষেত্রে সমস্যা নিয়ে একাধিক অভিযোগ করছেন সোশাল মিডিয়ার বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে । জিও মোবাইল ইন্টারনেট পরিষেবা আজ কাজ করছে না ।
ব্যবহারকারীরা হোয়াটসঅ্যাপ, ইনস্টাগ্রাম, এক্স, স্ন্যাপচ্যাট, ইউটিউব, গুগল এবং অন্যান্য আরও নিত্য ব্যবহারের অ্যাপ্লিকেশনগুলি অ্যাক্সেস করতে পারছেন না । Downdetector-এর উল্লেখিত তথ্য অনুযায়ী, 54 শতাংশের বেশি অভিযোগকারী মোবাইল ইন্টারনেট সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন, 38 শতাংশ Jio Fiber এবং 7 শতাংশ মোবাইল নেটওয়ার্কে কল করার ক্ষেত্রে বাধার সম্মুখীন হচ্ছেন ৷
তবে এই ধরনের সমস্যা এই প্রথমবার নয় ৷ জিওর নেটওয়ার্ক ডাউন হওয়ায় ব্যবহারকারীদের এর আগেও একাধিকবার সমস্যায় পড়তে হয়েছে। চলতি বছরের এপ্রিল মাসেই, জিও ব্যবহারকারীদের একই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়েছিল ৷ সে বারও তারা ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে এবং সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারছিলেন না । সে বারেও এই সমস্যা নিয়ে সোশ্যাল মিডিয়ার বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে সোচ্চার হয়েছিলেন জিও গ্রাহকরা ।
অন্যদিকে, সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীরা মিম, সমালোচনা এবং অন্যান্য সমস্যার উল্লেখ করে তাদের অভিযোগ শেয়ার করে রিলায়েন্স জিওকে ট্রোল করা শুরু করেছেন । নেট দুনিয়ায় এখন সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হ্যাশট্যাগগুলি হল, জিও ডাউন, হোয়াটসঅ্যাপ ডাউন, ইনস্টাগ্রাম ডাউন, টেলিগ্রাম ডাউন, স্ন্যাপচ্যাট ডাউন । জানা গিয়েছে, জিও মোবাইল ইন্টারনেট এবং জিও এয়ারফাইবার বড় প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে ৷ কারণ, সারা ভারতে ব্যবহারকারীরা জিও ডাউন সম্পর্কে অভিযোগ করছেন । ঠিক কী কারণে এই বিভ্রাট, তা এখনও জানা যায়নি ৷
