ETV Bharat / state

পরিষেবা নিয়ে কলকাতাবাসীর সমস্ত অভিযোগ ভার্চুয়ালি শুনবেন পৌর কমিশনার

করোনা পরিস্থিতিতে সাধারণ মানুষ যাতে ভার্চুয়াল বৈঠকের মাধ্যমে নিজেদের সমস্যা জানাতে পারে তার জন্য এক অভিনব উদ্যোগ নিল কলকাতা পৌরনিগম । কলকাতা পৌরনিগমের পরিষেবা সংক্রান্ত কোনও অভাব অভিযোগ থাকলে তা জানাতে পারবেন সরাসরি পৌর কমিশনারকে ৷ প্রতি বুধবার ও শনিবার বেলা 11 টা থেকে 12 টা পর্যন্ত পৌর কমিশনার বিনোদ কুমারের সঙ্গে ভার্চুয়ালি ভিডিও কনফারেন্সের মাধ্যমে ও ই-মেল মারফত পৌর পরিষেবা নিয়ে নিজেদের সমস্যার কথা জানাতে পারবেন কলকাতার নাগরিকরা ।

পৌর পরিষেবা নিয়ে কলকাতাবাসীর সমস্ত অভিযোগ ভার্চুয়ালি শুনবেন পৌর কমিশনার
পৌর পরিষেবা নিয়ে কলকাতাবাসীর সমস্ত অভিযোগ ভার্চুয়ালি শুনবেন পৌর কমিশনার
author img

By

Published : Jun 6, 2021, 10:16 PM IST

কলকাতা, 6 জুন : এবার থেকে কলকাতা পৌর পরিষেবা নিয়ে কোনও অভাব অভিযোগ থাকলে তা সরাসরি জানাতে পারবেন শহরবাসী ৷ আগামী বুধবার থেকে ভার্চুয়ালি শুরু হতে চলেছে কলকাতার পৌরনিগমের এই নতুন পরিষেবা । প্রতি বুধবার ও শনিবার বেলা 11 টা থেকে 12 টা পর্যন্ত পৌর কমিশনার বিনোদ কুমারের সঙ্গে ভার্চুয়ালি ভিডিও কনফারেন্সের মাধ্যমে ও ই-মেল মারফত পৌর পরিষেবা নিয়ে নিজেদের সমস্যার কথা জানাতে পারবেন কলকাতার নাগরিকরা ।

পৌর কমিশনার বিনোদ কুমার এই নতুন ভার্চুয়াল বৈঠকের ব্যবস্থা করেছেন । করোনা পরিস্থিতিতে সাধারণ মানুষ যাতে ভার্চুয়াল বৈঠকের মাধ্যমে নিজেদের সমস্যা জানাতে পারে তার জন্যই এই অভিনব উদ্যোগ কলকাতা পৌরনিগমের ।

ভিডিও কনফারেন্সের মাধ্যমে সরাসরি পৌর কমিশনারের সঙ্গে কথা বলতে পারবেন এবং সমস্যা সমাধান নিয়ে পরামর্শও নেওয়া যাবে । কলকাতা পৌর কমিশনার বিনোদ কুমার এই নির্দেশিকা জারি করেছেন । সম্পত্তি কর, লাইসেন্স, পানীয় জল, বিপদজনক বাড়ি, পার্কিং, মার্কেটিং সহ যাবতীয় পরিষেবা নিয়ে সরাসরি কথা বলা যাবে পৌর কমিশনারের সঙ্গে । এর জন্য জুম অ্যাপে ভিডিও কনফারেন্সের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে হবে । এর জন্য আইডি নম্বর দেওয়া হয়েছে ৷ নম্বরটি হল 8300 3173 829 । পাসওয়ার্ড হল 111111 ।

আরও পড়ুন : অভিষেককে জড়িয়ে ধরে কেঁদে ফেললেন সুব্রত বক্সি

এ বিষয়ে বিনোদ কুমার জানিয়েছেন, কলকাতায় করোনা পরিস্থিতি তৈরি হয়েছে ৷ তাতে অনেকেই বাড়ি থেকে বেরোতে পারছেন না । কিন্তু পৌর পরিষেবা নিয়ে অনেকের অনেক অভাব অভিযোগ রয়েছে । বহু সমস্যা রয়েছে বহু নাগরিকদের । সেই সব সমস্যার সমাধান করার প্রয়োজন রয়েছে । তাই কলকাতা পৌর নিগমের মুখ্য প্রশাসকের নির্দেশে এই নতুন উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে । এই ভার্চুয়াল বৈঠকের ফলে সাধারণ মানুষ সরাসরি নিজেদের অভাব-অভিযোগ এবং সমস্যার কথা আলোচনা করতে পারবেন এবং সঙ্গে-সঙ্গেই সমাধান জানতে পারবেন ৷ এর ফলে উপকৃত হবেন কলকাতার বহু নাগরিক ।

কলকাতা, 6 জুন : এবার থেকে কলকাতা পৌর পরিষেবা নিয়ে কোনও অভাব অভিযোগ থাকলে তা সরাসরি জানাতে পারবেন শহরবাসী ৷ আগামী বুধবার থেকে ভার্চুয়ালি শুরু হতে চলেছে কলকাতার পৌরনিগমের এই নতুন পরিষেবা । প্রতি বুধবার ও শনিবার বেলা 11 টা থেকে 12 টা পর্যন্ত পৌর কমিশনার বিনোদ কুমারের সঙ্গে ভার্চুয়ালি ভিডিও কনফারেন্সের মাধ্যমে ও ই-মেল মারফত পৌর পরিষেবা নিয়ে নিজেদের সমস্যার কথা জানাতে পারবেন কলকাতার নাগরিকরা ।

পৌর কমিশনার বিনোদ কুমার এই নতুন ভার্চুয়াল বৈঠকের ব্যবস্থা করেছেন । করোনা পরিস্থিতিতে সাধারণ মানুষ যাতে ভার্চুয়াল বৈঠকের মাধ্যমে নিজেদের সমস্যা জানাতে পারে তার জন্যই এই অভিনব উদ্যোগ কলকাতা পৌরনিগমের ।

ভিডিও কনফারেন্সের মাধ্যমে সরাসরি পৌর কমিশনারের সঙ্গে কথা বলতে পারবেন এবং সমস্যা সমাধান নিয়ে পরামর্শও নেওয়া যাবে । কলকাতা পৌর কমিশনার বিনোদ কুমার এই নির্দেশিকা জারি করেছেন । সম্পত্তি কর, লাইসেন্স, পানীয় জল, বিপদজনক বাড়ি, পার্কিং, মার্কেটিং সহ যাবতীয় পরিষেবা নিয়ে সরাসরি কথা বলা যাবে পৌর কমিশনারের সঙ্গে । এর জন্য জুম অ্যাপে ভিডিও কনফারেন্সের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে হবে । এর জন্য আইডি নম্বর দেওয়া হয়েছে ৷ নম্বরটি হল 8300 3173 829 । পাসওয়ার্ড হল 111111 ।

আরও পড়ুন : অভিষেককে জড়িয়ে ধরে কেঁদে ফেললেন সুব্রত বক্সি

এ বিষয়ে বিনোদ কুমার জানিয়েছেন, কলকাতায় করোনা পরিস্থিতি তৈরি হয়েছে ৷ তাতে অনেকেই বাড়ি থেকে বেরোতে পারছেন না । কিন্তু পৌর পরিষেবা নিয়ে অনেকের অনেক অভাব অভিযোগ রয়েছে । বহু সমস্যা রয়েছে বহু নাগরিকদের । সেই সব সমস্যার সমাধান করার প্রয়োজন রয়েছে । তাই কলকাতা পৌর নিগমের মুখ্য প্রশাসকের নির্দেশে এই নতুন উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে । এই ভার্চুয়াল বৈঠকের ফলে সাধারণ মানুষ সরাসরি নিজেদের অভাব-অভিযোগ এবং সমস্যার কথা আলোচনা করতে পারবেন এবং সঙ্গে-সঙ্গেই সমাধান জানতে পারবেন ৷ এর ফলে উপকৃত হবেন কলকাতার বহু নাগরিক ।

ETV Bharat Logo

Copyright © 2024 Ushodaya Enterprises Pvt. Ltd., All Rights Reserved.