কলকাতা, 23 ডিসেম্বর: নতুন বছরে শহরের প্রবীণ নাগরিকদের জন্য চালু হতে চলেছে নতুন পরিষেবা ৷ জন্ম-মৃত্যুর শংসাপত্র থেকে মিউটেশন সমস্যার সমাধান, ঘরে বসেই মোবাইলে ক্লিকেই হয়ে যাবে সমাধান ৷ মুঠোফোনে ক্লিক করলেই দুয়ারে এসে সমস্যার সমাধান করে দেবেন পৌরকর্মীরা। নয়া এই পরিষেবার নাম দেওয়া হয়েছে 'নগরবন্ধু'। মেয়র ফিরহাদ হাকিম এই পরিষেবার কথা ঘোষণা করেছেন ৷ জন্ম-মৃত্যুর শংসাপত্র থেকে মিউটেশন সমস্যা বা সম্পত্তি করের মূল্যায়ণ, যাবতীয় পরিষেবার সুবিধা পাবেন প্রবীণ নাগরিকরা।
পৌরনিগমের এক বৈঠকে মেয়র ফিরহাদ হাকিম জানান, প্রায়শই ছোট ছোট কাজের জন্য পৌরনিগমে ছুটতে হয় প্রবীণ নাগরিকদের ৷ তাই প্রবীণদের সুবিধার্থেই এই উদ্যোগ ৷ এ প্রসঙ্গে কলকাতার মেয়র ফিরহাদ হাকিম বলেন, "1 জানুয়ারি থেকে চালু হচ্ছে এই পরিষেবা । মূলত দালাল-রাজ ঠেকাতেই এই পদক্ষেপ । 8335999111 নম্বরে ফোন করে বা হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটের মাধ্যমে আবেদন জানালে বাড়িতেই পৌঁছে যাবেন পৌরকর্মীরা । তার জন্য কয়েকটি বিভাগ মিলিয়ে টিম তৈরি করা হচ্ছে । তাঁরা বাড়ি গিয়ে নথি-কাগজ নিয়ে আসা থেকে আবেদনপত্র পূরণ সবটাই করবেন।"
তিনি আরও জানান, বাস-ট্রাম ঠেঙিয়ে আসতে হবে না ছোট লাল বাড়িতে । যারা অনলাইনে কাজ করতে অপারগ বা যাঁদের পৌরনিগমে আসার সামর্থ্য নেই তাঁরাই এই সুবিধা পাবেন । কলকাতা পৌরনিগম সূত্রে জানা গিয়েছে, স্বাস্থ্য বিভাগ, সম্পত্তি কর মূল্যায়ন ও রাজস্ব আদায় বিভাগ এবং লাইসেন্স বিভাগ এই পরিষেবার আওতায় থাকবে । সম্পত্তির মিউটেশন, সংযুক্তিকরণ, পার্টিশন, ইউনিট এরিয়া অ্যাসেসমেন্ট সবটাই করা যাবে বাড়িতে বসে। বাড়িতে গিয়ে আবেদনপত্র পূরণ থেকে চূড়ান্ত নথি হাতে দিয়ে যাওয়া এখন গোটাটাই বিনামূল্যে করা হবে। ভবিষ্যতে এই পরিষেবা সাফল্য পেলে সামান্য পরিষেবা বাবদ খরচ ধার্য করা হবে। এই পরিষেবা এখন শুধুমাত্র পাবেন বয়স্ক ও শারীকিভাবে অক্ষম নাগরিকরা।
আরও পড়ুন:
