শিলিগুড়ি, 11 ডিসেম্বর : শিলিগুড়ি পৌরনিগমে শুরু হল টক টু চেয়ারম্যান পরিষেবা (Talk to Chairman in Siliguri) ৷ যার মাধ্যমে সরাসরি পৌরনিগমের প্রশাসক বোর্ডের চেয়ারম্যান গৌতম দেবের সঙ্গে টেলিফোনে কথা বলতে পারবেন সাধারণ মানুষ ৷ এই পরিষেবার শুরুর প্রথমদিনই ভুরি ভুরি অভিযোগ পেলেন প্রশাসক বোর্ডের চেয়ারম্যান ৷ সেই অভিযোগের তালিকায় রাস্তা থেকে নিকাশি, নাগরিক সুরক্ষা থেকে শৌচালয়, পার্কিং থেকে বেআইনি নির্মান, ট্রেড লাইসেন্স থেকে পানীয় জল কোনওকিছুই বাদ পড়ল না ।
আজ ঘণ্টাখানেক ওই ফোন ইন পরিষেবায় 29টি কল নেন গৌতম দেব ৷ তার মধ্যে বেশিরভাগই ছিল পানীয় জল, রাস্তা ও নিকাশির সমস্যা সংক্রান্ত অভিযোগ । যদিও সমস্ত অভিযোগ দ্রুত সমাধানের আশ্বাস দিয়েছেন তিনি । এর পাশাপাশি সাধারণ মানুষের অভিযোগের পিছনে বাম পরিচালিত পৌরবোর্ডকেই দায়ি করেছেন গৌতম দেব । শিলিগুড়ি পৌরনিগম এলাকায় পানীয় জলের অপ্রতুলতা বহুদিনের সমস্যা । পর্যাপ্ত জলের অভাবে সমস্যায় থাকা মানুষজন এদিন সরাসরি চেয়ারম্যান গৌতম দেবকে অভিযোগ জানান । কেউ আট মাস, কেউ ছয় মাসের বেশি সময় ধরে পানীয় জলের সমস্যায় ভুগছেন । সবমিলিয়ে শহরের অভাব অভিযোগের তালিকাটা যে যথেষ্ট বড় তা প্রথমদিনই ঠারে ঠারে বুঝতে পেরেছেন তিনি ।
আরও পড়ুন : TMC Manifesto for KMC Election 2021 : পৌরভোটে তৃণমূলের ইস্তেহারে ‘কলকাতার 10 দিগন্ত’
আজকের আসা সমস্যা সমাধানের বিষয়ে পৌরনিগমের ওয়েবসাইটে জানিয়ে দেবেন বলে আশ্বাস দিয়েছেন চেয়ারম্যান । আগামী শনিবার ফের টক টু চেয়ারম্যান পরিষেবা হবে । আজ গৌতম দেব বলেন, "সাধারণ মানুষের অভাব অভিযোগ জানানোর জায়গাই ছিল না । একটা হোয়াটসঅ্যাপ চালু করা হয়েছিল । সেটা বন্ধ হয়ে গিয়েছে । অনেক অভিযোগ জমা পড়েছিল ৷ সেগুলো দেখা হয়নি । মাত্র সাত মাস হয়েছে আমরা এসেছি । তার মধ্যেই সমস্ত সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করা হচ্ছে ।"
