হায়দরবাদ, 18 সেপ্টেম্বর: মিষ্টিমুখে শিক্ষা দেওয়া হয়ত একেই বলে । যা করে দেখাচ্ছে এসবিআই । কীভাবে? অনেক সময় দেখা যায় ঋণের মাসিক কিস্তি সময় মতো পরিশোধ করতে ব্যাংক থেকে ফোন আসে ৷ তারপরেও গ্রাহক কোন না কোনওভাবে কিস্তি দিতে ভুলে যান বা দেরি করেন ৷ তাদের জন্যই স্টেট ব্যাংক অফ ইন্ডিয়ার 'গান্ধি গিরি' কর্মসূচি ৷ ঋণ ও ইএমআই খেলাপীদের চকোলেট পাঠোনোর পরিকল্পনা ৷ উদ্দেশ্য় একটাই গ্রাহককে মনে করিয়ে দেওয়া, যাতে সময় মতো ঋণের কিস্তি দেওয়ার কথা ৷ এরকমই এক অভিনব পদক্ষেপের কথা ঘোষণা করেছে সংশ্লিষ্ট ব্যাংক ৷
স্টেট ব্য়াংক ইন্ডিয়ার পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, খুচরো ঋণে সুদের হার বেড়ে যাওয়ায় গ্রাহকদের মধ্য়ে ঋণ খেলাপের প্রবণতা বেড়ে গিয়েছে ৷ তাই ঋণগৃহীতাদের ফোন করা হয় ব্যাংকের পক্ষ থেকে ঋণের কিস্তি পরিশোধের কথা বলে ৷ গ্রাহকরা সাড়া দেননা ৷ সেই সকল গ্রাহকদের জন্য় এই উদ্যোগ ৷ এবার ব্যাংক থেকে প্রতিনিধিরা চকোলেট হাতে নিয়ে পৌঁছে যাবেন গ্রাহকের কাছে । মনে করিয়ে দেবেন ঋণের কিস্তি পরিশোধের কথা ৷
স্টেট ব্যাংক অফ ইন্ডিয়ার পক্ষ থেকে ইতিমধ্যেই জানানো হয়েছে, দুটি ফিনটেকের সঙ্গে যুক্ত হয়েছে এই ব্যাংক ৷ যারা আর্টিফিসিয়াল ইন্টেলিজেন্সের মাধ্যমে গ্রাহকদের রিমাইন্ডার দেবেন কিস্তি পরিশোধ করার ৷ তার আগে অবশ্য মাসিক কিস্তি পরিশোধের জন্য ইনটেকগুলি সেই সমস্ত ক্রেতাদের খুঁজে বের করবে যারা ঋণের কিস্তি দেননি ৷ সেই মতোই তাদের রিমাইন্ডার দেবে মাসিক কিস্তি পরিশোধের জন্য ৷
আরও পড়ুন: দেশের অর্থনৈতিক বৃদ্ধিতে কী ভূমিকা আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্সের !
রিমাইন্ডারের পরই তাঁদেরকে চকোলেট দিয়ে মনে করিয়ে দেবেন সঠিক সময়ে ঋণ পরিশোধের ও ঋণের কিস্তি দেওয়ার কথা ৷ আপাতত এই প্রকল্পটি পাইলট প্রোজেক্ট হিসাবে লঞ্চ করা হবে চার-পাঁচ মাসের জন্য ৷ এটি সাফল্য পেলে তবেই স্থায়ীভাবে প্রকল্পটি চালু করা হবে ৷ 15 দিন আগে এই প্রকল্পের পরিকল্পনা করে এসবিআই ।
