দিল্লি, 20 জুন : হোয়াটসঅ্যাপ পে-র ক্ষেত্রে তথ্য গোপন সংক্রান্ত RBI-এর যাবতীয় নির্দেশ পালন করা হবে । সুপ্রিম কোর্টে হোয়াটসঅ্যাপের পক্ষ থেকে একথা জানানো হয়েছে । UPI নির্ভর লেনদেনের জন্য 2018 সালে হোয়াটসঅ্যাপ পে চালু হয় । কিন্তু কিছু নিষেধাজ্ঞার জন্য দেশের মাত্র এক মিলিয়ন ইউজ়ারের কাছে হোয়াটসঅ্যাপ পে পৌঁছতে পেরেছে । যেখানে ভারতে 400 মিলিয়নের বেশি হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারী রয়েছেন ।
এক সর্বভারতীয় সংবাদ মাধ্যমে প্রথম এই খবর প্রকাশিত হয় । গুড গভর্নেন্স চেম্বার নামে একটি সংস্থা সুপ্রিম কোর্টে জনস্বার্থ মামলা দায়ের করে । মামলায় উল্লেখ করা হয়, RBI-এর তথ্য গোপনে নিয়মবিধি হোয়াটসঅ্যাপ পে-র ক্ষেত্রে মানা হচ্ছে না । 2018 সালের এপ্রিলে RBI হোয়াটসঅ্যাপকে দেশের ইউজা়রদের তথ্য জমা করার জন্য আবেদন করেছিল । জনস্বার্থ মামলার উত্তরদাতাদের মধ্যে ন্যাশনাল পেমেন্ট কাউন্সিল অফ ইন্ডিয়া, RBI, ফেসবুক, CERT-In ছিল । হোয়াটস্যাপের ডিরেক্টর এবং সরকারি জেনেরাল কাউন্সিল ব্রায়ান হেনেসি বলেন, “গত দু'বছর ধরে হোয়াটসঅ্যাপ পে সম্পূর্ণরূপে চালু করার জন্য গুরুত্বসহকারে কাজ করা হচ্ছে ।” গত 4 জুন আদালতের কাছে এই উত্তর দেয় হোয়াটসঅ্যাপ । গুড গভর্নেন্স চেম্বারের পাশাপাশি 2018 সালে আর একটি মামলা দায়ের হয়েছিল সুপ্রিম কোর্টে ।
ব্যাঙ্কগুলির সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগের ক্ষেত্রে গ্রাহকদের কাছে হোয়াটসঅ্যাপ এখন নিরন্তর সুবিধাযুক্ত একটি মাধ্যম হয়ে উঠেছে । 2018 সালে দেশে প্রথম কোটাক মাহিন্দ্রা ব্যাঙ্ক হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে ব্যাঙ্কিং পরিষেবা চালু করে । কোটাক মাহিন্দ্রার 20 লাখ গ্রাহক বর্তমানে ব্যাঙ্কিং পরিষেবার সুবিধা নিচ্ছেন । হোয়াটসঅ্যাপের ভারতের প্রধান অভিজিৎ বোস জানিয়েছেন, “অনেক বড় বড় সংস্থা হোয়াটসঅ্যাপ বিজ়নেস API-এর মাধ্যমে তাদের গ্রাহকদের সঙ্গে যুক্ত হতে পেরেছে । যখন কোনও গ্রাহক হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে ব্যাঙ্ক সংক্রান্ত কিছু জানতে চাইছেন, তখন ব্যবসায়ীরা API ব্যবহার করে তাদের নোটিফিকেশন পাঠাতে পারছে । এতে গ্রাহক ও ব্যাঙ্কের মধ্যে সম্পর্ক মজবুত হচ্ছে এবং লাভবান হচ্ছে সংস্থাগুলি ।”
