திருவண்ணாமலை மாவட்டம் செங்கத்தை அடுத்த புதுக்குளம் பகுதியில், காளியப்பன் - ரஞ்சிதா தம்பதியினர் வசித்து வருகின்றனர். இந்த தம்பதியினரின் கைக்குழந்தைக்கு வலிப்பு ஏற்பட, குழந்தையை செங்கம் அரசு மருத்துவமனையில் அனுமதித்துள்ளனர். அங்கு குழந்தையைப் பரிசோதித்த மருத்துவர்கள், திருவண்ணாமலை அரசு மருத்துவக் கல்லூரி மருத்துவமனைக்கு கொண்டுச் செல்ல அறிவுறுத்தினர்.
ஆனால் 108 ஆம்புலன்ஸ் குறித்த நேரத்தில் வராததால் மருத்துவமனைக்கு வெளியே குழந்தையை வைத்து தாய் வெகு நேரமாக அழுதுகொண்டும், குழந்தைக்கு போடப்பட்ட குளுக்கோஸ் பாட்டிலை தந்தை கையில் ஏந்திக்கொண்டும் நின்றது பார்ப்போருக்கு மிகுந்த வேதனையையும் சோகத்தையும் ஏற்படுத்தியது.