कटनी: बैंक की लापरवाही से होल्ड हुए खाते, हितग्राही नहीं निकाल पा रहे राशि

बैंक के करीब हजारों खाताधारक अपने खातों में आने वाली विभिन्न योजनाओं का पैसा नहीं निकाल पा रहे हैं. बैंक ने केवाईसी के नाम पर विभिन्न योजनाओं के तहत आने वाली हितग्राहियों के खाते होल्ड कर दिए हैं. जिससे खाताधारक अपनी राशि नहीं निकाल पा रहे हैं.

कटनी।जिले में भारतीय स्टेट बैंक व अन्य बैंक के करीब हजारों खाताधारक अपने खातों में आने वाली विभिन्न योजनाओं का पैसा नहीं निकाल पा रहे हैं. बैंक ने केवाईसी के नाम पर विभिन्न योजनाओं के तहत आने वाली हितग्राहियों के खाते होल्ड कर दिए हैं. खाताधारकों को बैंक में आधार, राशन कार्ड समेत विभिन्न दस्तावेज जमा कराने के लिए पूर्व में कहा गया था. इसके बाद खाताधारकों ने दस्तावेज जमा करा दिए लेकिन बैंक की लापरवाही के कारण जमा दस्तावेजों की जांच नहीं करा पा रही है. ऐसे में जीरो बैलेंस पर खाता खुलवाने वाले खाता धारक सरकार की कई तरह की योजनाओं का लाभ नहीं ले पा रहे हैं.

बुधवार को जिला पंचायत सदस्य एके खान की अगुवाई में सैकड़ों खाताधारक जिला प्रबंधन के पास अपनी फरियाद लेकर पहुंचे. विकासखंड के तहत आने वाले विभिन्न ग्राम पंचायतों एवं नगरी क्षेत्र के गांव खाताधारकों की बैंक द्वारा ग्राहक सेवा केंद्र के जरिए खाते खुलवाए गए हैं. नगर में करीब 12 ग्राहक सेवा केंद्र संचालित हो रहे हैं. ग्राहक सेवा केंद्रों में हजारों से ज्यादा खाताधारक हैं. जिन्हें प्रशासन की लाचार कार्यप्रणाली के चलते बैंक प्रबंधन द्वारा किसानों व गरीब लोगों के खातों को होल्ड कर दिए गए हैं. जिससे जन कल्याणकारी योजनाओं से आने वाली शासन से राशि लोगों को नहीं निकाल पा रही हैं. जिसके बाद खाताधारकों ने जिला पंचायत सीओ और जिला प्रबंधन से मामले की शिकायत करते हुए मांग की है कि उनके होल्ड हुए खाता फिर से चालू करवाए जाएं.

खाताधारक नहीं निकाल पा रहे राशि

खाता होल्ड होने के कारण खाता धारक अपनी खाते की राशि नहीं निकाल पा रहे हैं. ऐसी स्थिति में कई उपभोक्ताओं ने बैंक प्रबंधन के खिलाफ नाराजगी व्याक्त की है. बता दे कि खाताधारकों ने ग्राहक सेवा केंद्र में खाता खुलवाए थे वे अब ग्राहक सेवा केंद्र पर जाकर अपनी राशि निकालने के लिए संचालक से बहस करते हैं और कई बार तो विवाद की स्थिति बन जाती है. बैंक की लापरवाही से कई हितग्राही शासन की योजनाओं का लाभ लेने से वंचित हैं.