जामताड़ाः जिले में विभिन्न बैंकों की ओर से ग्रामीण इलाकों में ग्राहक सेवा केंद्र खोले गए हैं, लेकिन सुरक्षा व्यवस्था नहीं की गई है. इन ग्राहक सेवा केंद्रों की सुरक्षा भगवान भरोसे है. स्थिति यह है कि केंद्र के संचालकों के साथ लूट जैसी आपराधिक घटनाएं घटती रहती हैं.
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ग्रामीण इलाके में रहने वाले लोग बैंकों तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो उन लोगों के लिए ग्रामीण इलाकों में ग्राहक सेवा केंद्र खोला गया है. इस केंद्र से छोटी-मोटी रकम का लेनदेन आसानी से होता है. इससे ग्राहकों के लिए काफी सुविधाजनक है, लेकिन केंद्रों पर सुरक्षा व्यवस्था नहीं की गई हैं. इससे केंद्र संचालकों को काफी परेशानी झेलनी पड़ रही हैं.
बैंकों से पैसा लाने और ले जाने में डरते हैं केंद्र संचालक
ग्राहक सेवा केंद्र के संचालकों को बैंकों से पैसा लाना और ले जाना होता है. इसको लेकर 10 से 15 किलोमीटर दूरी तय करनी पड़ती है. इस दौरान असामाजिक तत्वों की ओर से हमला भी किया जाता है, जिससे संचालक केंद्र संचालिक करने से डर रहे हैं.