Published : Oct 8, 2023, 8:35 AM IST
|Updated : Oct 8, 2023, 1:58 PM IST
दुमकाः उपराजधानी के लोगों को अब अपनी समस्या उपायुक्त के समक्ष रखने के लिए जिला मुख्यालय या किसी अन्य कार्यालय में आने की आवश्यकता नहीं है. जिला प्रशासन के द्वारा एक टोल फ्री नंबर जारी किया गया है. अब इस नंबर पर वे फोन कर अपनी समस्या रखकर उनका निदान भी पा सकते हैं.
उपायुक्त ने टोल फ्री नंबर जारी कियाः शनिवार को जिला समाहरणालय सभागार में आयोजित एक कार्यक्रम में उपायुक्त आंजनेयुलु दोड्डे ने एक टोल फ्री नंबर जारी किया. इस अवसर पर कई वरीय अधिकारी मौजूद रहे. यह टोल फ्री नंबर है- 18003452789. डीसी ने कहा कि इस नंबर पर दिन भर में कभी भी फोन कर लोग अपनी समस्या हम तक पहुंचा सकते हैं. उनकी समस्या को संबंधित अधिकारी या संस्थान तक पहुंचा दिया जाएगा. इसके लिए एक डेडिकेटेड टीम काम करेगी. वह फोन करने वाले व्यक्ति का संपर्क नंबर नोट करेगी और उन्हें बीच-बीच में जानकारी देगी कि आपका काम किस स्टेज में है. अगर काम पूरा हो जाता है तो इसकी भी जानकारी संबंधित व्यक्ति को पहुंचायी जाएगी या अगर समस्या के हल में कोई अड़चन है तो उसकी भी सूचना दी जाएगी.
कम लोग आ पाते हैं जिला मुख्यालयः दुमका डीसी ए दोड्डे ने कहा कि ग्रामीण क्षेत्र में जाने से काफी समस्या नजर आती है. उस अनुरूप जिला मुख्यालय में हमने जो निदान केंद्र खोल रखा है, उसमें अपनी समस्या लेकर काफी कम लोग आ पाते हैं. जाहिर है कि उन्हें जिला मुख्यालय के समाहरणालय आने में कोई परेशानी है या फिर उनमें झिझक है. इन्हीं परेशानियों को देखते हुए हमने यह टोल फ्री नंबर जारी किया है. उन्होंने कहा कि हमारा जो जनता दरबार मंगलवार और शुक्रवार को आयोजित होता है वह पूर्व की भांति जारी रहेगा. उन्होंने आम जनता से यह अपील करते हुए कहा कि आप दिए गए टोल फ्री नंबर पर फोन कर अपनी समस्या रख सकते हैं, अभी यह सुविधा दिन में चालू रहेगी पर बहुत जल्द इसे 24x7 कर दिया जाएगा.