কলকাতা, 8 জুন: ঘণ্টার পর ঘণ্টা শিয়ালদা স্টেশনে বসে সাধারণ মানুষ থেকে নিত্যযাত্রীরা। নির্দিষ্ট গন্তব্যে কখন পৌঁছবেন, সঠিকভাবে জানেন না কেউ ৷ শিয়ালদা প্ল্যাটফর্মে সংস্কারের কাজ শুরু হতেই দুর্ভোগে যাত্রীরা ৷ এমনকী, যাত্রী অনুসন্ধান থেকে সঠিক তথ্য পরিবেশন করা হচ্ছে না বলে অভিযোগ বিক্ষুব্ধ যাত্রীদের ৷
শিয়ালদায় দুর্ভোগ যাত্রীদের (নিজস্ব প্রতিনিধি) কোলের শিশুকে নিয়ে সমস্যায় পড়েছেন এক যাত্রী ৷ তাঁর অভিযোগ, "ট্রেন ছাড়ার সময়ের সঙ্গে কোনও মিল নেই ৷ ঘোষণা হচ্ছে অনেকক্ষণ আগে ৷ কিন্তু ট্রেন ছাড়া হচ্ছে না ৷ কখন বাড়ি পৌঁছবো, বুঝতে পারছি না ৷ এইভাবে যাত্রী হয়রানি করার কোনও মানে হয় না ৷" আর এক যাত্রী বলেন, "আমার সন্ধ্যার ট্রেন ছিল ৷ স্টেশনে এসে জানলাম সেটা রাত 12টায় ছাড়বে ৷ অত রাতে একা যাওয়ার প্রশ্নই ওঠে না ৷ তাই ফের বাড়ি ফিরে যাচ্ছি ৷"
আর এক নিত্যযাত্রী অভিযোগ করে জানান, মহারাষ্ট্র থেকে এসেছি ৷ লালগোলা যাব ৷ ট্রেনের এমন সমস্যা জানতে পারলে এইভাবে আসতাম না ৷ এই গরমে পরিবার নিয়ে কোথায় যাব, কীভাবে যাব বুঝতে পারছি না ৷ স্টেশনে তো আর থাকা যাবে না ৷ বেশ কিছু যাত্রী অভিযোগ করেছেন ট্রেনের যাত্রী অনুসন্ধান কেন্দ্রের বিরুদ্ধে ৷ তাঁদের অভিযোগ, সাহায্য ও সঠিক তথ্য দেওয়ার জন্য সেন্টার খোলা হলেও, তাঁরা কোনও কাজ করছে না ৷ ফলে ট্রেনের সঠিক সময়সীমা জানতে ও কোন প্ল্যাটফর্মে কোন ট্রেন কখন ঢুকছে, তা বুঝতে অসুবিধা হচ্ছে ৷
মূলত, শিয়ালদা উত্তরের 1 নম্বর থেকে 5 নম্বর প্ল্যাটফর্মে সংস্কারের কাজ চলছে ৷ যার জেরে অনেক ট্রেন যেমন বাতিল করা হয়েছে তেমনই অনেক ট্রেন চলেছে ধীর গতিতে ৷ শনিবার বেলা বাড়তেই শিয়ালদা মেইন এবং উত্তর শাখায় বেড়েছে যাত্রী দুর্ভোগ ৷ যে ট্রেনগুলি চলছে তা প্রতি স্টেশনেই 10 থেকে 15 মিনিট থেমে থেমে চলেছে ৷ শিয়ালদা ঢোকার মুখে একাধিক ট্রেন বারবার দাঁড়িয়ে পড়ছে বলে অভিযোগ ৷ যে সব ট্রেন চালানোর কথা ছিল, তার বেশিরভাগই বাতিল করা হয়েছে বলে অভিযোগ করেছেন যাত্রীরা ৷
