Dial 100 call to control room: 100 ডায়ালের ফোনে দ্রুত সাহায্য পৌঁছে দিতে বিশেষ প্রযুক্তির ভাবনা লালবাজারের

ডায়াল 100 ফোন পেয়ে অভিযোগকারীকে দ্রুত সাহায্য পৌঁছে দিতে বিশেষ প্রযুক্তির (technical support for dial 100 call) ভাবনাচিন্তা করছে কলকাতা পুলিশ (Kolkata police on dial 100) ৷

কলকাতা, 1 ফেব্রুয়ারি:অভিযোগকারী হান্ড্রেডে ফোন (dial 100 call to control room) ডায়াল করলে পুলিশ যাতে দ্রুততার সঙ্গে ঘটনাস্থলে পৌঁছে যেতে পারে, সে জন্য উদ্যোগী হল কলকাতা পুলিশ ৷

কলকাতা পুলিশের (Kolkata police on dial 100) আওতাধীন কোনও জায়গায় বিপদ ঘটলে জরুরি ভিত্তিতে পুলিশি সাহায্য পাওয়ার জন্য 100 ডায়ালের ব্যবস্থা আছে । 100 ডায়ালে ফোন করার পর সেই বার্তা প্রথমে আসে কলকাতা পুলিশের সদর দফতর লালবাজারের কন্ট্রোল রুমে । তারপর সেই অভিযোগ নির্দিষ্ট স্থানীয় থানায় জানিয়ে দেওয়া হয় । এরপর স্থানীয় থানার পুলিশ কর্মীরা অভিযোগকারীকে ফোন করে সরাসরি ঘটনাস্থলে পৌঁছে যান ৷ পাশাপাশি যায় স্থানীয় মোবাইল পেট্রোলিং ভ্যান বা পিসিআর ভ্যানও ।

তবে কলকাতা পুলিশের নতুন নগরপাল দায়িত্ব নেওয়ার পর থেকেই এই বিষয়টিকে আরও সরলীকরণ করে অত্যাধুনিক প্রযুক্তির মাধ্যমে গড়ে তুলতে চেয়েছেন । একটি সমীক্ষায় দেখা গিয়েছে, অভিযোগকারী ব্যক্তি হান্ড্রেড ডায়ালে ফোন করার পর, সেখান থেকে স্থানীয় থানায় বার্তা প্রেরণ করে, ঘটনাস্থলে যখন পুলিশ এসে উপস্থিত হয়, তার মধ্যে প্রায় পনেরো থেকে কুড়ি মিনিট সময় অতিক্রান্ত হয়ে যাচ্ছে । এই সময় বাঁচানোর জন্যই এবার অত্যাধুনিক প্রযুক্তি আনতে চলেছে লালবাজার ।

জানা গিয়েছে, ইতিমধ্যেই খড়গপুর আইআইটির সঙ্গে কথা বলে এবং অন্যান্য টেকনিক্যাল সাপোর্ট নিয়ে কলকাতা পুলিশের ডায়াল হান্ড্রেডকে প্রযুক্তি নির্ভর করতে চাইছে কলকাতা পুলিশ । লালবাজার সূত্রের খবর, নতুন এই প্রযুক্তিতে কলকাতা পুলিশের আওতাধীন যে কোনও জায়গা থেকে সাহায্যের জন্য কোনও অভিযোগকারী হান্ড্রেডে ফোন ডায়াল করলে, সেই ফোন সরাসরি গিয়ে বাজবে স্থানীয় থানায় । পাশাপাশি সেই ফোনের প্রযুক্তির মাধ্যমে খবর পৌঁছে যাবে স্থানীয় কর্তব্যরত মোবাইল পেট্রোলিং ভ্যানের পুলিশ কর্মীর কাছেও ।

এ ছাড়াও সার্ভারের মাধ্যমে সেই অভিযোগ গিয়ে পৌঁছবে লালবাজারের কন্ট্রোল রুমেও । পুলিশের অনুমান, এমনটা হলে ঘটনাস্থলে খুব কম সময়ের মধ্যে পুলিশ কর্মীরা উপস্থিত হতে পারবেন । এ ছাড়াও সাহায্যের জন্য তাড়াতাড়ি ঘটনাস্থলে গিয়ে যে কোনও প্রকারের অপ্রীতিকর ঘটনা এবং পরিস্থিতি সামাল দিতে পারবে ।

যদিও এ বিষয়ে নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক কলকাতা পুলিশের প্রযুক্তি বিভাগের একজন অফিসার ইনচার্জ পদমর্যাদার পুলিশ কর্মী জানান, এই প্রযুক্তিনির্ভর সিস্টেম গড়ে তুলতে গেলে পুলিশ কর্মীদেরও প্রযুক্তিগত ভাবে আপডেট থাকা অত্যন্ত প্রয়োজনীয় ।