ETV Bharat / science-and-technology

Robot Waiters: ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਵਿੱਚ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਘਾਟ ਨੇ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਰੋਬੋਟਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਲਿਆਂਦੀ ਤੇਜ਼ੀ - ਰੋਬੋਟ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਕੀਮਤ

ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਮਜ਼ਦੂਰਾਂ ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ ਇੱਸ ਸਵਾਲ ਦਾ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਉਦਯੋਗ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਹਨ "ਕੀ ਰੋਬੋਟ ਵੇਟਰ ਭਵਿੱਖ ਹਨ?"

Robot Waiters
Robot Waiters
author img

By

Published : Apr 6, 2023, 12:12 PM IST

ਮਿਸ਼ੀਗਨ (ਅਮਰੀਕਾ): ਤੁਸੀਂ ਰੋਬੋਟਾਂ ਨੂੰ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਦੇਖਿਆ ਹੋਵੇਗਾ, ਜੋ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮੇਜ਼ਾਂ ਤੱਕ ਲੈ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਭੋਜਨ ਅਤੇ ਪੀਣ ਵਾਲੇ ਪਦਾਰਥਾਂ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਗੰਦੇ ਪਕਵਾਨਾਂ ਨੂੰ ਰਸੋਈ ਵਿੱਚ ਲੈ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਕਈਆਂ ਦੇ ਚਿਹਰੇ ਬਿੱਲੀ ਵਰਗੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਪਰ ਕੀ ਰੋਬੋਟ ਵੇਟਰ ਭਵਿੱਖ ਹਨ? ਇਹ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਉਦਯੋਗ ਲਗਾਤਾਰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।

ਰੋਬੋਟ ਵੇਟਰ ਉਦਯੋਗ 'ਚ ਮਜ਼ਦੂਰਾਂ ਦੀ ਘਾਟ ਦਾ ਹੱਲ: ਕਈ ਲੋਕ ਸੋਚਦੇ ਹਨ ਕਿ ਰੋਬੋਟ ਵੇਟਰ ਉਦਯੋਗ 'ਚ ਮਜ਼ਦੂਰਾਂ ਦੀ ਘਾਟ ਦਾ ਹੱਲ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਅਸਮਾਨੀ ਚੜ੍ਹ ਗਈ ਹੈ। ਹਿਊਸਟਨ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਦੇ ਹਿਲਟਨ ਕਾਲਜ ਆਫ਼ ਗਲੋਬਲ ਹੋਸਪਿਟੈਲਿਟੀ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਦੇ ਡੀਨ ਡੇਨਿਸ ਰੇਨੋਲਡਜ਼ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਮੇਰੇ ਦਿਮਾਗ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸ਼ੱਕ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਦੁਨੀਆ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਸਕੂਲ ਦੇ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਨੇ ਦਸੰਬਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਰੋਬੋਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਰੇਨੋਲਡਜ਼ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸਨੇ ਮਨੁੱਖੀ ਸਟਾਫ ਲਈ ਕੰਮ ਦਾ ਬੋਝ ਘਟਾਇਆ ਹੈ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ ਬਣਾਇਆ ਹੈ।"

ਰੋਬੋਟ ਵੇਟਰ ਬਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ: ਪਰ ਕੁਝ ਲੋਕ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਰੋਬੋਟ ਵੇਟਰ ਇੱਕ ਡਰਾਮੇਬਾਜ਼ੀ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮਨੁੱਖਾਂ ਦੀ ਥਾਂ ਲੈਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਲੰਬਾ ਸਫ਼ਰ ਤੈਅ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ। ਰੋਬੋਟ ਆਰਡਰ ਨਹੀਂ ਲੈ ਸਕਦੇ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਵਿੱਚ ਕਦਮ, ਬਾਹਰੀ ਵੇਹੜਾ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਰੀਰਕ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਅਨੁਕੂਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦਾ ਅਧਿਐਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਸਲਾਹਕਾਰ ਕੰਪਨੀ ਫੋਰੈਸਟਰ ਦੇ ਉਪ ਪ੍ਰਧਾਨ ਕ੍ਰੈਗ ਲੇ ਕਲੇਅਰ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਬਹੁਤ ਅਰਾਜਕ ਸਥਾਨ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ ਜੋ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਲਾਭਕਾਰੀ ਹੋਵੇ।

ਰੈੱਡਵੁੱਡ ਸਿਟੀ, ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਅਧਾਰਤ ਬੇਅਰ ਰੋਬੋਟਿਕਸ ਨੇ 2021 ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਸਰਵੀ ਰੋਬੋਟ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਉਮੀਦ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਸਾਲ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ 44 ਅਮਰੀਕੀ ਰਾਜਾਂ ਅਤੇ ਵਿਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ 10,000 ਰੋਬੋਟ ਤਾਇਨਾਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਸ਼ੇਨਜ਼ੇਨ, ਚੀਨ ਅਧਾਰਤ ਪੁਡੂ ਰੋਬੋਟਿਕਸ ਜਿਸਦੀ ਸਥਾਪਨਾ 2016 ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ ਨੇ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ 56,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਰੋਬੋਟ ਤਾਇਨਾਤ ਕੀਤੇ ਹਨ।

ਲੀ ਝਾਈ ਨੂੰ 2021 ਦੀਆਂ ਗਰਮੀਆਂ ਵਿੱਚ ਉਸਦੇ ਮੈਡੀਸਨ ਹਾਈਟਸ ਮਿਸ਼ੀਗਨ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਲਈ ਸਟਾਫ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਰਹੀ ਸੀ। ਇਸਲਈ ਉਸਨੇ ਪੁਡੂ ਰੋਬੋਟਿਕਸ ਤੋਂ ਇੱਕ ਬੇਲਾਬੋਟ ਖਰੀਦਿਆ। ਰੋਬੋਟ ਇੰਨਾ ਸਫਲ ਸੀ ਕਿ ਉਸਨੇ ਦੋ ਹੋਰ ਖਰੀਦ ਲਏ। ਹੁਣ, ਇੱਕ ਰੋਬੋਟ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸੀਟਾਂ ਤੱਕ ਲੈ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦਕਿ ਦੂਜਾ ਪਕਵਾਨਾਂ ਨੂੰ ਮੇਜ਼ਾਂ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੀਜਾ ਰੋਬੋਟ ਗੰਦਗੀ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਰੋਬੋਟ ਵੇਟਰ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਕੀਮਤ: ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ, ਇੱਕ ਰੋਬੋਟ ਵੇਟਰ ਦੀ ਕੀਮਤ ਲਗਭਗ $15,000 ਹੈ। ਪਰ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਕੀਮਤ $5,000 ਤੋਂ $6,000 ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਹੈ। ਝਾਈ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਰੋਬੋਟ ਮਨੁੱਖੀ ਸਰਵਰਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਮਿਲਾਉਣ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਸਮਾਂ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਅਕਸਰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਰੋਬੋਟਾਂ ਦੇ ਵੀਡੀਓ ਪੋਸਟ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਮਿਲਣ ਲਈ ਲੁਭਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਮਨੁੱਖੀ ਸਰਵਰਾਂ ਨਾਲ ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਫਲੋਰੀਡਾ ਦੇ ਪੱਛਮੀ ਮੈਲਬੌਰਨ ਵਿੱਚ ਸੁਸ਼ੀ ਫੈਕਟਰੀ ਵਿੱਚ ਬੇਲਾਬੋਟ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬੇਟਜ਼ੀ ਗਿਰੋਨ ਰੇਨੋਸਾ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਰੋਬੋਟ ਇੱਕ ਦਰਦ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਲੇ ਕਲੇਅਰ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਲੇਬਰ ਦੀ ਘਾਟ ਨੇ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਰੋਬੋਟਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਲਿਆ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਯੂਐਸ ਵਿੱਚ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਉਦਯੋਗ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ 15 ਮਿਲੀਅਨ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਦਿੱਤਾ, ਪਰ ਨੈਸ਼ਨਲ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਇਹ ਅਜੇ ਵੀ 400,000 ਘੱਟ ਸੀ। ਇੱਕ ਤਾਜ਼ਾ ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ 62% ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਓਪਰੇਟਰਾਂ ਨੇ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨਹੀਂ ਹਨ।

ਮਿਸ਼ੀਗਨ ਸਟੇਟ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਦੇ ਬ੍ਰੌਡ ਕਾਲਜ ਆਫ਼ ਬਿਜ਼ਨਸ ਦੇ ਪ੍ਰਾਹੁਣਚਾਰੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ ਕਾਰਤਿਕ ਨਮਾਸੀਵਯਮ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸਫਾਈ ਅਤੇ ਨਵੀਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ Qਆਰ ਕੋਡ ਮੇਨੂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਬਾਰੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਯੁੱਗ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੇ ਵੀ ਰੋਬੋਟਾਂ ਲਈ ਆਧਾਰ ਬਣਾਇਆ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਓਪਰੇਟਰ ਇੱਕ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਅਤੇ ਉਸ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਨਮਸਿਵਯਮ ਨੋਟ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਏਸ਼ੀਆ ਵਿੱਚ ਰੋਬੋਟ ਸਰਵਰਾਂ ਦੀ ਜਨਤਕ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਉੱਚੀ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਚੀਨ ਵਿੱਚ 1,000 ਪੀਜ਼ਾ ਹੱਟ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਵਿੱਚ ਰੋਬੋਟ ਸਰਵਰ ਹਨ। ਯੂਐਸ ਰੋਬੋਟਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਹੌਲੀ ਸੀ ਪਰ ਕੁਝ ਚੇਨਾਂ ਹੁਣ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਚਿਕ ਫਿਲ ਏ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਯੂਐਸ ਦੇ ਕਈ ਸਥਾਨਾਂ 'ਤੇ ਅਜ਼ਮਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਰੋਬੋਟ ਮਨੁੱਖੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੀਣ, ਟੇਬਲ ਸਾਫ਼ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਸਮਾਂ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਮਾਰਕਸ ਮੈਰਿਟ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਅਟਲਾਂਟਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਚਿਕ ਫਿਲ ਏ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਰੋਬੋਟ ਸਰਵਰ ਨੂੰ ਦੇਖ ਕੇ ਹੈਰਾਨ ਰਹਿ ਗਿਆ। ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ, ਉਸਨੇ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ 13 ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੇ ਉਸਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਰੋਬੋਟ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਥੋੜੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਖੁਸ਼ ਸੀ ਕਿ ਰੋਬੋਟ ਨੇ ਉਸਨੂੰ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਦਿਨ ਹੈ ਅਤੇ ਉਮੀਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਉਹ ਖਾਣ ਲਈ ਬਾਹਰ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਉਹ ਹੋਰ ਰੋਬੋਟ ਦੇਖੇਗਾ।

ਮੈਰਿਟ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਮੈਨੂੰ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਹੁਣ ਸਾਡੇ ਆਮ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਜੀਵਨ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਹਰ ਕਿਸੇ ਕੋਲ ਸੈਲ ਫ਼ੋਨ ਹੈ, ਹਰ ਕੋਈ ਕੰਪਿਊਟਰ ਦੇ ਕਿਸੇ ਨਾ ਕਿਸੇ ਰੂਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਚਿਲੀਜ਼ ਨੇ 2020 ਵਿੱਚ ਰੀਟਾ ਨਾਮ ਦਾ ਇੱਕ ਰੋਬੋਟ ਸਰਵਰ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਪਿਛਲੇ ਅਗਸਤ ਵਿੱਚ ਅਚਾਨਕ ਇਸਨੂੰ ਰੋਕਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ 61 ਯੂਐਸ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਵਿੱਚ ਟੈਸਟ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕੀਤਾ। ਚੇਨ ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ ਰੀਟਾ ਬਹੁਤ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਚਲੀ ਅਤੇ ਮਨੁੱਖੀ ਸਰਵਰਾਂ ਦੇ ਰਾਹ ਵਿੱਚ ਆ ਗਈ। ਸਰਵੇਖਣ ਕੀਤੇ ਗਏ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 58% ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਰੀਟਾ ਨੇ ਆਪਣੇ ਸਮੁੱਚੇ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ।

ਚੀਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਹੌਟ ਪੋਟ ਚੇਨ ਨੇ ਇੱਕ ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਰੋਬੋਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਭੋਜਨ ਨੂੰ ਮੇਜ਼ਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਪਰ ਕਈ ਦੁਕਾਨਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਰੋਬੋਟ ਮਨੁੱਖੀ ਸਰਵਰਾਂ ਵਾਂਗ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਜਾਂ ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸਾਬਤ ਨਹੀਂ ਹੋਏ ਹਨ। ਬੀਜਿੰਗ ਦੇ ਇੱਕ ਆਉਟਲੈਟ ਦੇ ਮੈਨੇਜਰ ਵੈਂਗ ਲੋਂਗ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਸਦੇ ਦੋ ਰੋਬੋਟ ਟੁੱਟ ਗਏ ਹਨ। ਵੈਂਗ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਮਸ਼ੀਨ ਕਦੇ ਵੀ ਇਨਸਾਨਾਂ ਦੀ ਥਾਂ ਨਹੀਂ ਲੈ ਸਕਦੀ।" ਪਰ ਇਹ ਅਜਿਹਾ ਭਵਿੱਖ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੋ ਹਰ ਕੋਈ ਦੇਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਸਰੂ ਜੈਰਾਮਨ, ਜੋ ਵਨ ਫੇਅਰ ਵੇਜ ਦੇ ਪ੍ਰਧਾਨ ਵਜੋਂ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਵਰਕਰਾਂ ਲਈ ਵੱਧ ਤਨਖਾਹ ਦੀ ਵਕਾਲਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਜੇਕਰ ਉਹ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਤਨਖਾਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਮਜ਼ਦੂਰੀ ਦੀ ਘਾਟ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।"

ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ:-Dyson New Launches: Dyson ਨੇ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਨਵਾਂ ਕੋਰਡ-ਫ੍ਰੀ Vacuum Cleaner ਕੀਤਾ ਲਾਂਚ

ਮਿਸ਼ੀਗਨ (ਅਮਰੀਕਾ): ਤੁਸੀਂ ਰੋਬੋਟਾਂ ਨੂੰ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਦੇਖਿਆ ਹੋਵੇਗਾ, ਜੋ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮੇਜ਼ਾਂ ਤੱਕ ਲੈ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਭੋਜਨ ਅਤੇ ਪੀਣ ਵਾਲੇ ਪਦਾਰਥਾਂ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਗੰਦੇ ਪਕਵਾਨਾਂ ਨੂੰ ਰਸੋਈ ਵਿੱਚ ਲੈ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਕਈਆਂ ਦੇ ਚਿਹਰੇ ਬਿੱਲੀ ਵਰਗੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਪਰ ਕੀ ਰੋਬੋਟ ਵੇਟਰ ਭਵਿੱਖ ਹਨ? ਇਹ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਉਦਯੋਗ ਲਗਾਤਾਰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।

ਰੋਬੋਟ ਵੇਟਰ ਉਦਯੋਗ 'ਚ ਮਜ਼ਦੂਰਾਂ ਦੀ ਘਾਟ ਦਾ ਹੱਲ: ਕਈ ਲੋਕ ਸੋਚਦੇ ਹਨ ਕਿ ਰੋਬੋਟ ਵੇਟਰ ਉਦਯੋਗ 'ਚ ਮਜ਼ਦੂਰਾਂ ਦੀ ਘਾਟ ਦਾ ਹੱਲ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਅਸਮਾਨੀ ਚੜ੍ਹ ਗਈ ਹੈ। ਹਿਊਸਟਨ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਦੇ ਹਿਲਟਨ ਕਾਲਜ ਆਫ਼ ਗਲੋਬਲ ਹੋਸਪਿਟੈਲਿਟੀ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਦੇ ਡੀਨ ਡੇਨਿਸ ਰੇਨੋਲਡਜ਼ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਮੇਰੇ ਦਿਮਾਗ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸ਼ੱਕ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਦੁਨੀਆ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਸਕੂਲ ਦੇ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਨੇ ਦਸੰਬਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਰੋਬੋਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਰੇਨੋਲਡਜ਼ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸਨੇ ਮਨੁੱਖੀ ਸਟਾਫ ਲਈ ਕੰਮ ਦਾ ਬੋਝ ਘਟਾਇਆ ਹੈ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ ਬਣਾਇਆ ਹੈ।"

ਰੋਬੋਟ ਵੇਟਰ ਬਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ: ਪਰ ਕੁਝ ਲੋਕ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਰੋਬੋਟ ਵੇਟਰ ਇੱਕ ਡਰਾਮੇਬਾਜ਼ੀ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮਨੁੱਖਾਂ ਦੀ ਥਾਂ ਲੈਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਲੰਬਾ ਸਫ਼ਰ ਤੈਅ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ। ਰੋਬੋਟ ਆਰਡਰ ਨਹੀਂ ਲੈ ਸਕਦੇ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਵਿੱਚ ਕਦਮ, ਬਾਹਰੀ ਵੇਹੜਾ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਰੀਰਕ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਅਨੁਕੂਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦਾ ਅਧਿਐਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਸਲਾਹਕਾਰ ਕੰਪਨੀ ਫੋਰੈਸਟਰ ਦੇ ਉਪ ਪ੍ਰਧਾਨ ਕ੍ਰੈਗ ਲੇ ਕਲੇਅਰ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਬਹੁਤ ਅਰਾਜਕ ਸਥਾਨ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ ਜੋ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਲਾਭਕਾਰੀ ਹੋਵੇ।

ਰੈੱਡਵੁੱਡ ਸਿਟੀ, ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਅਧਾਰਤ ਬੇਅਰ ਰੋਬੋਟਿਕਸ ਨੇ 2021 ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਸਰਵੀ ਰੋਬੋਟ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਉਮੀਦ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਸਾਲ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ 44 ਅਮਰੀਕੀ ਰਾਜਾਂ ਅਤੇ ਵਿਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ 10,000 ਰੋਬੋਟ ਤਾਇਨਾਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਸ਼ੇਨਜ਼ੇਨ, ਚੀਨ ਅਧਾਰਤ ਪੁਡੂ ਰੋਬੋਟਿਕਸ ਜਿਸਦੀ ਸਥਾਪਨਾ 2016 ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ ਨੇ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ 56,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਰੋਬੋਟ ਤਾਇਨਾਤ ਕੀਤੇ ਹਨ।

ਲੀ ਝਾਈ ਨੂੰ 2021 ਦੀਆਂ ਗਰਮੀਆਂ ਵਿੱਚ ਉਸਦੇ ਮੈਡੀਸਨ ਹਾਈਟਸ ਮਿਸ਼ੀਗਨ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਲਈ ਸਟਾਫ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਰਹੀ ਸੀ। ਇਸਲਈ ਉਸਨੇ ਪੁਡੂ ਰੋਬੋਟਿਕਸ ਤੋਂ ਇੱਕ ਬੇਲਾਬੋਟ ਖਰੀਦਿਆ। ਰੋਬੋਟ ਇੰਨਾ ਸਫਲ ਸੀ ਕਿ ਉਸਨੇ ਦੋ ਹੋਰ ਖਰੀਦ ਲਏ। ਹੁਣ, ਇੱਕ ਰੋਬੋਟ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸੀਟਾਂ ਤੱਕ ਲੈ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦਕਿ ਦੂਜਾ ਪਕਵਾਨਾਂ ਨੂੰ ਮੇਜ਼ਾਂ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੀਜਾ ਰੋਬੋਟ ਗੰਦਗੀ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਰੋਬੋਟ ਵੇਟਰ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਕੀਮਤ: ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ, ਇੱਕ ਰੋਬੋਟ ਵੇਟਰ ਦੀ ਕੀਮਤ ਲਗਭਗ $15,000 ਹੈ। ਪਰ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਕੀਮਤ $5,000 ਤੋਂ $6,000 ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਹੈ। ਝਾਈ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਰੋਬੋਟ ਮਨੁੱਖੀ ਸਰਵਰਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਮਿਲਾਉਣ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਸਮਾਂ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਅਕਸਰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਰੋਬੋਟਾਂ ਦੇ ਵੀਡੀਓ ਪੋਸਟ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਮਿਲਣ ਲਈ ਲੁਭਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਮਨੁੱਖੀ ਸਰਵਰਾਂ ਨਾਲ ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਫਲੋਰੀਡਾ ਦੇ ਪੱਛਮੀ ਮੈਲਬੌਰਨ ਵਿੱਚ ਸੁਸ਼ੀ ਫੈਕਟਰੀ ਵਿੱਚ ਬੇਲਾਬੋਟ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬੇਟਜ਼ੀ ਗਿਰੋਨ ਰੇਨੋਸਾ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਰੋਬੋਟ ਇੱਕ ਦਰਦ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਲੇ ਕਲੇਅਰ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਲੇਬਰ ਦੀ ਘਾਟ ਨੇ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਰੋਬੋਟਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਲਿਆ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਯੂਐਸ ਵਿੱਚ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਉਦਯੋਗ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ 15 ਮਿਲੀਅਨ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਦਿੱਤਾ, ਪਰ ਨੈਸ਼ਨਲ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਇਹ ਅਜੇ ਵੀ 400,000 ਘੱਟ ਸੀ। ਇੱਕ ਤਾਜ਼ਾ ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ 62% ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਓਪਰੇਟਰਾਂ ਨੇ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨਹੀਂ ਹਨ।

ਮਿਸ਼ੀਗਨ ਸਟੇਟ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਦੇ ਬ੍ਰੌਡ ਕਾਲਜ ਆਫ਼ ਬਿਜ਼ਨਸ ਦੇ ਪ੍ਰਾਹੁਣਚਾਰੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ ਕਾਰਤਿਕ ਨਮਾਸੀਵਯਮ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸਫਾਈ ਅਤੇ ਨਵੀਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ Qਆਰ ਕੋਡ ਮੇਨੂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਬਾਰੇ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਯੁੱਗ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੇ ਵੀ ਰੋਬੋਟਾਂ ਲਈ ਆਧਾਰ ਬਣਾਇਆ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਓਪਰੇਟਰ ਇੱਕ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਅਤੇ ਉਸ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਨਮਸਿਵਯਮ ਨੋਟ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਏਸ਼ੀਆ ਵਿੱਚ ਰੋਬੋਟ ਸਰਵਰਾਂ ਦੀ ਜਨਤਕ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਉੱਚੀ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਚੀਨ ਵਿੱਚ 1,000 ਪੀਜ਼ਾ ਹੱਟ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਵਿੱਚ ਰੋਬੋਟ ਸਰਵਰ ਹਨ। ਯੂਐਸ ਰੋਬੋਟਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਹੌਲੀ ਸੀ ਪਰ ਕੁਝ ਚੇਨਾਂ ਹੁਣ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਚਿਕ ਫਿਲ ਏ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਯੂਐਸ ਦੇ ਕਈ ਸਥਾਨਾਂ 'ਤੇ ਅਜ਼ਮਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਰੋਬੋਟ ਮਨੁੱਖੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੀਣ, ਟੇਬਲ ਸਾਫ਼ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਸਮਾਂ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਮਾਰਕਸ ਮੈਰਿਟ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਅਟਲਾਂਟਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਚਿਕ ਫਿਲ ਏ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਰੋਬੋਟ ਸਰਵਰ ਨੂੰ ਦੇਖ ਕੇ ਹੈਰਾਨ ਰਹਿ ਗਿਆ। ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ, ਉਸਨੇ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ 13 ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੇ ਉਸਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਰੋਬੋਟ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਥੋੜੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਖੁਸ਼ ਸੀ ਕਿ ਰੋਬੋਟ ਨੇ ਉਸਨੂੰ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਦਿਨ ਹੈ ਅਤੇ ਉਮੀਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਉਹ ਖਾਣ ਲਈ ਬਾਹਰ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਉਹ ਹੋਰ ਰੋਬੋਟ ਦੇਖੇਗਾ।

ਮੈਰਿਟ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਮੈਨੂੰ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਹੁਣ ਸਾਡੇ ਆਮ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਜੀਵਨ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਹਰ ਕਿਸੇ ਕੋਲ ਸੈਲ ਫ਼ੋਨ ਹੈ, ਹਰ ਕੋਈ ਕੰਪਿਊਟਰ ਦੇ ਕਿਸੇ ਨਾ ਕਿਸੇ ਰੂਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਚਿਲੀਜ਼ ਨੇ 2020 ਵਿੱਚ ਰੀਟਾ ਨਾਮ ਦਾ ਇੱਕ ਰੋਬੋਟ ਸਰਵਰ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਪਿਛਲੇ ਅਗਸਤ ਵਿੱਚ ਅਚਾਨਕ ਇਸਨੂੰ ਰੋਕਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ 61 ਯੂਐਸ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟਾਂ ਵਿੱਚ ਟੈਸਟ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕੀਤਾ। ਚੇਨ ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ ਰੀਟਾ ਬਹੁਤ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਚਲੀ ਅਤੇ ਮਨੁੱਖੀ ਸਰਵਰਾਂ ਦੇ ਰਾਹ ਵਿੱਚ ਆ ਗਈ। ਸਰਵੇਖਣ ਕੀਤੇ ਗਏ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 58% ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਰੀਟਾ ਨੇ ਆਪਣੇ ਸਮੁੱਚੇ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ।

ਚੀਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਹੌਟ ਪੋਟ ਚੇਨ ਨੇ ਇੱਕ ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਰੋਬੋਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਭੋਜਨ ਨੂੰ ਮੇਜ਼ਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਪਰ ਕਈ ਦੁਕਾਨਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਰੋਬੋਟ ਮਨੁੱਖੀ ਸਰਵਰਾਂ ਵਾਂਗ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਜਾਂ ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸਾਬਤ ਨਹੀਂ ਹੋਏ ਹਨ। ਬੀਜਿੰਗ ਦੇ ਇੱਕ ਆਉਟਲੈਟ ਦੇ ਮੈਨੇਜਰ ਵੈਂਗ ਲੋਂਗ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਸਦੇ ਦੋ ਰੋਬੋਟ ਟੁੱਟ ਗਏ ਹਨ। ਵੈਂਗ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਮਸ਼ੀਨ ਕਦੇ ਵੀ ਇਨਸਾਨਾਂ ਦੀ ਥਾਂ ਨਹੀਂ ਲੈ ਸਕਦੀ।" ਪਰ ਇਹ ਅਜਿਹਾ ਭਵਿੱਖ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੋ ਹਰ ਕੋਈ ਦੇਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਸਰੂ ਜੈਰਾਮਨ, ਜੋ ਵਨ ਫੇਅਰ ਵੇਜ ਦੇ ਪ੍ਰਧਾਨ ਵਜੋਂ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਵਰਕਰਾਂ ਲਈ ਵੱਧ ਤਨਖਾਹ ਦੀ ਵਕਾਲਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਜੇਕਰ ਉਹ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਤਨਖਾਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਮਜ਼ਦੂਰੀ ਦੀ ਘਾਟ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।"

ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ:-Dyson New Launches: Dyson ਨੇ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਨਵਾਂ ਕੋਰਡ-ਫ੍ਰੀ Vacuum Cleaner ਕੀਤਾ ਲਾਂਚ

ETV Bharat Logo

Copyright © 2024 Ushodaya Enterprises Pvt. Ltd., All Rights Reserved.