EYE ਭਾਰਤ ਦੀ ਪਹਿਲੀ 'ESG GCC ਰਿਪੋਰਟ 2024' ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਗਲੋਬਲ ਕੰਪੀਟੈਂਸ ਸੈਂਟਰ (GCCs) ਗਲੋਬਲ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ ਵਾਤਾਵਰਣ, ਸਮਾਜਿਕ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ (ESG) ਏਜੰਡੇ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮੁੱਖ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ 52 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ GCCs ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ESG ਏਜੰਡੇ ਨੂੰ ਅਪਣਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 70 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ESG ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ ਏਜੰਡੇ ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਹ ਰਿਪੋਰਟ 45 ਤੋਂ ਵੱਧ ਜੀਸੀਸੀ ਦੀ ਕਾਰਜਸ਼ੈਲੀ ਦੇ ਨਿਰੀਖਣ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਇਹਨਾਂ ਕੇਂਦਰਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ESG ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦੇ ਏਕੀਕਰਣ ਨੂੰ ਰੂਪ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਮੁੱਖ ਰੁਝਾਨਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਗਲੋਬਲ ਕੰਪੀਟੈਂਸ ਸੈਂਟਰ ਈਐਸਜੀ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ 'ਤੇ ਗਲੋਬਲ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਰਪਿਤ ਟੀਮਾਂ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵਰਗੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਖੇਤਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। 67 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਕੇਂਦਰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ESG ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨਾਲ ਅੰਦਰੂਨੀ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਹਨ। ਉਹ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਸਪਲਾਇਰ ਜੋਖਮ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਜਾਣਕਾਰੀ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਗਲੋਬਲ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਵਰਗੀਆਂ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ESG ਨੂੰ ਪ੍ਰਮੁੱਖਤਾ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਰਿਪੋਰਟ 'ਤੇ ਬੋਲਦੇ ਹੋਏ, ਅਰਿੰਦਮ ਸੇਨ, ਪਾਰਟਨਰ, EY ਇੰਡੀਆ, ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਸਥਿਰਤਾ ਦੁਆਰਾ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਯੁੱਗ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਖੜੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ GCC ਨੂੰ ਮੁੱਲ ਲੜੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਹੋਰ ਕਦਮ ਚੁੱਕਦੇ ਦੇਖ ਰਹੇ ਹਾਂ। GCC ਕੋਲ ESG ਤਰਜੀਹਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਦੇ ਨਾਲ ਵੱਡੀ ਤਬਦੀਲੀ ਲਿਆਉਣ ਅਤੇ ਟਿਕਾਊ ਅਭਿਆਸਾਂ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੈ।
ਰਿਪੋਰਟ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਗਲੋਬਲ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਥਾਰਟੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਈਐਸਜੀ ਨਿਯਮਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਈਯੂ ਵਿੱਚ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਸੋਸ਼ਲ ਰਿਸਪੌਂਸੀਬਿਲਟੀ ਡਾਇਰੈਕਟਿਵ (ਸੀਐਸਆਰਡੀ) ਅਤੇ ਯੂਐਸ ਵਿੱਚ ਜਲਵਾਯੂ ਪਰਿਵਰਤਨ ਡਿਸਕਲੋਜ਼ਰ ਨਿਯਮ, ਗਲੋਬਲ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਈਐਸਜੀ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸਟੀਕਤਾ ਨਾਲ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਤੁਰੰਤ ਲੋੜ ਹੈ।
ਚੈਤੰਨਿਆ ਕਾਲੀਆ, ਪਾਰਟਨਰ ਅਤੇ ਲੀਡਰ (ਜਲਵਾਯੂ ਤਬਦੀਲੀ ਅਤੇ ਸਥਿਰਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ), EY ਇੰਡੀਆ, ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਭਾਰਤ ਦੇ ਅੱਧੇ ਤੋਂ ਵੱਧ GCCs ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ESG ਏਜੰਡੇ ਨੂੰ ਅਪਣਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਜੋ ਟਿਕਾਊ ਨਵੀਨਤਾ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਵਿਕਾਸ ਵੱਲ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਭਵਿੱਖ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ GCC ESG ਉੱਤਮਤਾ ਵਿੱਚ ਅਗਵਾਈ ਕਰੇਗਾ।
ESG ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ GCC ਦੁਆਰਾ ਚਲਾਈਆਂ ਜਾ ਰਹੀਆਂ: ਗਲੋਬਲ ਕੰਪੀਟੈਂਸ ਸੈਂਟਰਸ (ਜੀਸੀਸੀ) ਨਾਜ਼ੁਕ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਜੋਖਮ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਉੱਤਮਤਾ ਅਤੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ ਗਲੋਬਲ ਈਐਸਜੀ ਏਜੰਡੇ ਦਾ ਨਿਰਮਾਣ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਲਗਭਗ ਅੱਧੇ GCCs (ਅਰਥਾਤ 48 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ) ਜਾਣਕਾਰੀ, ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿੱਚ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਡਾਟਾ ਅਤੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ: ESG ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ IT ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ, ਡੇਟਾ ਏਕੀਕਰਣ ਵਿਧੀ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਵਿੱਚ ਸੋਧਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਰਿਪੋਰਟ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ 70 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ GCCs ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਵਿੱਚ ਭਾਈਵਾਲੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਜਾਂ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਕਰਨ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਨਾ ਸਿਰਫ ਮੌਜੂਦਾ IT ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਸੋਧਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਬਲਕਿ ESG ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਡੇਟਾ ਏਕੀਕਰਣ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਮੁੜ-ਕਲਪਨਾ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਉੱਨਤ ESG ਡੇਟਾ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਲਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਕਰਨਾ: ESG ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜ਼ਬੂਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਗਵਰਨੈਂਸ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਰਿਪੋਰਟ ਮੌਜੂਦਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਿਕਰੇਤਾ ਮੁਲਾਂਕਣ, ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਜੋਖਮ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਸਾਲਾਨਾ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ESG ਡੇਟਾ ਦੇ ਏਕੀਕਰਣ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ 70 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ GCCs ਅਜਿਹੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਚਲਾ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਏਜੰਡੇ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਅਮਨ ਦੱਤਾ, ਪਾਰਟਨਰ (ਜੀਸੀਸੀ ਕੰਸਲਟਿੰਗ), ਈਵਾਈ ਇੰਡੀਆ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਜੀਸੀਸੀ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਗਲੋਬਲ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇਸਲਈ ਇਹਨਾਂ ਕੇਂਦਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਈਐਸਜੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ, ਪਿੰਨਪੁਆਇੰਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਦੇ ਦਾਇਰੇ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਪਚਾਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਰਣਨੀਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਰਣਨੀਤੀਆਂ
ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ: ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਚਾਰ ਮੁੱਖ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦੀ ਰੂਪ ਰੇਖਾ ਦੱਸੀ ਗਈ ਹੈ ਜੋ GCC ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ESG ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਮਲਕੀਅਤ ਵਿੱਚ ਅਸਪਸ਼ਟਤਾ, ਗਲੋਬਲ ਸਟੇਕਹੋਲਡਰ ਖਰੀਦ-ਇਨ ਦੀ ਘਾਟ, ਅੰਦਰੂਨੀ ਹੁਨਰ ਸੈੱਟਾਂ ਦੀ ਘਾਟ, ਅਤੇ ਅਢੁਕਵੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਨਾ GCC ਦੀ ESG ਯਾਤਰਾ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੋਵੇਗਾ।
