ऋषिकेश: अधिकारियों की लापरवाही की शिकायत के लिए सीएम हेल्पलाइन की शुरूआत हुई. इस हेल्पलाइन का मकसद लापरवाह अधिकारियों पर कार्रवाई करना था, लेकिन अब इसी हेल्पलाइन में अधिकारी लापरवाही कर रहे हैं. यहां आने वाली शिकायतों पर न तो गंभीरता दिखाई जा रही है और न ही उस पर कार्रवाई की जा रही है.
समाजसेवी अनिल गुप्ता ने अधिकारियों की हिला हवाली के चलते कई ऐसे मामलों की शिकायत सीएम हेल्पलाइन में की, जिस पर अधिकारियों ने कोई भी कार्रवाई नहीं की. शिकायतों का दौर लगातार जारी रहा और अनिल गुप्ता ने लगभग 170 शिकायतें ऐसी कीं, जिस पर कार्रवाई की उम्मीद थी, लेकिन अधिकारियों की लापरवाह कार्यशैली तब सामने आई जब सीएम हेल्पलाइन में शिकायत करने के बाद भी उस पर कोई भी संज्ञान नहीं लिया गया. यहां तक की शिकायतों को नजरअंदाज करने के लिए सिर्फ टालमटोल ही की गई. अनिल गुप्ता सीएम हेल्पलाइन में शिकायत करने के बाद काफी निराश हैं.
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अनिल गुप्ता ने बताया कि उन्होंने अभी तक सीएम हेल्पलाइन में 170 शिकायतें की, जिसमें की सिर्फ 10 शिकायतों पर ही संज्ञान लिया गया, बाकी की बची 160 शिकायतें आज भी पेंडिंग हैं. उन्होंने कहा कि उनके द्वारा की गई शिकायतें अतिक्रमण के साथ-साथ जनसमस्याओं की हैं, लेकिन अधिकारी सिर्फ शिकायतों को ऊपर से नीचे तक घुमाने के अलावा कुछ नहीं करते. उन्होंने कहा कि यह सब अधिकारियों की मिलीभगत है जो विभागों के अधिकारियों को बचाने का प्रयास करते हैं.
