कानपुर: एक ओर शहर में जहां उपभोक्ता पिछले कई दिनों से कानपुर इलेक्ट्रिक सिटी सप्लाई कम्पनी प्राइवेट लिमिटेड (केस्को) द्वारा अघोषित बिजली कटौती से परेशान हैं. वहीं, दूसरी ओर शनिवार को जब सैकड़ों की संख्या में उपभोक्ता अपना बिल जमा करने केस्को सबस्टेशन पहुंचे तो उन्हें बताया गया कि अचानक वेबसाइट बंद कर दी गयी है. इस वजह से अब बिल नहीं जमा हो पाएंगे. उपभोक्ताओं का कहना था, वैसे भी 31 जुलाई तक बिल जमा करना होता है. माह की आखिरी तारीख तक बिल जमा करने का समय रहता है. ऐसे में अचानक वेबसाइट कैसे बंद की जा सकती है. शास्त्री नगर निवासी राजू शर्मा शनिवार को जब शास्त्री नगर सबस्टेशन पहुंचे तो वहां उन्हें मौजूद कर्मी ने बताया, कि बिल जमा हो गया है. लेकिन, प्रिंटआउट नहीं मिल सकेगा. कई बार वेबसाइट के पेज को रिफ्रेश किया गया, लेकिन कर्मी परेशान होते रहे और वेबसाइट बंद हो गई.
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फ्राड की जांच के चलते लिया गया फैसला: इस पूरे मामले पर केस्को के मीडिया प्रभारी श्रीकांत रंगीला ने बताया, कि कुछ दिनों पहले ही यह बात सामने आई, कि 1000 से अधिक उपभोक्ताओं ने करीब एक करोड़ रुपये से अधिक राशि का बिल जमा किया. लेकिन, निजी बैंक खाते से वह राशि गायब हो गई. इस मामले की जांच साइबर सेल द्वारा की जा रही है. जांच को देखते हुए ही केस्को की वेबसाइट को बंद करने का फैसला किया गया है. उपभोक्ता ऑनलाइन माध्यम से बिल जमा कर सकते हैं और रसीद को डाउनलोड भी कर सकते हैं. हालांकि सोमवार से वेबसाइट का संचालन शुरू हो जाएगा.
क्यूआर कोड से बिल जमा करने का मिला मौका: शहर में छह लाख से अधिक पंजीकृत उपभोक्ताओं को केस्को की ओर से क्यूआर कोड द्वारा बिल जमा करने का मौका दिया गया है. रतनपुर एक्सईएन राहुल यादव ने बताया, कि केस्को की ओर से यह सुविधा जुलाई में ही शुरू की गई है.
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