नई दिल्ली: 40 वर्षीय रुचि सूरी, जिनके बच्चे स्कूल की पढ़ाई में व्यस्त थे और उनके पति घर से दूर काम करने के लिए गए हुए थे. ऐसे में रुचि के पास बहुत अधिक समय था. साल 2015 अंत की ओर बढ़ रहा था तब उन्होंने 'ज्वेल्स बाय रुचि सूरी' नाम से एक व्यापार को शुरू किया. यहीं से एक साधारण गृहिणी का बॉस बनने का सफर शुरू हुआ.
उनकी पहली प्रदर्शनी के बाद, उनका व्यवसाय बढ़ा और दुनिया के सभी हिस्सों से ग्राहक उनके पास पहुंचने लगे.
न कोई स्टोर और न कोई वेबसाइट और न ही कोई विज्ञापन, इसके बाद भी रुचि का व्यवसाय केवल लोगों के माध्यम से फलने फूलने लगा. अब उनका व्यवसाय फेसबुक और इंस्टाग्राम से भी संचालित होने लगा है.
शायद इन प्लेटफार्मों पर व्यवसाय करने का सबसे चुनौतीपूर्ण पहलू प्रतियोगिता है, जो इसके साथ ही आती है. चूंकि ई-कॉमर्स सभी प्रकार के विकल्प ग्राहकों को प्रदान करता है, इसलिए वह सस्ते बड़े पैमाने पर उत्पादित विकल्पों की तलाश करते हैं. इस कारण ऑनलाइन बिजनेस बढ़ने में समय लगता है.
रुचि ने कहा कि उनकी मुस्तैदी के कारण उनके ग्राहक जल्द ही उनके दोस्त बन गए. चूंकि जीवन की बारीक चीजों से निबटने के लिए उनका अपना एक अंदाज है.
रुचि के पास दिन-प्रतिदिन के संचालन के लिए कोई कर्मचारी नहीं है.
वह खुद ही सब कुछ करती हैं, सोर्सिंग से लेकर पैकेजिंग तक, फोटोग्राफी से लेकर ग्राहकों से बात करने तक. उनके ग्राहकों का ऑर्डर सुरक्षित पहुंच सके यह सुनिश्चित करने के लिए वह खुद बाहर जाने लगीं और ऑर्डर डिलीवर करने लगीं.
उन्होंने कहा कि एक उद्यमी होने के नाते कुछ भी आसान नहीं है, लेकिन जब आपके पास घर की देखरेख करने के लिए एक वित्तीय निवेश होता है, तो मेरे पति मेरे सबसे बड़े गुरु होते हैं.
उन्होंने मुझे सिखाया है कि सही कनेक्शन कैसे बनाएं, नेटवर्क कैसे बनाएं. कुछ दिनों में जब मैंने अपना धैर्य खो दिया, तो उन्होंने मेरी काउंसलिंग की और याद दिलाया कि मुझे हार नहीं माननी चाहिए.
उनके बच्चों ने उनकी प्रदर्शनी की तारीखों के अनुसार उनकी छुट्टियों को समायोजित किया है और उन्हें आश्वासन दिया है कि जब वह अकेले घर पर होंगे तो वह खुद का ख्याल रखेंगे. मेरे परिवार ने मुझे हमेशा प्रोत्साहित किया है.
रुचि को अगले 5 वर्षों में अपने स्टोर को लॉन्च करने और 'ज्वेल्स बाय रुचि सूरी' की चेन स्थापित करने की आशा है.
वह सब कुछ अपने दम पर करना चाहती हैं, चाहे वह अपने भविष्य के स्टोर पर घंटों बिताना हो, या बहुराष्ट्रीय ग्राहकों से बात करना!
वह कहती हैं, 'हर महिला को अपनी उम्र, पृष्ठभूमि या योग्यता की परवाह किए बिना स्वतंत्र होना चाहिए.'
उनका कहना है कि छोटी शुरुआत करें और उम्मीद न खोएं- रातभर सोने से कुछ नहीं होता. आपको लगातार महनत करनी होगी और आपको समय निवेश करने के लिए तैयार रहना चाहिए. जब तक आप प्रेरित और प्रतिबद्ध हैं, आप बढ़ेंगे.
उनकी सोशल मीडिया उपस्थिति को देखते हुए, यह मानना मुश्किल है कि एक समय था जब वह यह भी नहीं जानती थीं कि इंस्टाग्राम क्या है. आज, व्यवसाय को फोन पर 24×7 पर होना चाहिए.
रुचि दिन-रात कार्य करती हैं, 3 से 11 बजे के बीच ग्राहक के संदेशों का जवाब देती हैं. यह उनकी मुस्तैदी है कि ग्राहक बार-बार आते हैं.
उनके व्यवसाय लिंक निम्न हैं:
http://www.facebook.com/ruchi.suriFor
Instagram : @jewels_by_ruchisuri
