नई दिल्ली: मेटा के सीईओ मार्क ने कहा कि भारत में व्हाट्सएप पर 60 फीसदी से अधिक लोग हर हफ्ते एक बिजनेस ऐप अकाउंट पर मैसेज भेजते हैं. इसके साथ ही भारत में click to message ads से रेवेन्यू साल-दर-साल दोगुना हो गया है. कंपनी की तिमाही आय कॉल के दौरान उन्होंने कहा कि व्हाट्सएप बिजनेस मैसेजिंग कंपनी के कारोबार का अगला प्रमुख पिलर होगा. हमारे प्लेटफॉर्म पर हर दिन लोगों और व्यवसायों के बीच 600 मिलियन से अधिक बातचीत होती है.
अब हर हफ्ते, भारत में व्हाट्सएप पर 60 फीसदी से अधिक लोग एक बिजनेस ऐप अकाउंट पर मैसेज भेजते हैं. इसके साथ ही बताया कि मेटा ने 34 डॉलर बिलियन का रेवेन्यू दर्ज किया है. बता दें कि तीसरी तिमाही में रेवेन्यू , पिछले साल की समान तिमाही से 23 फीसदी से अधिक है. जुकरबर्ग ने कहा कि भारत में click to message ads से राजस्व साल-दर-साल दोगुना हो रहा है.
एआई के मदद से व्यवसाय और आसान
उन्होंने आगे कहा कि मुझे लगता है कि यह वास्तव में एक बड़ा अवसर होने जा रहा है. नए बिजनेस एआई जिनके बारे में मैंने पहले बात की थी, हमें उम्मीद है कि यह किसी भी व्यवसाय को आसानी से एआई स्थापित करने में सक्षम करेगा. इससे लोग कमर्शियल और सपोर्ट में मदद के लिए मैसेज भेज सकते हैं. पिछले महीने, जुकरबर्ग ने भारत में एक नई सुविधा की घोषणा की जो व्हाट्सएप को अनुमति देगी. यूजर अलग-अलग तरह के भुगतान ऑप्शन का यूज करके व्यवसायों को भुगतान कर सकते हैं, जिसमें सभी सपोर्टिभ UPI ऐप्स, डेबिट और क्रेडिट कार्ड और बहुत कुछ शामिल हैं.
भारत में नेट बैंकिंग के साथ यूपीआई एप्स मौजूद
कंपनी ने क्रेडिट और डेबिट कार्ड के माध्यम से भुगतान के लिए सपोर्ट जोड़ने के लिए ऑनलाइन भुगतान सॉल्यूशन प्रोवाइडर PayU और बेंगलुरु स्थित रेजरपे के साथ साझेदारी की है. भारत में नेट बैंकिंग और सभी यूपीआई एप्स है. जुकरबर्ग अनुसार अधिकांश कमर्शियल और मैसेजिंग उन देशों में हो रही है जहां श्रम की लागत इतनी कम है कि व्यवसायों के लिए ग्राहकों के साथ टेक्स्ट पर संवाद करना समझ में आता है.
उन देशों में जैसे थाईलैंड या मेटा सीईओ ने कहा, वियतनाम में इस तरह से बड़ी मात्रा में कमर्शियल होता है. लेकिन दुनिया के कई हिस्सों में, श्रम की लागत संभव होने के लिए बहुत महंगी है. लेकिन व्यावसायिक एआई के साथ, हमारे पास उस लागत को कम करने और दुनिया भर में बड़ी अर्थव्यवस्थाओं में कमर्शियल और मैसेज का विस्तार करने का अवसर है. इसलिए बिजनेस एआई को अधिक व्यवसायों के लिए काम करना 2024 में हमारे लिए एक महत्वपूर्ण फोकस होगा.
