नई दिल्ली : शीर्ष ऑनलाइन ट्रैवल कंपनी के एक प्रवक्ता ने कहा कि हमने 25 मार्च से 24 मई 2020 के बीच यात्रा बुकिंग के रिफंड के तौर पर 642 करोड़ रुपये का वितरण किया है.
पिछले अठारह महीनों में हमारी टीमों ने यह सुनिश्चित करने के लिए काफी समय बिताया है कि हमारे ग्राहकों को उनके रिफंड अनुरोधों की प्रगति के बारे में विधिवत सूचित किया जाए.
इसके अलावा मेक माई ट्रिप ने लंबित मामलों को सुलझाने में मदद करने के लिए अपनी सहयोगी एयरलाइन कंपनियों के साथ मिलकर काम किया है. कंपनी के सीईओ राजेश मागो ने 28 अगस्त को कहा कि हमें यह बताते हुए खुशी हो रही है कि पिछले कई महीनों में हमारी टीम द्वारा किए गए पुरजोर प्रयासों के जरिए लॉकडाउन अवधि के दौरान प्रभावित हुई लगभग 99.6 प्रतिशत बुकिंग (रिफंड) का अब हल हो गया है.
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मागो ने कहा कि उच्चतम न्यायालय द्वारा 24 मई 2020 तक की गई यात्रा बुकिंग का किराया वापस करने के लिए एयरलाइन कंपनियों को दिए निर्देश के बाद हमने एयरलाइनों से प्राप्त रिफंड को अपने ग्राहकों को पूरी तरह से दे दिया है.
(पीटीआई-भाषा)
