कांकेर: ETV भारत की खबर का एक बार फिर असर हुआ है. कांकेर जिला प्रशासन ने गुरुवार को कोविड-19 नियंत्रण के लिए 2 इमरजेंसी नंबर जारी किया था. लेकिन दोनों लैंडलाइन नंबर बंद थे. एक का बिल बकाया था और एक नंबर बंद था. ETV भारत ने इस खबर को प्रमुखता से उठाया. खबर को संज्ञान में लेते हुए जिला प्रशासन ने दोनों हेल्प लाइन नंबरों के बिल भुगतान कर चालू कर दिया गया. अब लोग कोविड -19 से जुड़ी जानकारियां और निराकरण इन दोनों लैंडलाइन हेल्पलाइन में फोन कर ले सकते हैं.
कांकेर के लोगों को कोरोना संक्रमण से बचाने के उद्देश्य से कलेक्टर चन्दन कुमार के निर्देशों पर कलेक्ट्रेट कार्यालय में एक नियंत्रण कक्ष बनाया गया था. दो हेल्पलाइन नंबर (07868-241249, 07868-241550 ) जारी किए गए हैं. हेल्पलाइन नंबर जारी होने के बाद ETV भारत की टीम ने इन नंबरों की पड़ताल की. पहले जारी हेल्पलाइन नंबर 07868-241249 पर फोन किया गया तो पता लगा कि लैंडलाइन फोन के बिल का भुगतान ही नहीं किया गया है, जिस वजह से वह बंद पड़ा है. वहीं, दूसरे हेल्पलाइन नंबर का भी ऐसा ही कुछ हाल था. दूसरे नंबर पर फोन करने पर पहले कोविड-19 से संबंधित सावधानियां बरतने का संदेश मिला और फिर नंबर बंद बताने लगा.
कांकेर में जारी कोविड हेल्पलाइन नंबर नहीं कर रहा काम, क्या ऐसे जीतेंगे कोरोना से जंग ?
ETV भारत की टीम इन नंबरों पर आई दिक्कतों को जानने के लिए जब कोविड नियंत्रण कक्ष पहुंची तो वहां मौजूद स्टाफ ने भी यही बताया कि लैंडलाइन नंबर का भुगतान नहीं हुआ है. इस वजह से वह बंद है और दूसरा चालू नहीं है. इस मामले पर संयुक्त कलेक्टर प्रेमलता मंडावी ने कहा कि उन्हें भी ETV भारत के माध्यम से ही इसकी जानकारी मिली है. उन्होंने बताया कि लगभग 1 माह का बिल लंबित था. जिसे जमा करा दिया जाएगा.
ETV भारत में खबर दिखाने के बाद अब दोनों हेल्पलाइन नंबर चालू हो गए हैं. इन नंबरों में फोन करने पर नियंत्रण कक्ष का स्टाफ फोन उठा रहे हैं. जिसमें लोग अपनी समस्या दर्ज करवा रहे हैं. 07868-241249, 07868-241550 लैंडलाइन नंबरों के अलावा 2 अन्य मोबाइल नंबर 091713-76345, 076479-70445 भी जारी किए गए हैं.
