हैदराबाद: भारती एयरटेल ने अपने यूज़र्स के लिए सिर्फ वॉयस और एसएमएस वाले प्रीपेड प्लान्स लॉन्च किए हैं. भारतीय दूरसंचार मंत्रालय की संस्था टेलीकॉम रेगुलेटरी ऑथोरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने भारत के सभी टेलीकॉम कंपनियों के लिए एक नियम निर्धारित किया था कि उन्हें अपने प्लान्स की लिस्ट में कुछ ऐसे प्लान्स भी रखने अनिवार्य हैं, जिनमें सिर्फ वॉयस कॉलिंग और एसएमएस के बेनिफिट्स मिलते हो, ताकि यूज़र्स को मजबूरी में ना चाहते हुए भी डेटा के लिए एक्स्ट्रा पैसे खर्च न करना पड़े.
ट्राई के इस नियम का पालन करने के लिए एयरटेल ने दो नए प्रीपेड प्लान्स पेश किए हैं. पहला प्लान 499 रुपये का है और दूसरा प्लान 1959 रुपये है. आइए हम आपको एयरटेल के इन दोनों नए प्लान्स के बारे में बताते हैं और उसके बाद पिछले 24 घंटों में हुई तमाम कहानियों के बारे में बताते हैं. हम आपको यह भी बताएंगे कि ट्राई के जरूरी नियम का पालन करने के लिए एयरटेल ने जो दो प्लान्स लॉन्च किए हैं, क्या उनसे वाकई में यूज़र्स को फायदा होगा या नहीं. हालांकि, सबसे पहले हम एयरटेल के दो नए प्लान्स के बारे में जानते हैं.
एयरटेल का नया 499 रुपये वाला प्रीपेड प्लान
एयरटेल के इस नए प्रीपेड प्लान की कीमत 499 रुपये है. इसे कंपनी ने अपनी वेबसाइट और ऐप में लिस्टेड भी कर दिया है. इस प्लान में यूज़र्स को 84 दिनों की वैलिडिटी मिलेगी. इस प्लान के साथ यूज़र्स को 84 दिनों के लिए किसी भी राज्य और किसी भी नेटवर्क पर कॉल करने के लिए अनलिमिटेड वॉयस कॉलिंग की सुविधा मिलेगी. इस प्लान के साथ यूज़र्स को कुल मिलाकर 900 SMS की सुविधा मिलेगी. इसके अलावा इस प्लान के साथ एयरटेल के यूज़र्स को 3 महीनों के लिए Apollo 24/7 Circle की मेंबरशिप और फ्री हेलो ट्यून्स की सुविधा भी मिलेगी, जो एयरटेल के ज्यादातर प्लान्स के साथ मिलती हैं.
यहां पर आपको एक बात पर ध्यान देने की जरूरत है कि एयरटेल ने ट्राई के अनिवार्य नियम, यानी सिर्फ कॉलिंग और एसएमएस प्लान्स को लॉन्च करने के लिए अपने कुछ पुराने प्लान्स को हटा दिया है. एयरटेल के इस 499 रुपये वाले प्लान से पहले कंपनी अपने यूज़र्स को 509 रुपये का रिचार्ज प्लान ऑफर करती थी. इस प्लान में यूज़र्स को 84 दिनों की वैधता के साथ अनलिमिटेड वॉयस कॉलिंग और रोज 100 SMS के साथ कुल 6GB डेटा मिलता था. इसके अलावा यूज़र्स को Xstream App के बेनिफिट्स भी मिलते थे, जिनके जरिए वो मुफ्त में कई ओटीटी कंटेंट देख पाते थे.अब एयरटेल ने 509 रुपये प्रीपेड प्लान को हटाकर, सिर्फ 10 रुपये कम में 499 रुपये का प्रीपेड प्लान लॉन्च किया है. जबकि अगर आप अलग से एयरटेल का डेटा पैक खरीदेंगे तो आपको
6GB डेटा के लिए 121 रुपये खर्च करने पड़ते हैं और उसकी वैधता भी 30 दिनों की ही होती है. इसके अलावा पुराने प्लान में यूज़र्स को 84 दिनों के लिए प्रति दिन 100 एसएमएस यानी कुल 8400 SMS की सुविधा मिलती थी, जबकि ज्यादातर यूज़र्स को उस प्लान के साथ एसएमएस करने की ज्यादा जरूरत नहीं पड़ती थी, क्योंकि उनका काम व्हाट्सएप जैसे अन्य ऑनलाइन मैसेजिंग प्लेटफॉर्म्स से भी चल जाता था, लेकिन अब सिर्फ कॉलिंग एंड एसएमएस प्लान में कंपनी ने एसएमएस को भी कम कर दिया है.
कुल मिलाकर, कंपनी ने 509 की जगह 499 रुपये वाले प्लान में, सिर्फ 10 रुपये कम करके 84 दिनों के लिए 6GB डेटा, अनलिमिटेड एसएमएस और एस्कट्रीम ओटीटी ऐप के बेनिफिट्स भी, यूज़र्स से छीन लिए. लिहाजा, कंपनी ने ट्राई के अनिवार्य नियम तो फॉलो कर लिया, लेकिन असली मकसद पूरा नहीं हो पाया. यूज़र्स का नुकसान 509 रुपये वाले प्लान में तो हो ही रहा था, लेकिन अब 499 रुपये वाले प्लान में यूज़र्स का और भी ज्यादा नुकसान होगा.
एयरटेल का नया 1,959 रुपये वाला प्रीपेड प्लान
एयरटेल के द्वारा सिर्फ कॉलिंग और एसएमएस के लिए लॉन्च किया गया दूसरा प्लान 1959 रुपये है. इस प्लान को भी एयरटेल ने अपनी वेबसाइट और ऐप पर लिस्ट कर दिया है. इस प्लान के साथ यूज़र्स को कुल 365 दिन यानी पूरे एक साल की वैलिडिटी मिलती है. इसके साथ यूज़र्स को एक साल के लिए किसी भी नेटवर्क या किसी भी राज्य में अनलिमिटेड वॉयस कॉलिंग और कुल मिलाकर 3600 SMS करने की सुविधा मिलती है. इसके अलावा इस प्लान के साथ भी एयरटेल यूज़र्स को 3 महीनों के लिए Apollo 24/7 Circle की मेंबरशिप और फ्री हेलो ट्यून्स की सुविधा भी मिलेगी, जो एयरटेल के ज्यादातर प्लान्स के साथ मिलती हैं.
इस प्लान के साथ भी एयरटेल ने वैसी ही चालाकी दिखाई है, जैसा कि उन्होंने 509 और 499 रुपये वाले प्लान के साथ दिखाई है. एयरटेल ने ट्राई के नियम का पालन करने के लिए लॉन्च किए गए 1,959 रुपये वाले प्लान के बदले अपने पुराने 1,999 रुपये वाले प्रीपेड प्लान को बंद कर दिया है. 1999 रुपये वाले पुराने प्रीपेड प्लान के साथ एयरटेल यूज़र्स को 365 दिनों के लिए अनलिमिटेड वॉयस कॉलिंग और रोज 100 एसएमएस यानी टोटल 36,500 के साथ कुल 24GB डेटा और Xstream App के ओटीटी कंटेंट भी मुफ्त में देखने को मिलते थे.
अब कंपनी ने अपने उस प्लान को हटाकर, सिर्फ 40 रुपये कम करके एक नया प्लान लॉन्च किया है, जिसकी कीमत 1,959 रुपये है, जिसमें सिर्फ कॉलिंग और लिमिटेड एसएमएस की सुविधा मिलती है. जबकि अगर आप अलग से एयरटेल का 12GB वाला डेटा पैक खरीदेंगे तो आपको उसके लिए 161 रुपये खर्च करने होंगे और उसकी वैधता भी सिर्फ 30 दिनों की ही होगी ना की 365 दिनों की.
कुल मिलाकर, इस प्लान के मामले में भी एयरटेल ने 1,999 रुपये वाले पुराने प्लान की जगह 1,959 रुपये वाले नए प्लान में, मात्र 40 रुपये कम करके 365 दिनों के लिए मिलने वाले 24GB डेटा, रोज 100 एसएमएस और एस्कट्रीम ओटीटी ऐप के बेनिफिट्स भी, यूज़र्स से छीन लिए हैं. लिहाजा, कंपनी ने ट्राई के अनिवार्य नियम तो फॉलो कर लिया, लेकिन असली मकसद (डेटा के लिए यूज़र्स को अतिरिक्त पैसा खर्च न करना पड़े) पूरा नहीं हो पाया. 1,999 रुपये वाले प्लान में तो यूज़र्स का नुकसान हो ही रहा था, लेकिन 1,959 रुपये वाले प्लान में यूज़र्स का और भी ज्यादा नुकसान होगा, लेकिन कंपनी ने ट्राई के अनिवार्य नियम का पालन तो कर लिया है.
कम डेटा वाले दो नए और महंगे प्लान्स किए लॉन्च
अब आपके मन में सवाल उठ रहे होंगे कि जो लोग अनलिमिटेड वॉयस कॉलिंग और एसएमएस बेनिफिट्स के साथ थोड़े बहुत इंटरनेट डेटा का इस्तेमाल करते थे, उनका क्या होगा? इसका मतलब है कि जो यूज़र्स 509 और 1,999 रुपये वाले प्रीपेड प्लान्स का इस्तेमाल करते थे, उनके लिए क्या कंपनी ने कोई नए विकल्प पेश किए हैं?
इसका जवाब है, हां. एयरटेल ने अपने दो पुराने प्लान्स की जगह दो अन्य नए प्लान्स को भी लॉन्च किया है. कंपनी ने 509 रुपये की जगह 548 रुपये का प्रीपेड प्लान लॉन्च किया है. इस प्लान में यूज़र्स को 84 दिनों की वैलिडिटी के साथ अनलिमिटेड वॉयस कॉलिंग के साथ 900 SMS का एक पैक और 7GB डेटा दिया जा रहा है. इनके अलावा इस प्लान के साथ भी यूज़र्स को एयरटेल के अन्य बेनिफिट्स जैसे - 3 महीनों के लिए Apollo 24/7 Circle की मेंबरशिप और फ्री हेलो ट्यून्स की सुविधा भी मिलेगी.
इसका मतलब है कि कंपनी ने 509 रुपये वाले प्लान की कीमत बढ़ाकर 548 रुपये कर दी, यूज़र्स को अब 39 रुपये एक्सट्रा खर्च करने पड़ेंगे और उन्हें सिर्फ 1GB अतिरिक्त डेटा मिलेगा, जबकि अलग से एक जीबी डेटा पैक के लिए यूज़र्स को 22 रुपये खर्च करने पड़ते हैं, हालांकि उसकी वैधता सिर्फ एक दिन की होती है. इसके अलावा यूज़र्स को 39 रुपये एक्स्ट्रा देने के बाद भी सिर्फ सीमित 900 एसएमएस की सुविधा मिलेगी, जबकि पहले कम पैसों में अनलिमिटेड एसएमएस की सुविधा मिलती थी. इसका मतलब है कि कंपनी ने यहां भी अपना फायदा ढूंढ लिया है और हमेशा की तरह यूज़र्स का नुकसान ही हो रहा है.
एयरटेल का 1999 रुपये वाले पुराने प्लान की जगह लॉन्च किए, दूसरे नए प्रीपेड प्लान को 2,249 रुपये में लॉन्च किया है. इस प्लान में यूज़र्स को 365 दिनों की वैलिडिटी के साथ अनलिमिटेड कॉलिंग, 3600 सीमित एसएमएस का पैक और कुल 30GB डेटा बेनिफिट्स मिलेंगे. इसके अलावा इस प्लान के साथ भी यूज़र्स को Apollo 24/7 Circle की मेंबरशिप और फ्री हेलो ट्यून्स की सुविधा भी मिलेगी.
इसका मतलब है कि एयरटेल ने 1,999 रुपये वाले प्लान के पुराने बेनिफिट्स को देने के लिए 250 रुपये बढ़ाकर, 2249 रुपये का एक नया प्रीपेड प्लान लॉन्च किया है. इन 250 रुपये के बदले यूज़र्स को 6GB अतिरिक्त डेटा मिल रहा है, लेकिन SMS की संख्या सीमित कर दी गई है. लिहाजा, यूज़र्स को इस नए प्लान में भी, पहले की तुलना में ज्यादा नुकसान झेलना पड़ेगा.
22 जनवरी की सुबह क्या हुआ था
एयरटेल के इस नई स्ट्रेटजी और प्रीपेड प्लान्स के साथ आपको इसकी बैकग्राउंड स्टोरी भी जाननी चाहिए, जो बुधवार, 22 जनवरी, 2025 को हुई थी. दरअसल, बुधवार की सुबह, एयरटेल ने 509 और 1,999 वाले पुराने प्लान को रिवाइज़ किया था और उनकी वेबसाइट पर इन दोनों प्लान्स के बेनिफिट्स बदले हुए दिख रहे थे.
509 रुपये प्लान में 84 दिनों के लिए अनलिमिटेड वॉयस कॉल और 900 SMS की सुविधा मिलती दिख रही थी, और डेटा बेनिफिट्स को हटा दिया गया था. अब यही बेनिफिट्स 499 रुपये नए प्लान में दिख रही है.
बुधवार की सुबह, एयरटेल ने अपने 1999 रुपये वाले प्लान के बेनिफिट्स को बदलकर, 365 दिनों के लिए अनलिमिटेड वॉयस कॉलिंग और 3600 SMS कर दिए थे और डेटा बेनिफिट्स को हटा दिया था. अब एयरटेल ने इन्हीं बेनिफिट्स को नए 1,959 रुपये प्लान के साथ ऑफर किया है.
हालांकि, कंपनी ने कुछ ही देर के बाद अपनी बेवसाइट पर रिवाइज़ किए गए प्लान्स को हटा लिया था, जिससे लोगों के मन में कंफ्यूज़र पैदा हो गई थी. ईटीवी भारत ने इस कंफ्यूज़न को दूर करने के लिए सीधा एयरटेल से संपर्क किया तो उन्होंने बताया कि, एयरटेल की वेबसाइट पर बुधवार की सुबह दिख रहे रिवाइज़्ड प्लान्स, सिर्फ टेक्निकल ग्लिच के कारण हुआ था.
इस टेक्निकल ग्लिच के बाद एयरटेल ने अपने उन दो पुराने - 509 और 1999 रुपये प्रीपेड प्लान्स को हटाकर, 499, 1959, 548 और 2249 रुपये वाले चार नए प्रीपेड प्लान्स को अपनी वेबसाइट पर लिस्ट कर दिया है.
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