न्यूयॉर्क: क्रिसमस से पहले तकनीकी समस्या के कारण अमेरिका में अमेरिकन एयरलाइंस की सभी फ्लाइट्स के उड़ान भरने में देरी हुई. संघीय विमानन प्रशासन (एफएए) ने आउटेज के बाद एयरलाइंस की सभी उड़ानों को रोकने का आदेश दिया था. मीडिया रिपोर्ट के मुताबिक, अमेरिकन एयरलाइंस ने अपनी सेवा मंगलवार सुबह से फिर से शुरू कर दी है.
अमेरिकन एयरलाइंस ने एक बयान में कहा कि 'तकनीकी समस्या' के कारण अमेरिका में उसकी सभी उड़ानें रोक दी गई थीं. लेकिन कंपनी ने मंगलवार सुबह 8 बजे (स्थानीय समयानुसार) के आसपास फिर से उड़ान सेवा शुरू कर दिया है.
बयान में कहा गया है कि एफएए ने अमेरिकन एयरलाइंस की सभी उड़ानों के लिए अपने राष्ट्रव्यापी ग्राउंडस्टॉप आदेश को हटा लिया. अमेरिकन एयरलाइंस ने अपने बयान में कहा, "हम अपने ग्राहकों को हुई असुविधा के लिए क्षमा चाहते हैं."
क्रिसमस की छुट्टी पर चार करोड़ लोगों के यात्रा करने की उम्मीद
एफएए ने बताया कि अमेरिकन एयरलाइंस की तरफ से सभी विमानों और उनकी सहायक एयरलाइनों के लिए 'राष्ट्रव्यापी ग्राउंडस्टॉप' के लिए अनुरोध किया गया था. न्यूज एजेंसी एपी की रिपोर्ट के मुताबिक, अमेरिकी परिवहन सुरक्षा प्रशासन को छुट्टियों के दौरान और 2 जनवरी तक चार करोड़ लोगों के यात्रा करने की उम्मीद है.
क्रिसमस के अवसर पर व्यस्त यात्रा के दौरान यह घटना हुई, जिससे यात्रियों को दिक्कतों का सामना करना पड़ा. मैरीलैंड के सैलिसबरी से न्यू ऑरलियन्स की यात्रा के लिए टिकट बुक करने वाले एक यात्री ने कहा कि उसे मंगलवार सुबह 6 बजे इस बारे में पहली बार पता चला. वह और उनकी पत्नी अपने बच्चों के साथ क्रिसमस मनाने के लिए यात्रा पर जा रहे हैं. यात्री ने कहा, "यह क्रिसमस की पूर्व संध्या है, इसलिए शिकायत करना बिल्कुल सही नहीं लगता. सुरक्षा हमेशा पहले आती है. लेकिन गेट पर अधिक जानकारी मददगार होगी."
क्रिसमस पर यात्रा की अच्छी शुरुआत नहीं हुई
सोशल मीडिया पर अमेरिकन एयरलाइंस के कस्टमर्स ने मंगलवार सुबह से ही शिकायत करना शुरू कर दिया कि कुछ उड़ानें अपने गेट पर वापस आ रही हैं और लगभग 90 मिनट की देरी हो चुकी है. एक यात्री ने एक्स पर पोस्ट किया, "कैप्टन ने कहा कि अमेरिकन एयरलाइंस के सॉफ्टवेयर में खराबी के कारण वजन और संतुलन की गणना में बाधा आ रही है. इसका समाधान कब होगा, इस बारे में कोई अनुमान नहीं है. जिसके कारण फ्लाइट्स उड़ान नहीं भर पा रही हैं. क्रिसमस की पूर्व संध्या पर यात्रा की अच्छी शुरुआत नहीं हुई!"
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