मुंबई: जेरोधा ऐप को सोमवार को आउटेज का सामना करना पड़ा है. जेरोधा के यूजर्स ने सोशल मीडिया पर अपनी शिकायत दर्ज कराई और शिकायत की कि वे अपने अकाउंट पर अपनी होल्डिंग्स, ट्रेड और अन्य विवरण नहीं देख पा रहे हैं. कुछ यूजर्स ने ऑर्डर प्लेसमेंट में समस्याओं और पोजीशन बंद करने में कठिनाई की भी सूचना दी है.
Zeodha ऐप में गड़बड़ी को लेकर सोशल मीडिया पर यूजर्स ने क्या कहा, देखें
एक यूजर्र ने ट्टीट कर लिखा कि जेरोधा गड़बड़ियां अब सामान्य हो गई हैं, कंपनी इस आवर्ती समस्या को ठीक करने के लिए अपने बुनियादी ढांचे पर काम करने की जहमत नहीं उठाती है. ब्रोकर की इस गड़बड़ी के कारण खुदरा विक्रेताओं को नुकसान हो रहा है. संस्थापक आपके पॉडकास्ट से कुछ समय निकालते हैं और अपनी मुख्य कंपनी पर ध्यान केंद्रित करते हैं.
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Not working properly facing issues#zerodha
— shan (@yathishan75) January 29, 2024 " class="align-text-top noRightClick twitterSection" data="
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Scenes at #Zerodha office during a glitch pic.twitter.com/17yx0BDjrP
— Sherlock Holmes 🇮🇳 (Perma Bull) (@iamsherlockedd_) January 29, 2024 " class="align-text-top noRightClick twitterSection" data="
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एक यूजर ने लिखा कि सर आपके सर्वर प्रॉब्लम के कारण मुझे आज भारी नुकसान हुआ है, आपकी सर्विस बेहतर बनी हुई है.
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High time to consider other brokers! @zerodhaonline has some serious problems! #zerodha
— TradingAlgo (@Souvik131) January 29, 2024 " class="align-text-top noRightClick twitterSection" data="
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एक अन्य ने कहा कि जेरोधा एक बार फिर गड़बड़ियों से जूझ रहा है, इसका कोई अंत नहीं है! ऐसा कोई सप्ताह याद नहीं आ रहा जब सभी ब्रोकरों ने बिना किसी गड़बड़ी के काम किया हो. भयानक बुनियादी ढांचा.
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Hi Rahul, we're extremely sorry about this. Please create a ticket at https://t.co/6Bd9lkTSPI and someone from our team will reach out to you.
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— Zerodha (@zerodhaonline) January 29, 2024
ऐप में गड़बडी पर कंपनी ने क्या कहा?
जेरोधा ने कनेक्टिविटी समस्या को आउटेज के लिए जिम्मेदार ठहराते हुए कहा कि कनेक्टिविटी समस्या के कारण, हमारे कुछ उपयोगकर्ताओं को काइट पर ऑर्डर प्लेसमेंट में रुक-रुक कर समस्याओं का सामना करना पड़ रहा था. इस मुद्दे का अब समाधान कर दिया गया है. हमें हुई असुविधा के लिए खेद है.
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Due to a connectivity issue, some of our users were intermittently facing issues with order placement on Kite. This issue is now resolved. We regret the inconvenience caused.
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