सिंगापुर: सिंगापुर एयरलाइंस ने पिछले महीने लंदन से सिंगापुर जाने वाली फ्लाइट में सवार 211 यात्रियों को कंपनसेशन और हवाई किराए की पूरी वापसी की पेशकश की है. इसके कारण एक यात्री की मौत हो गई और कई अन्य घायल हो गए. 21 मई को, लंदन से सिंगापुर जाने वाली फ्लाइट SQ321 को टर्बुलेंस का सामना करना पड़ा था.
बोइंग 777-300ER विमान 211 यात्रियों और 18 चालक दल को लेकर जा रहा था, जब इसने बैंकॉक के गोल्डन लैंड हवाई अड्डे पर आपातकालीन लैंडिंग की. यात्रियों और चालक दल के सदस्यों को विमान की छत पर फेंका गया और फिर वापस नीचे गिरा दिया गया, जिससे एक व्यक्ति की मौत हो गई और दर्जनों अन्य घायल हो गए.
एसआईए ने क्या कहा?
एक बयान में, एसआईए ने कहा कि सोमवार को यात्रियों को मुआवजे की पेशकश की गई थी. बयान में कहा गया है कि घटना में जिन लोगों को अधिक गंभीर चोटें आई हैं, हमने उन्हें प्रत्येक विशिष्ट परिस्थिति को पूरा करने के लिए मुआवजे की पेशकश पर चर्चा करने के लिए आमंत्रित किया है, जब वे स्वस्थ महसूस करेंगे और ऐसा करने के लिए तैयार होंगे.
एसआईए ने कहा कि जिन यात्रियों को चिकित्सकीय रूप से गंभीर चोटें लगी हैं, उन्हें उनकी तत्काल आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए 25,000 अमेरिकी डॉलर का अग्रिम भुगतान किया जाएगा.
फ्लाइट SQ321 के सभी यात्रियों को हवाई किराए की पूरी वापसी की पेशकश की जाएगी, जिनमें वे भी शामिल हैं जिन्हें कोई चोट नहीं लगी है.
एसआईए ने कहा कि वह एसक्यू321 में सवार प्रभावित यात्रियों की सहायता करने के लिए प्रतिबद्ध है। सभी प्रभावित यात्रियों को ईमेल के माध्यम से उनके मुआवजे के प्रस्ताव प्राप्त होने चाहिए. साथ ही उन्हें यह भी जानकारी मिलनी चाहिए कि वे अपने दावों के साथ कैसे आगे बढ़ सकते हैं.
