नई दिल्ली: अच्छा क्रेडिट स्कोर कौन नहीं चाहता! एक अच्छा क्रेडिट इतिहास हमें क्रेडिट स्कोर देगा. एक अच्छा स्कोर तभी दर्ज किया जा सकता है जब हम अपने लिए गए लोन और क्रेडिट कार्ड फंड का समय पर भुगतान करेंगे. समय पर भुगतान न करने पर क्रेडिट ब्यूरो इसे नकारात्मक मानता है. लेकिन कई बार क्रेडिट ब्यूरो के पास यह दिखाने का मौका नहीं होता कि हमने समय पर पुनर्भुगतान किया है. कई बार यह गलती या तकनीकी कारणों से होता है. ऐसे मामलों में जल्द से जल्द सतर्क होना हमारी जिम्मेदारी है. आज हम इस खबर के माध्यम से जानते है कि क्रेडिट कार्ड में हुई इन गलतियों को कैसे ठीक करें?
तीन प्रमुख क्रेडिट ब्यूरो
क्रेडिट ब्यूरो हमारे क्रेडिट इतिहास का मूल्यांकन करते हैं. वे हमारे लेन-देन और वित्तीय अनुशासन पर रिपोर्ट तैयार करते हैं. हमारे देश में मुख्य रूप से तीन क्रेडिट ब्यूरो हैं. वे हैं CIBIL, Experian, Equifax. इनमें से CIBIL सबसे प्रसिद्ध है. यह सभी को पता है. कई बैंक लोन और क्रेडिट कार्ड देने के लिए CIBIL स्कोर को आधार के रूप में इस्तेमाल करते हैं. अन्य वित्तीय संस्थान Experian और Equifax की रिपोर्ट पर विचार करते हैं.
क्रेडिट ब्यूरो से शिकायत करना
भले ही हम लोन या क्रेडिट कार्ड बिल का भुगतान समय पर करते हों, लेकिन अगर यह किसी क्रेडिट ब्यूरो रिपोर्ट में 'लेट पेमेंट' कैटेगरी में आता है, तो हमें तुरंत अलर्ट हो जाना चाहिए. इसलिए, झूठी रिपोर्ट प्रकाशित करने वाले क्रेडिट ब्यूरो से शिकायत करनी चाहिए. इसके लिए हमें कुछ दस्तावेज तैयार करने होंगे. हमें इस बात के सबूत के तौर पर बैंक स्टेटमेंट, लोन स्टेटमेंट या क्रेडिट कार्ड बिल स्टेटमेंट तैयार करने होंगे कि हमने समय पर भुगतान किया है. हम किस दिन और किस समय भुगतान करते हैं? बैंक से पैसे कब काटे गए?
- फोन मैसेज, बैंक लोन या क्रेडिट कार्ड बिल स्टेटमेंट पीडीएफ दस्तावेजों के विवरण के साथ संबंधित क्रेडिट ब्यूरो को शिकायत भेजनी चाहिए. हमारे द्वारा भेजी गई शिकायत की संबंधित क्रेडिट ब्यूरो द्वारा जांच की जाएगी.
- हमारे द्वारा बताई गई तारीखों पर भुगतान हुआ है या नहीं, इसका निर्धारण बैंक द्वारा किया जाएगा.
- अगर उनकी ओर से क्रेडिट रिपोर्ट में कोई गलती की जाती है, तो वे निश्चित रूप से क्रेडिट रिपोर्ट में बदलाव करेंगे. आपके द्वारा सुझाए गए हिस्से में सुधार करते हैं. इस बारे में शिकायतकर्ता को जानकारी देते हैं
अगर आपने कभी अपने लोन या क्रेडिट कार्ड बिल का भुगतान समय पर नहीं किया है तो चिंता करने की कोई जरूरत नहीं है. कम से कम अब तो अनुशासित हो जाइए. समय पर बिलों का भुगतान करने की आदत डालें. कुछ समय बाद आपका क्रेडिट स्कोर फिर से बढ़ना शुरू हो जाएगा.
