नई दिल्ली: एचडीएफसी बैंक ने अपने ग्राहकों को अलर्ट किया है. बैंक ने हाल ही में घोषणा की है कि उसके सभी डेबिट, क्रेडिट और प्रीपेड कार्ड लेनदेन कुछ दिनों के लिए अस्थायी रूप से मौजूद नहीं रहेंगे. ग्राहकों को ईमेल और एसएमएस के माध्यम से सूचित किया है. बैंक ने बताया कि कार्ड लेनदेन सर्विस 4 जून, 2024 को 12:30 बजे से 2:30 बजे तक और 6 जून, 2024 को 12:30 बजे से 2:30 बजे तक बंद रहेंगी.
एचडीएफसी बैंक सिस्टम अपग्रेड
एचडीएफसी बैंक ने घोषणा की है कि इस सेवा की अनुपलब्धता के पीछे मुख्य कारण एक प्रमुख सिस्टम अपग्रेड है. बैंक ने ईमेल और एसएमएस के माध्यम से अपने ग्राहकों को सेवा की अस्थायी अनुपलब्धता के बारे में यह जानकारी दी है. एचडीएफसी बैंक ने अपने ग्राहक आधार तक पहुंच बनाई और ईमेल और एसएमएस के माध्यम से सेवा की अस्थायी अनुपलब्धता का खुलासा किया.
बैंक ने ग्राहकों को एक ईमेल के माध्यम से सूचित किया, जिसमें कहा गया था कि एचडीएफसी बैंक के डेबिट, क्रेडिट और प्रीपेड कार्ड लेनदेन 4 जून, 2024 को दोपहर 12:30 बजे से 2:30 बजे तक और 6 जून को सुबह 12:30 बजे से 2:30 बजे तक उपलब्ध नहीं होंगे.
इन डेट पर बैंक डेबिट, क्रेडिट और प्रीपेड कार्ड सेवाओं के लिए सिस्टम अपग्रेड शेड्यूल करने का फैसला किया है. यह सिस्टम अपडेट अस्थायी रूप से पूरे देश में कार्ड सेवाओं के कामकाज को प्रभावित करेगा. इस सिस्टम अपग्रेड के कारण, ये सभी कार्ड सेवाएx बैंक के एटीएम, पॉइंट ऑफ सेल (स्टोर पर स्वाइप मशीन), ऑनलाइन पेमेंट गेटवे पोर्टल या नेटसेफ ट्रांजेक्शन पर काम नहीं करेंगी.
अब इनको मैसेज नहीं करेगा बैंक
इसके अलावा, एचडीएफसी बैंक ने हाल ही में घोषणा की कि वह 25 जून से 100 रुपये से कम के यूपीआई ट्रांजेक्शन के लिए एसएमएस अलर्ट नहीं भेजेगा. बैंक ने यह भी कहा है कि 25 जून के बाद यूजर को सिर्H तभी एसएमएस नोटिफिकेशन मिलेगा जब वे 100 रुपये या उससे ज्यादा का UPI पेमेंट करेंगे.
