लखनऊ: अब इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) से टिकट बुक नहीं होने पर पैसे कटने और टिकट कैंसिल के बाद रिफंड में देर नहीं लगेगी. घंटे भर के अंदर ही टिकट बुकिंग कराने वाले का पैसा आपके अकाउंट में वापस आ जाएगा. आईआरसीटीसी अपने सिस्टम में चेंजेज करने का फैसला लिया है.आईआरसीटीसी और सेंटर फॉर रेलवे इन्फॉर्मेशन सिस्टम (क्रिस) यह बदलाव करेगा.
अगर टिकट बुक नहीं हुआ और पैसा कट गया तो इसके लिए अब यात्रियों को परेशान होने की जरूरत नहीं. एक घंटे के अंदर पूरा पैसा वापस हो जाएगा. यही व्यवस्था कैंसिलेशन पर भी लागू होगी. अभी तक रिफंड के लिए यात्रियों को एक सप्ताह से 10 दिन का इंतजार करना पड़ जाता था. अब यह इंतजार खत्म होने जा रहा है. इस व्यवस्था को बहुत जल्द शुरू कर दिया जाएगा. आईआरसीटीसी से जुड़े अधिकारी बताते हैं कि रिफंड में काफी समस्याएं आ रही थीं. इसकी शिकायत भी कई बार यात्रियों की तरफ से की गई. इस पर गंभीरता से ध्यान देते हुए अब आईआरसीटीसी ने इस तरह की समस्याओं को जल्द से जल्द दूर करने के लिए सिस्टम में बदलाव करने का फैसला लिया. यह काम शुरू कर दिया गया है. जल्द नई व्यवस्था लागू हो जाएगी.
चटोरी गली की तर्ज पर अब रेलवे स्टेशन के बाहर फूड जोन की तैयारी
शहर के 1090 चौराहे पर लगने वाली चटोरी गली की तर्ज पर आने वाले दिनों में चारबाग रेलवे स्टेशन पर भी जायकों की मंडी सजाने की योजना को मूर्त रूप देने की तैयारी है. साल 2022 में इसका प्रस्ताव भेजा गया था. रेल कोच रेस्त्रां पर आने वाली भीड़ को देखते हुए रेलवे फूड जोन बनाकर अपनी इनकम बढ़ाने की योजना पर गंभीरता से काम कर रहा है. यहां पर शहर के मशहूर वेज और नॉनवेज फूड के स्टॉल लगाए जाएंगे. स्टेशन से बाहर निकलते ही लखनऊ के लगभग सभी फेमस फूड मिल जाएंगे. हर रोज चारबाग और लखनऊ जंक्शन स्टेशन पर लगभग सवा लाख यात्री आवागमन करते हैं. प्लैटफॉर्म पर मनपसंद खानपान की चीजें न मिलने पर यात्रियों को स्टेशन के बाहर इधर-उधर भटकना पड़ता है. यात्रियों को सुविधा देने के लिए रेलवे हर तरह के व्यंजन यहां पर उपलब्ध कराने पर विचार कर रहा है. उम्मीद है कि आने वाले दिनों में यात्रियों को स्टेशन के बाहर लाजवाब व्यंजन मिलेंगे.
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