কলকাতা, 2 নভেম্বর: এবার দুয়ারে সরকারেও (Duare Sarkar) জানানো যাবে অভিযোগ ৷ সরকারি বিভিন্ন পরিষেবা নিয়ে বাসিন্দাদের কোনও অভিযোগ থাকলে তা সরাসরি জানানো যাবে দুয়ারে সরকারের শিবিরে ৷ এর ভিত্তিতে অভিযোগকারীকে নির্দিষ্ট রশিদ দেওয়া হবে ৷ এখানেই শেষ নয় ৷ সংশ্লিষ্ট অভিযোগের ভিত্তিতে কী পদক্ষেপ করা হল, প্রশাসনের তরফে তাও জানাতে হবে অভিযোগকারীকে ৷ উল্লেখ্য, মঙ্গলবার (1 নভেম্বর, 2022) থেকে রাজ্যে ফের দুয়ারে সরকার শিবির শুরু হয়েছে ৷ এবারের শিবিরে বেশ কিছু নতুন পরিষেবা মিলবে বলে আগেই জানানো হয়েছিল ৷ দুয়ারে সরকার শিবিরগুলিতে কেমন কাজ চলছে, তার নজরদারিতে থাকছেন স্বয়ং মুখ্যসচিব ৷
সূত্রের দাবি, আসন্ন পঞ্চায়েত নির্বাচনের আগেই প্রশাসনের নিচুতলায় স্বচ্ছতা আনতে জোর দিচ্ছে রাজ্য সরকার ৷ সেই কারণেই এবার থেকে দুয়ারে সরকার শিবিরে সরকারি কাজ সংক্রান্ত যেকোনও ধরনের অভিযোগ জানানোর বন্দোবস্ত করা হয়েছে ৷ শুধুমাত্র সরকারি পরিষেবা নয়, নাগরিকরা যে সমস্ত সুযোগসুবিধা পাওয়ার জন্য দুয়ারে সরকার শিবিরে আসেন, সেগুলি নিয়েও যদি কোনও সমস্যা হয়, তাহলে তা নিয়েও অভিযোগ জানানো যাবে এই শিবিরগুলিতেই ৷ নবান্নের নির্দেশ, দুয়ারে সরকার শিবিরে কেউ যদি কোনও অভিযোগ করেন, তাহলে তা গুরুত্ব দিয়ে খতিয়ে দেখতে হবে ৷ রাজ্য প্রশাসনের পক্ষ থেকে এই নির্দেশ দিয়েছেন মুখ্যসচিব হরিকৃষ্ণ দ্বিবেদী ৷
