ETV Bharat / state

শুধু যাত্রী নয়, এবার অ্যাপ ক্যাবের মহিলা চালকদের নিরাপত্তা নিয়েও ভাবুক প্রশাসন; উঠছে দাবি

Special Security for female app cab drivers: যাত্রীদের পাশাপাশি নয়, এ বার অ্যাপ ক্যাবের চালক, বিশেষত মহিলা চালকদের নিরাপত্তা নিয়েও ভাবা উচিত প্রশাসনের ৷ এমনই দাবি তুলল অ্যাপ ক্যাব সংগঠনগুলি ৷

Special Security for female app cab drivers
মহিলা অ্যাপ ক্যাবচালক
author img

By ETV Bharat Bangla Team

Published : Nov 17, 2023, 8:04 PM IST

Updated : Nov 17, 2023, 11:06 PM IST

কলকাতা, 17 নভেম্বর: অ্যাপ ক্যাব চালকের দ্বারা মহিলা যাত্রীর হেনস্থা হওয়ার খবর অনেকবার প্রকাশ্যে এসেছে । তবে সম্প্রতি অ্যাপ ক্যাবের এক মহিলা চালককে হেনস্থার অভিযোগ উঠেছে এক পুরুষ যাত্রীর বিরুদ্ধে । তাই যাত্রীদের সুরক্ষার পাশাপাশি অ্যাপ ক্যাব চালকদের, বিশেষ করে মহিলা চালকদের নিরাপত্তার বিষয়টিও সামনে এসেছে । তবে অ্যাপ ক্যাব সংগঠনগুলির মতে, পুলিশ এবং প্রশাসন এই দুই পক্ষকেই মহিলা চালকদের নিরাপত্তার বিষয়টি নিয়ে চিন্তাভাবনা করতে হবে । কারণ তাঁদের নিরপেক্ষ সহায়তা ছাড়া এই ধরনের ঘটনা এড়ানো অসম্ভব ।

দিল্লির নির্ভয়া কাণ্ডের পরে যাত্রী নিরাপত্তা নিয়ে একাধিক নতুন আইন হয়েছে ৷ কেন্দ্রীয় পরিবহণ মন্ত্রকের তরফে একাধিক নয়া নির্দেশিকা জারি করা হয়েছে । তারই অঙ্গ হিসেবে রাজ্যেও সমস্ত বাণিজ্যিক চার চাকার গাড়িতে ভেহিকেল লোকেশন ট্র্যাকার ডিভাইস (ভিএলটিডি) ও ইমারজেন্সি বাটন লাগানোর কথা বলা হয়েছে । রয়েছে একাধিক হেল্পলাইন নম্বরও ।

যাত্রী নিরাপত্তা সুনিশ্চিত করার ক্ষেত্রে একাধিক নিয়ম এবং নির্দেশিকা প্রণয়ন করা হয়েছে ঠিকই ৷ কিন্তু দেখা গিয়েছে, মহিলা বা পুরুষ চালকদেরও একাধিকবার যাত্রীদের হাতে হেনস্থার শিকার হতে হয় । তবে সেই ক্ষেত্রে কিন্তু কোনও নিয়ম বা নির্দেশিকা এখনও পর্যন্ত নেই । তবে কি চালকদের কোনও মূল্য নেই ? উঠছে প্রশ্ন । এঁদের নিরাপত্তা যে একটা বড় প্রশ্নের মুখে, তা এককথায় স্বীকার করছে অ্যাপ ক্যাব সংগঠনগুলি ।

এই বিষয়ে অনলাইন ক্যাব অপারেটরস গিল্ডের পক্ষ থেকে সংগঠনের যুগ্ম সচিব পারমিতা বসু বলেন, "সম্প্রতি আমাদের সংগঠনের এক মহিলা চালকের সঙ্গে যা ঘটে গেল তা অত্যন্ত দুর্ভাগ্যজনক । তবে তার চেয়েও দুর্ভাগ্যজনক হল যে, গড়িয়াহাট থানায় আমরা সমস্ত প্রমাণ-সহ অভিযোগ জানানো সত্ত্বেও কোনও সুরাহা হল না । বরং থানা থেকে ফোন করে ওই মহিলা ক্যাবচালককে মামলা তুলে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল । এর থেকে স্পষ্ট যে, শুধু সংগঠনের পক্ষ থেকে লড়াই করলে হবে না । পুলিশ এবং প্রশাসন যদি নিরপেক্ষভাবে তাঁদের অংশের কাজ না করে, তাহলে এই সমস্যা মিটবে না ।"

তিনি আরও জানান যে, "শুধু মহিলা চালকদেরই নিরাপত্তা সুনিশ্চিত করতে হবে তা নয়, অনেক সময় যাত্রীদের হাতে পুরুষ চালকরাও হেনস্থার শিকার হন । সম্প্রতি আমাদের এক সংগঠনের ক্যাবচালক তাপস পাত্র যাত্রীর হাতে হেনস্থা হন । যাত্রী দেরি করায় বাধ্য হয়ে তাপসকে ট্রিপ ক্যানসেল করতে হয় । এই নিয়ে তাপসের সঙ্গে ধস্তাধস্তি শুরু করে দেন সেই যাত্রী ৷ এরপর সেই যাত্রী তাপস পাত্রকে এমন মারধর করেন যে তাঁর বুকের পাঁজর ভেঙে যায় । তাপসকে দ্রুত হাসপাতালে ভর্তি করা হয় । এখনও তিনি অসুস্থ । কিন্তু আবারও থানার পক্ষ থেকে দোষীর বিরুদ্ধে কোনও শাস্তিমূলক পদক্ষেপ করা হয়নি ।"

সংগঠনের পক্ষ থেকে চালকদের নিরাপত্তা এবং সর্বক্ষণ নজরদারি চালানোর জন্য রয়েছে 24 ঘণ্টার হেল্পলাইন নম্বর । রয়েছে হোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপও । কোনও চালক কোনও ধরনের সমস্যায় পড়লে হেল্পলাইন নম্বরে ফোন করলে বা মেসেজ করলে বা লাইভ লোকেশন পাঠালে সংগঠনের পক্ষ থেকে দ্রুত সাহায্য পৌঁছে যাচ্ছে তাঁর কাছে ।

আর একটি অ্যাপ ক্যাব সংগঠন কলকাতা অ্যাপ-ক্যাব অপারেটর্স অ্যান্ড ড্রাইভার্স ইউনিয়ন-এর সভাপতি ইন্দ্রজিৎ ঘোষ জানান যে, রাতের শহরে যেই চালকরা যাত্রীদের নিরাপদে নিজেদের গন্তব্যে পৌঁছে দিচ্ছেন, তাঁদের হেনস্থা করা হচ্ছে বারে বারে । আর এই নিয়ে পুলিশ প্রশাসন উদাসীন । সংগঠনের পক্ষ থেকে অ্যাপ ক্যাব কোম্পানি, পুলিশ এবং রাজ্য পরিবহণ দফতরকে এই বিষয়টি বারে বারে জানানো সত্ত্বেও কোনও কাজ হয়নি । চালকদের নিরাপত্তার বিষয়টি নিয়ে পুলিশ এবং প্রশাসন যতক্ষণ না কোনও পদক্ষেপ করছে, ততক্ষণ যাত্রীরা ভয় পাবেন না । আর ততদিন এই ধরনের ঘটনা ঘটেই থাকবে ।

এই পরিপ্রেক্ষিতে তিনি জানান যে, আগামী 30 নভেম্বর একাধিক বিষয় নিয়ে সংগঠনের পক্ষ থেকে একটি কর্মসূচির আয়োজন করা হবে, যেখানে অন্যতম দাবি হবে মহিলা এবং পুরুষ চালকদের নিরাপত্তা । তবে সংগঠনের তরফে চালকদের জন্য রয়েছে 24 ঘণ্টার হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর । এই বিষয়ে পরিবহণমন্ত্রী স্নেহাশিষ চক্রবর্তীকে বেশ কয়েকবার ফোনে যোগাযোগ করার চেষ্টা করা হলেও তাঁর সঙ্গে যোগাযোগ করা সম্ভব হয়নি ।

আরও পড়ুন:

  1. কারণ না-দেখিয়ে শ'য়ে শ'য়ে আইডি ব্লক, বৃহত্তর আন্দোলনের হুঁশিয়ারি অ্যাপ ক্যাব সংগঠনগুলির
  2. পুজোর মুখে আনুষ্ঠানিকভাবে শুরু হল 'যাত্রী সাথী' পরিষেবা; মিলবে হলুদ ট্যাক্সিও

কলকাতা, 17 নভেম্বর: অ্যাপ ক্যাব চালকের দ্বারা মহিলা যাত্রীর হেনস্থা হওয়ার খবর অনেকবার প্রকাশ্যে এসেছে । তবে সম্প্রতি অ্যাপ ক্যাবের এক মহিলা চালককে হেনস্থার অভিযোগ উঠেছে এক পুরুষ যাত্রীর বিরুদ্ধে । তাই যাত্রীদের সুরক্ষার পাশাপাশি অ্যাপ ক্যাব চালকদের, বিশেষ করে মহিলা চালকদের নিরাপত্তার বিষয়টিও সামনে এসেছে । তবে অ্যাপ ক্যাব সংগঠনগুলির মতে, পুলিশ এবং প্রশাসন এই দুই পক্ষকেই মহিলা চালকদের নিরাপত্তার বিষয়টি নিয়ে চিন্তাভাবনা করতে হবে । কারণ তাঁদের নিরপেক্ষ সহায়তা ছাড়া এই ধরনের ঘটনা এড়ানো অসম্ভব ।

দিল্লির নির্ভয়া কাণ্ডের পরে যাত্রী নিরাপত্তা নিয়ে একাধিক নতুন আইন হয়েছে ৷ কেন্দ্রীয় পরিবহণ মন্ত্রকের তরফে একাধিক নয়া নির্দেশিকা জারি করা হয়েছে । তারই অঙ্গ হিসেবে রাজ্যেও সমস্ত বাণিজ্যিক চার চাকার গাড়িতে ভেহিকেল লোকেশন ট্র্যাকার ডিভাইস (ভিএলটিডি) ও ইমারজেন্সি বাটন লাগানোর কথা বলা হয়েছে । রয়েছে একাধিক হেল্পলাইন নম্বরও ।

যাত্রী নিরাপত্তা সুনিশ্চিত করার ক্ষেত্রে একাধিক নিয়ম এবং নির্দেশিকা প্রণয়ন করা হয়েছে ঠিকই ৷ কিন্তু দেখা গিয়েছে, মহিলা বা পুরুষ চালকদেরও একাধিকবার যাত্রীদের হাতে হেনস্থার শিকার হতে হয় । তবে সেই ক্ষেত্রে কিন্তু কোনও নিয়ম বা নির্দেশিকা এখনও পর্যন্ত নেই । তবে কি চালকদের কোনও মূল্য নেই ? উঠছে প্রশ্ন । এঁদের নিরাপত্তা যে একটা বড় প্রশ্নের মুখে, তা এককথায় স্বীকার করছে অ্যাপ ক্যাব সংগঠনগুলি ।

এই বিষয়ে অনলাইন ক্যাব অপারেটরস গিল্ডের পক্ষ থেকে সংগঠনের যুগ্ম সচিব পারমিতা বসু বলেন, "সম্প্রতি আমাদের সংগঠনের এক মহিলা চালকের সঙ্গে যা ঘটে গেল তা অত্যন্ত দুর্ভাগ্যজনক । তবে তার চেয়েও দুর্ভাগ্যজনক হল যে, গড়িয়াহাট থানায় আমরা সমস্ত প্রমাণ-সহ অভিযোগ জানানো সত্ত্বেও কোনও সুরাহা হল না । বরং থানা থেকে ফোন করে ওই মহিলা ক্যাবচালককে মামলা তুলে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল । এর থেকে স্পষ্ট যে, শুধু সংগঠনের পক্ষ থেকে লড়াই করলে হবে না । পুলিশ এবং প্রশাসন যদি নিরপেক্ষভাবে তাঁদের অংশের কাজ না করে, তাহলে এই সমস্যা মিটবে না ।"

তিনি আরও জানান যে, "শুধু মহিলা চালকদেরই নিরাপত্তা সুনিশ্চিত করতে হবে তা নয়, অনেক সময় যাত্রীদের হাতে পুরুষ চালকরাও হেনস্থার শিকার হন । সম্প্রতি আমাদের এক সংগঠনের ক্যাবচালক তাপস পাত্র যাত্রীর হাতে হেনস্থা হন । যাত্রী দেরি করায় বাধ্য হয়ে তাপসকে ট্রিপ ক্যানসেল করতে হয় । এই নিয়ে তাপসের সঙ্গে ধস্তাধস্তি শুরু করে দেন সেই যাত্রী ৷ এরপর সেই যাত্রী তাপস পাত্রকে এমন মারধর করেন যে তাঁর বুকের পাঁজর ভেঙে যায় । তাপসকে দ্রুত হাসপাতালে ভর্তি করা হয় । এখনও তিনি অসুস্থ । কিন্তু আবারও থানার পক্ষ থেকে দোষীর বিরুদ্ধে কোনও শাস্তিমূলক পদক্ষেপ করা হয়নি ।"

সংগঠনের পক্ষ থেকে চালকদের নিরাপত্তা এবং সর্বক্ষণ নজরদারি চালানোর জন্য রয়েছে 24 ঘণ্টার হেল্পলাইন নম্বর । রয়েছে হোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপও । কোনও চালক কোনও ধরনের সমস্যায় পড়লে হেল্পলাইন নম্বরে ফোন করলে বা মেসেজ করলে বা লাইভ লোকেশন পাঠালে সংগঠনের পক্ষ থেকে দ্রুত সাহায্য পৌঁছে যাচ্ছে তাঁর কাছে ।

আর একটি অ্যাপ ক্যাব সংগঠন কলকাতা অ্যাপ-ক্যাব অপারেটর্স অ্যান্ড ড্রাইভার্স ইউনিয়ন-এর সভাপতি ইন্দ্রজিৎ ঘোষ জানান যে, রাতের শহরে যেই চালকরা যাত্রীদের নিরাপদে নিজেদের গন্তব্যে পৌঁছে দিচ্ছেন, তাঁদের হেনস্থা করা হচ্ছে বারে বারে । আর এই নিয়ে পুলিশ প্রশাসন উদাসীন । সংগঠনের পক্ষ থেকে অ্যাপ ক্যাব কোম্পানি, পুলিশ এবং রাজ্য পরিবহণ দফতরকে এই বিষয়টি বারে বারে জানানো সত্ত্বেও কোনও কাজ হয়নি । চালকদের নিরাপত্তার বিষয়টি নিয়ে পুলিশ এবং প্রশাসন যতক্ষণ না কোনও পদক্ষেপ করছে, ততক্ষণ যাত্রীরা ভয় পাবেন না । আর ততদিন এই ধরনের ঘটনা ঘটেই থাকবে ।

এই পরিপ্রেক্ষিতে তিনি জানান যে, আগামী 30 নভেম্বর একাধিক বিষয় নিয়ে সংগঠনের পক্ষ থেকে একটি কর্মসূচির আয়োজন করা হবে, যেখানে অন্যতম দাবি হবে মহিলা এবং পুরুষ চালকদের নিরাপত্তা । তবে সংগঠনের তরফে চালকদের জন্য রয়েছে 24 ঘণ্টার হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর । এই বিষয়ে পরিবহণমন্ত্রী স্নেহাশিষ চক্রবর্তীকে বেশ কয়েকবার ফোনে যোগাযোগ করার চেষ্টা করা হলেও তাঁর সঙ্গে যোগাযোগ করা সম্ভব হয়নি ।

আরও পড়ুন:

  1. কারণ না-দেখিয়ে শ'য়ে শ'য়ে আইডি ব্লক, বৃহত্তর আন্দোলনের হুঁশিয়ারি অ্যাপ ক্যাব সংগঠনগুলির
  2. পুজোর মুখে আনুষ্ঠানিকভাবে শুরু হল 'যাত্রী সাথী' পরিষেবা; মিলবে হলুদ ট্যাক্সিও
Last Updated : Nov 17, 2023, 11:06 PM IST
ETV Bharat Logo

Copyright © 2024 Ushodaya Enterprises Pvt. Ltd., All Rights Reserved.