হাওড়া, 16 অক্টোবর: তিনমাস পরীক্ষামূলকভাবে চালানোর পর রাজ্যে সোমবার নবান্ন থেকে উদ্বোধন হল সরকারি অ্যাপ ক্যাব পরিষেবা। রাজ্যে বেসরকারি অ্যাপ ক্যাবের দাপটে যথেষ্টই চাহিদা কমেছিল শহরের হলুদ ট্যাক্সির। যদিও কলকাতার ঐতিহ্যবাহী হলুদ ট্যাক্সির ক্ষেত্রে অধিকাংশ ট্যাক্সি যাত্রীর গন্তব্যে যেতে না-চাওয়া, মিটারের চেয়ে বেশি ভাড়া চাওয়ার অভিযোগ বরাবরই ছিল হলুদ ট্যাক্সি চালকদের বিরুদ্ধে। তাই এই সকল যাত্রী সমস্যা দূর করে রাজ্যব্যাপী সরকারি অ্যাপ ক্যাবের পরিষেবা দেওয়া শুরু করল রাজ্য পরিবহণ দফতর। সোমবার পরিবহণ মন্ত্রী স্নেহাশিস চক্রবর্তী 'যাত্রী সাথী' নামে এই অ্যাপ পরিষেবার চালু করার কথা জানান।
কলকাতা ও তদসংলগ্ন অঞ্চলের সমস্ত হলুদ ট্যাক্সিকে এবার এই পরিষেবার আওতায় আনা হবে ৷ যে কোনও যাত্রী এই অ্যাপের মাধ্যমে গন্তব্যে যাওয়ার জন্য গাড়ি বুক করতে পারবেন যাত্রীরা ৷ যাত্রীদের সুবিধার জন্য হাওড়া স্টেশন থেকে আনুষ্ঠানিকভাবে চালু হল 'যাত্রী সাথী অ্যাপ' পরিচালিত ট্যাক্সি ৷ কলকাতা, হাওড়া শহরতলি এলাকার পঞ্চাশ হাজারের বেশি ট্যাক্সি এই পরিষেবার আওতায় আনা হয়েছে। এই পরিষেবায় যাত্রীদের অপেক্ষাকৃত কম ভাড়া ও চালকদের বাড়তি মুনাফা হবে বলেই জানান মন্ত্রী স্নেহাশিস চক্রবর্তী।
তিনি বলেন, "সারা দেশে এই প্রথম এই ধরনের পরিষেবা চালু হয়েছে। এতে যাত্রীদের পরিষেবা ব্যবহারে কম টাকা দিতে হবে। পাশাপাশি গাড়ির চালকরাও অধিক রোজগার করতে পারবেন। রাজ্য সরকার এই পরিষেবার মাধ্যমে মুনাফা নেবে না। শুধু আনুষাঙ্গিক খরচটুকুই নেবে। তাই আমি সাধারণ মানুষের প্রতি আবেদন করছি এতদিন যেমন বেসরকারি অ্যাপ ক্যাব পরিষেবা আপনারা ব্যবহার করেছেন। এবার থেকে এই সরকারি পরিষেবাতেও যুক্ত হন।"
তাঁর কথায় এই পদ্ধতির যে কোনও ত্রুটি-বিচ্যুতির উপরে নজর রাখা হবে। যাত্রীদের থেকে পাওয়া অভিযোগ ও নজরদারির মাধ্যমে খামতির জায়গাগুলো শুধরে নেওয়া হবে। রাজ্য পরিবহণ দফতরের অভিযোগ বিভাগেই এই পরিষেবা সংক্রান্ত যে কোনও অভিযোগ যাত্রীরা জানাতে পারবেন।"
আরও পড়ুন: হলুদ ট্যাক্সির 'যাত্রী সাথী' অ্যাপ নিয়ে মিশ্র প্রতিক্রিয়া মালিক পক্ষের
