ETV Bharat / state

Mashila Post Office: বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই ডাকঘরের স্থানবদল, বিপাকে গ্রাহকরা

author img

By

Published : Nov 3, 2022, 7:26 PM IST

হাওড়ার (Howrah) সাঁকরাইলে মাশিলা ডাকঘরের (Mashila Post Office) স্থানবদল করেছে কর্তৃপক্ষ ৷ সেই খবর না থাকায় বিপাকে পড়েছেন গ্রাহকরা ৷ কী বলছে ডাকঘর কর্তৃপক্ষ ?

Mashila Post Office in Howrah shifted to a new place without informing customers
Mashila Post Office: বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই ডাকঘরের স্থানবদল, বিপাকে গ্রাহকরা

সাঁকরাইল, 3 নভেম্বর: বেশ কয়েক বছর ধরেই হাওড়ার (Howrah) সাঁকরাইল ব্লকের অন্তর্গত মাশিলার শহিদ মাঠ সংলগ্ন এলাকায় চলছিল স্থানীয় ডাকঘর (Mashila Post Office) ৷ এই ডাকঘর স্থানীয় বাসিন্দাদের বড় ভরসা ৷ তাঁদের অনেকেরই অ্য়াকাউন্ট রয়েছে মাশিলা ডাকঘরে ৷ ফলে এই ডাকঘর মারফত তাঁরা অনেক টাকার লেনদেন করেন ৷ এর জেরে রোজই শহিদ মাঠ সংলগ্ন ডাকঘরে গ্রাহকদের ভিড় উপচে পড়ত ৷ কিন্তু, হঠাৎ করে এলাকাবাসী ও গ্রাহকদের কিছু না-জানিয়েই ডাকঘর স্থানান্তরিত করা হয় বলে অভিযোগ ৷ এতে বেজায় বিপাকে পড়েছেন উপভোক্তারা ৷ যদিও ডাকঘর কর্তৃপক্ষের দাবি, সবেমাত্র 1 নভেম্বর ডাকঘরের জায়গাবদল করা হয়েছে ৷ 15 দিনের মধ্যেই গ্রাহকদের কাছে সেই তথ্য পৌঁছে যাবে !

অন্যদিকে, গ্রাহকদের বক্তব্য হল, তাঁরা এই ঘটনায় যথেষ্ট অবাক হয়েছেন ৷ কারণ, ডাকঘরের আগের ঠিকানায় এখন তালা ঝুলছে ৷ সেখানে এই বিষয়ে কোনও বিজ্ঞপ্তিও লাগানো হয়নি ৷ নতুন ডাকঘর কোথায়, তার হদিশ দেওয়ার মতোও সেখানে কেউ নেই ! এই প্রসঙ্গে মাশিলা গ্রাম পঞ্চায়েতের স্থানীয় জনপ্রতিনিধি প্রদীপ রায় বলেন, "আমাদের আগে থেকে কিছুই জানানো হয়নি ৷ আজ এসে দেখলাম পোস্ট এখানে উঠে এসেছে ৷ আগাম জানা থাকলে আমরা এলাকাবাসীকে এই বিষয়ে অবগত করতে পারতাম ৷ তাতে তাঁদের হয়রানি কম হত ৷"

আরও পড়ুন: স্বনির্ভর গোষ্ঠীর কর্মীদের সাহায্যে কাশফুলের পণ্য তৈরির উদ্যোগ সাঁকরাইলে ব্লক প্রশাসনের

নতুন ঠিকানায় বসে ডাকঘরের প্রধান আধিকারিক সায়ন কংসবণিক যদিও জানান, একাধিক সমস্যার কারণেই এই স্থানবদল করতে হয়েছে ৷ তিনি বলেন, এই ডাকঘর চালানোর জন্য ভবন ভাড়া নিতে হয় ৷ কাজেই যেখানে ডাকঘর চালাতে সুবিধা হবে, সেখানেই ভবন ভাড়া নেওয়া হবে ৷

সায়ন জানান, "আগের বাড়িটি ছিল গ্রামের অনেক ভিতরে ৷ ফলে যাতায়াতের সমস্যা হত ৷ উপরন্তু, সেখানে ইন্টারনেট সংযোগও মাঝেমধ্য়েই চলে যেত ৷ ফলে পরিষেবা প্রদানে বিঘ্ন ঘটত ৷ তাছাড়া, আগের বাড়িটির ভাড়া অনেক বেশি ছিল ৷ তাই সবদিক বিচার করেই ডাকঘরটি স্থানান্তরিত করা হয়েছে ৷ সায়ন বলেন, ইতিমধ্যেই ডাকঘরের পিয়নরা গ্রামের বাড়ি বাড়ি গিয়ে পোস্ট অফিসের ঠিকানা বদলের খবর জানিয়ে আসছেন ৷ খুব বেশি হলে আগামী 15 দিনের মধ্যেই গ্রাহকরা সকলে সেই তথ্য পেয়ে যাবেন ৷ তখন তাঁদের সুবিধাই হবে ৷" কিন্তু, এখন গ্রাহকদের যে হয়রানি হচ্ছে, তার কী হবে ? এই প্রশ্নের উত্তর অবশ্য মেলেনি ৷

সাঁকরাইল, 3 নভেম্বর: বেশ কয়েক বছর ধরেই হাওড়ার (Howrah) সাঁকরাইল ব্লকের অন্তর্গত মাশিলার শহিদ মাঠ সংলগ্ন এলাকায় চলছিল স্থানীয় ডাকঘর (Mashila Post Office) ৷ এই ডাকঘর স্থানীয় বাসিন্দাদের বড় ভরসা ৷ তাঁদের অনেকেরই অ্য়াকাউন্ট রয়েছে মাশিলা ডাকঘরে ৷ ফলে এই ডাকঘর মারফত তাঁরা অনেক টাকার লেনদেন করেন ৷ এর জেরে রোজই শহিদ মাঠ সংলগ্ন ডাকঘরে গ্রাহকদের ভিড় উপচে পড়ত ৷ কিন্তু, হঠাৎ করে এলাকাবাসী ও গ্রাহকদের কিছু না-জানিয়েই ডাকঘর স্থানান্তরিত করা হয় বলে অভিযোগ ৷ এতে বেজায় বিপাকে পড়েছেন উপভোক্তারা ৷ যদিও ডাকঘর কর্তৃপক্ষের দাবি, সবেমাত্র 1 নভেম্বর ডাকঘরের জায়গাবদল করা হয়েছে ৷ 15 দিনের মধ্যেই গ্রাহকদের কাছে সেই তথ্য পৌঁছে যাবে !

অন্যদিকে, গ্রাহকদের বক্তব্য হল, তাঁরা এই ঘটনায় যথেষ্ট অবাক হয়েছেন ৷ কারণ, ডাকঘরের আগের ঠিকানায় এখন তালা ঝুলছে ৷ সেখানে এই বিষয়ে কোনও বিজ্ঞপ্তিও লাগানো হয়নি ৷ নতুন ডাকঘর কোথায়, তার হদিশ দেওয়ার মতোও সেখানে কেউ নেই ! এই প্রসঙ্গে মাশিলা গ্রাম পঞ্চায়েতের স্থানীয় জনপ্রতিনিধি প্রদীপ রায় বলেন, "আমাদের আগে থেকে কিছুই জানানো হয়নি ৷ আজ এসে দেখলাম পোস্ট এখানে উঠে এসেছে ৷ আগাম জানা থাকলে আমরা এলাকাবাসীকে এই বিষয়ে অবগত করতে পারতাম ৷ তাতে তাঁদের হয়রানি কম হত ৷"

আরও পড়ুন: স্বনির্ভর গোষ্ঠীর কর্মীদের সাহায্যে কাশফুলের পণ্য তৈরির উদ্যোগ সাঁকরাইলে ব্লক প্রশাসনের

নতুন ঠিকানায় বসে ডাকঘরের প্রধান আধিকারিক সায়ন কংসবণিক যদিও জানান, একাধিক সমস্যার কারণেই এই স্থানবদল করতে হয়েছে ৷ তিনি বলেন, এই ডাকঘর চালানোর জন্য ভবন ভাড়া নিতে হয় ৷ কাজেই যেখানে ডাকঘর চালাতে সুবিধা হবে, সেখানেই ভবন ভাড়া নেওয়া হবে ৷

সায়ন জানান, "আগের বাড়িটি ছিল গ্রামের অনেক ভিতরে ৷ ফলে যাতায়াতের সমস্যা হত ৷ উপরন্তু, সেখানে ইন্টারনেট সংযোগও মাঝেমধ্য়েই চলে যেত ৷ ফলে পরিষেবা প্রদানে বিঘ্ন ঘটত ৷ তাছাড়া, আগের বাড়িটির ভাড়া অনেক বেশি ছিল ৷ তাই সবদিক বিচার করেই ডাকঘরটি স্থানান্তরিত করা হয়েছে ৷ সায়ন বলেন, ইতিমধ্যেই ডাকঘরের পিয়নরা গ্রামের বাড়ি বাড়ি গিয়ে পোস্ট অফিসের ঠিকানা বদলের খবর জানিয়ে আসছেন ৷ খুব বেশি হলে আগামী 15 দিনের মধ্যেই গ্রাহকরা সকলে সেই তথ্য পেয়ে যাবেন ৷ তখন তাঁদের সুবিধাই হবে ৷" কিন্তু, এখন গ্রাহকদের যে হয়রানি হচ্ছে, তার কী হবে ? এই প্রশ্নের উত্তর অবশ্য মেলেনি ৷

ETV Bharat Logo

Copyright © 2024 Ushodaya Enterprises Pvt. Ltd., All Rights Reserved.