দিল্লি, 13 জুন : একদিকে দেশে কোরোনা আক্রান্তের সংখ্যা বাড়ছে । আর অন্যদিকে ই-কমার্সমুখী হচ্ছে মানুষ । লোকাল সার্কেলসের সমীক্ষায় উঠে এসেছে সে তথ্য ।
লকডাউনের নিয়ম শিথিল হওয়ার পর দুই সপ্তাহ কেটে গেছে । সমীক্ষায় দেখা গেছে, এই সময়সীমায় ই-কমার্সের উপর নির্ভরশীলতা মানুষের আরও বৃদ্ধি পেয়েছে । ইতিমধ্যে 36 শতাংশ ই-কমার্স গ্রাহক সমস্ত অর্ডার দিয়ে দিয়েছেন । 23 শতাংশ তাঁদের প্রয়োজনীয় কিছু জিনিসের অর্ডার দিয়েছেন । এখনও কিছু জিনিসের অর্ডার দেওয়া বাকি রয়েছে । আর বাকি 36 শতাংশ এখনও কোনও জিনিসের অর্ডার দেননি ।
সমীক্ষা অনুযায়ী, কোরোনার জেরে মানুষ কারও সংস্পর্শে আসা থেকে বিরত থাকতে বাইরে না বেরিয়েই প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র হাতের মুঠোয় পেতে চেয়েছে । আর তাই ই-কমার্সমুখী হয়েছে মানুষ । লকডাউন চলাকালীন বেশিরভাগ নিত্য প্রয়োজনীয় জিনিস পাওয়া যায় এমন বেশিরভাগ অ্যাপগুলিতে গ্রাহকের সংখ্যা বৃদ্ধি পেয়েছে ।
17 মে থেকে ই-কমার্স সাইটগুলি থেকে গ্রাহকরা কী কিনছেন তা জানতে লোকাল সার্কেলস একটি সমীক্ষা করে । তাতে ভারতের 231 টি জেলা থেকে 16 হাজার ভোট সংগ্রহ করা হয়েছে । গ্রাহকদের এই সমীক্ষায় জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল যে, তাঁরা গ্যাজেট থেকে শুরু করে বাসনপত্র, অফিস ও স্কুলের সামগ্রী, পোশাক, খেলনা সমস্ত কিছুই ই-কমার্স থেকে কিনছেন কি না । 36 শতাংশ মানুষ 'হ্যাঁ' বলেছে । 23 শতাংশ মানুষ জানিয়েছে তাঁরা কিছু জিনিস অর্ডার করেছে । আর এখনও কিছু জিনিস বাকি রয়েছে । বাকি 36 শতাংশ এখনও কোনও অর্ডার করেনি । তবে, শীঘ্রই তারা অর্ডার করবে ।
এরপরে গ্রাহকদের জিজ্ঞাসা করা হয় যে, আগামী 30 দিনে তাঁরা ই-কমার্সের মাধ্যমে কী জিনিস কিনবেন ? উত্তরে 5 শতাংশ মানুষ জানান, তাঁরা ল্যাপটপ, ট্যাবলেট, প্রিন্টার, মোবাইলের মতো গ্যাজেটস কিনবেন । 5 শতাংশ গ্রাহক বলেছেন তাঁরা স্কুল বা অফিসের সামগ্রী কিনবেন । 6 শতাংশ গ্রাহক বাসনপত্র ও রান্নার সামগ্রী কিনবেন । 5 শতাংশ গ্রাহক বাড়ির আসবাবপত্র কিনবেন বলেছেন । 8 শতাংশ গ্রাহক সাজসজ্জার জিনিস, খেলনা, উপহার কিনবেন । 17 শতাংশ গ্রাহক অন্যান্য প্রয়োজনীয় জিনিস কিনবেন বলেছেন । আর 54 শতাংশ গ্রাহক উপরের ক্যাটাগরির কিছু জিনিস কেনার পরিকল্পনা করছেন ।
