लखनऊ : यूपी बोर्ड की हाईस्कूल और इंटरमीडिएट परीक्षा में सम्मिलित छात्र-छात्राओं की सहूलियत के लिए बोर्ड मुख्यालय और पांचों क्षेत्रीय कार्यालयों में 28 अप्रैल से 29 मई तक परीक्षार्थी ग्रीवांस सेल (सहायता कक्षा) का गठन होगा. छात्र-छात्राएं परीक्षा से संबंधित अपनी समस्याओं (अपूर्ण परीक्षाफल, नाम संशोधन, जन्मतिथि संशोधन या विषय संशोधन) की शिकायत यहां दर्ज कराकर समाधान पा सकते हैं.
संबंधित परीक्षार्थी ई-मेल या दूरभाष से भी पूछताछ कर सकते हैं. इसके लिए आवश्यकता पड़ने पर संबंधित क्षेत्रीय कार्यालय में सुबह 10 से शाम पांच बजे तक साक्ष्य के साथ प्रत्यावेदन देना होगा. हर साल परिणाम घोषित होने के बाद तीन दिन तक अवकाश रहता था और उसके बाद ग्रीवांस सेल खुलती थी. ऐसे में जिन छात्र-छात्राओं के परिणाम में कमी होती थी, उसके लिए तीन दिन इंतजार करना मुश्किल हो जाता था.
इस बात का ध्यान रखते हुए बोर्ड ने परिणाम घोषित होने के दूसरे दिन यानी रविवार से ही ग्रीवांस सेल खोलने का निर्णय लिया है. सचिव नीना श्रीवास्तव ने कहा है कि संपूर्ण विवरण स्पष्ट रूप से उपलब्ध कराना अनिवार्य है, अन्यथा शिकायत पर किसी भी प्रकार की कार्रवाई संभव नहीं होगी.
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कार्यालय का नामदूरभाषई-मेल
क्षेत्रीय कार्यालय प्रयागराज 0532-2423265 roallahabad@gmail.com