लखनऊ:आईजीआरएस पोर्टल पर जन शिकायतों के निस्तारण में तहसील मलिहाबाद ने प्रदेश में दिसंबर महीने में पहला स्थान प्राप्त किया है. जिला अधिकारी खुद जन सुनवाई पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों को जल्द से जल्द निस्तारण करने के लिए अधिकारी और तहसील प्रभारियों को निर्देशित किया करते हैं. जन सुनवाई पोर्टल के कार्यों की मॉनिटरिंग भी की जाती है.
पोर्टल पर ग्रामीणों की समस्याओं का किया जाता है समाधान
जन सुनवाई पोर्टल से प्राप्त ग्रामीणों की शिकायतों को तहसील कार्यालय को ऑनलाइन भेजा जाता है. प्राप्त संदर्भों की जांच ऑनलाइन दिए गए समय के अनुसार संबंधित को भेज दी जाती है. शिकायत करने वाला शख्स कार्रवाई से संतुष्ट है कि नहीं इसकी जानकारी भी उससे ली जाती है, जिससे कि की गई जांच की गुणवत्ता को जाना जा सके.
यूपी में अव्वल घोषित हुई मलिहाबाद तहसील
प्रदेश में जन सुनवाई पोर्टल पर प्राप्त संदर्भों का राज्यस्तरीय मूल्यांकन किया गया. इसमें उत्तर प्रदेश में मलिहाबाद तहसील ने प्रथम स्थान हासिल किया है.